to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Kutu Ve Eksik Kart Nedeniyle Tarot Deste Değişimi Talebi
Orçun
D&R12 Haziran 20:4514
12 Haziran’da İzmit Symbol AVM’deki D&R mağazasından bir adet tarot kartı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kutunun daha önce açılmış olduğunu ve deste içinden bir tane kartın eksik olduğunu fark ettim. Tarot kartlarının tam ve eksiksiz olması gerektiği için bu durum ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. D&R’ın, İzmit Symbol AVM şubesinden aldığım bu tarot kartını, eksiksiz ve açılmamış yeni bir ürün ile değiştirmesini talep ediyorum.
12 Haziran 20:54 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
