Kuryenin Para Üstü Vermemesi Ve Yanlış Adreste Yok Notu

02.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de PTT Kargo görevlisi Gardrops iadesi için adresime geldi. Kapıda benden 76 TL ödeme isteniyordu, ben de 106 TL verdim. Kurye, elinde bozuk para olmadığını, bütün parayla dolaştığını, bu yüzden 30 TL’yi geri veremeyeceğini söyledi ve ürünü alıp götürdü.

Kendisine üç çocuğum olduğunu, para bozdurmaya da PTT şubesine de gidemeyeceğimi, kargolarımı komşumun götürdüğünü, paketi benim şubeden alamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen daha sonra sistemde “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Adreste olmama ve kapıda bu durumu açıkça dile getirmeme rağmen böyle bir kayıt girilmesini hem yanlış hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.

Ben ne para üstümü alabildim ne de ürünü teslim alabildim ve şu an gönderime de ulaşamıyorum. Ürünümün yeniden, ücretini kapıda eksiksiz ödeyebileceğim şekilde adresime getirilmesini ve “adreste yok” şeklindeki hatalı kaydın düzeltilmesini talep ediyorum.