Tüm Şikayetler

Yaklaşık 1 senedir Turkcell Superbox aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...men bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli döndürüp duruyor, karşıma canlı bir temsilci çıkmadığı için abonelik iptali talebimi iletemiyorum. Ayrıca fiyat p...

Yaklaşık 10 ay önce Mavi mağazasından satın aldığım Martin model pantolonumda kısa süre içinde cep üstü, kasık ve paça k...ısımlarında yırtılma ve aşınmalar oluştu. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götü...

İstanbul Bağcılar’da bulunan İGDAŞ aboneliğime ait doğalgaz faturası, 22.05.2026 tarihinde yetkili kurum aracılığıyla 1....445 TL olarak tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen, aynı fatura 10.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile tekrar 1.445 TL olarak tahsil edilmişt...

Babam, mart ayında TEB’den Akbank’a emekli maaşını müşteri hizmetleri üzerinden taşıdı. Görüşme sırasında açıkça, ek pro...mosyon alabilmesi için kredi kartı kullanması ve 5 adet otomatik ödeme talimatı vermesi gerektiği söylendi. Babam da kendisine söylenen her şeyi eksiksiz yerine getirerek kredi kar...

Bugün Akasya AVM Stradivarius mağazasında yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Mağazada çalışan görevli, almak istedi...ğim ürünün depodan istenebileceğini söyleyerek yaklaşık 2–3 saat beklemem gerektiğini belirtti, ben de bunu kabul ettim. 17.00 ile 19.45 arasında bu süreyi doldurup mağazaya geri d...

İnnecioğlu’nun kendi internet sitesinden 2026 Mayıs ayında almış olduğum ürün, elime ulaştığında ağzı açık bir şekilde g...eldi, kapakları tam kapanmıyor ve ürün kısmen dökülmüş durumdaydı. Ayrıca ürünün kalitesinin de önceki aldıklarıma göre belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Durumu firma ile pa...

09/06/2026 tarihinde saat 21:28’de 1xbet hesabımdan 32.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi oluşturdum ve ay...nı saatte operatör tarafından çekim talebimin onaylandığı belirtildi. Ödeme, Getir Finans bankasındaki Ömercan G**** adına kayıtlı kendi hesabıma yapılacaktı. Aradan 72 saatten fa...

Iğdır merkezde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 15 gündür hiç internet erişimi sa...ğlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 6–7 farklı operatörle görüştüm. Her seferinde ...

İzmir Şirinyer NATO yol üstündeki taksilerle ilgili yaşadığım taksimetre şüphesini paylaşmak istiyorum. İki gün önce Çev...ik Bir Meydanı’ndan Göztepe Stadyumu’na bir taksiyle gittim ve ödediğim ücreti normal karşıladım. Bugün ise yaklaşık saat 18.14 civarında bu kez Şirinyer NATO yol üzerinden yine Gö...

Kablo Net ev interneti aboneliğim için modem kurulumum yapılmasına rağmen internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Ku...rulumun tamamlanmasının üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hattımda hâlâ internet yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde açılacağı söyl...

Uzun süredir Egebet’te hesabı olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 yıldır Egebet’ten sürekli olarak “hesabınıza hediye ekle...dik” şeklinde SMS ve e‑postalar alıyorum. Ancak bu mesajlarda belirtilen hediyeler hesabıma hiçbir şekilde yansımıyor, bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Canlı destek ha...

12.06.2026 tarihinde Gaziantep Ünaldı Aras Kargo şubesiyle yaşadığım hizmet kusuru ve personel tutumu nedeniyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Olay günü dağıtımı yapan kuryeniz tarafından telefonla arandım. O esnada hastanede olduğumu, evime yaklaşık 100 metre mesafede bulunan hastane kapısına ...

25 Mayıs’ta Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Önce yaklaşık iki hafta boyunca sadece ont cih...azını bağlamak için bekletildim, bu süreçte herhangi bir ilerleme olmayınca kurulum randevusunu iptal ettim. Ancak 3 gündür kurulum talebi iptalinin onaylanması için beni aramaları...

Arçelik marka 950 kwg hibrit kurutma makinesini yaklaşık 2,5–3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca arıza ya...şadım. Makine bazen hiç çalışmıyor, bazen çalışıp hemen duruyor, bazen de programı tamamladığı halde çamaşırları asla kurutmuyor. Evde çamaşır kurutmak zorunda kalmaktan gerçekten ...

Koçtaş Anatolium AVM Bursa mağazasından banyomuz için özel sipariş banyo dolapları oluşturdum. Siparişlerimi fiziki olar...ak mağazaya giderek verdim. 65 cm alt modül için 03.05.2026 tarihinde saat 17:45’te 111626433 numaralı, 65 cm alt modül aynalı dolap için ise yine 03.05.2026 tarihinde saat 17:50’d...

12.06.2026 tarihinde saat 19:20–19:30 arasında Altınpark yolu üzerinde seyreden 06 ho 1468 plakalı Yeşiltepe yönü mavi ö...zel halk otobüsünde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Şoför seyir halindeyken telefonla konuşuyor, otobüsü kapasitesinin çok üzerinde yolcuyla dolduruyor ve ani frenler yapıyo...

Nisan ayından beri Akbank banka kartım PTT Kırklareli Merkez şubesinde bekletiliyor, adresimde olmama rağmen kartım hiçb...ir şekilde evime teslim edilmiyor. Sistemde “evde bulamadık” bahanesiyle gösterilmesine rağmen dağıtım görevlisi tarafından bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı, ne telefon edildi ...

Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla kapıdan teslim alma talebinde bu...lundum. 9 Haziran tarihinde iade talebini oluşturduktan sonra 10 Haziran’da kargomun adresimden teslim alınacağına dair SMS aldım. Ancak aynı gün, paketin teslim alınamadığına dair...

Ramadabet hesabımda bugün oynadığım kuponum 2.450 TL civarında kazanç sağlamasına rağmen ödeme yapılmıyor. Kazanan kupon...uma rağmen bakiyemi çekmek istediğimde sistem ödemeyi reddediyor. Canlı destekle görüştüğümde ise konuyla ilgisi olmayan, çelişkili açıklamalar yapılıyor. Normal yatırımımdan elde...

12 Haziran’da İzmit Symbol AVM’deki D&R mağazasından bir adet tarot kartı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kutunun... daha önce açılmış olduğunu ve deste içinden bir tane kartın eksik olduğunu fark ettim. Tarot kartlarının tam ve eksiksiz olması gerektiği için bu durum ürünü kullanılamaz hale get...

Trendyol üzerinden bebeğimiz için bir yüzme havuzu satın aldım. Ürün Aras Kargo Manisa Niobe şubesine pazartesi günü ula...ştığı halde bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte her gün “kargonuz dağıtımda, bugün kesin gelecek” şeklinde bilgi görünmesine ve aynı şekilde sözlü olarak da bu yön...

Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır TRT 1 başta olmak üzere birçok spor kanalı bende gö...rünmüyor. Bazı kanallar tamamen kayıp, parasını ödediğim içeriğe erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kanal kurulumu yapıldı, sinyal gönderildi ancak...