Tüm Şikayetler

Starbucks Espark şubesinde bugün, olaydan yaklaşık bir saat kadar önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uygulam...ada biriktirdiğim yıldızlarla kahve almak istedim ve yanımda cüzdanım yoktu. Kasadaki görevli benden kimlik istedi, yanımda olmadığını söyleyip e-Devlet üzerinden kimliğimi göstere...

11.02.2026 tarihinde saat 13.21’de telefonuma c*** isimli sözde hukuk bürosundan, Yanık Bitkisel adlı bir e-ticaret firm...ası adına borcum olduğu iddiasıyla SMS gönderildi. Mesajda, müvekkil firmaya ait borcumu icra takibi başlamadan faiz indirimiyle ödemem gerektiği, bunun için de “C**Uzlaşma Arabulu...

03.06.2026 tarihinde Instagram DM üzerinden Merve Özen adlı butik hesabından online olarak bir takım siparişi verdim. Si...pariş öncesinde özellikle sorarak 1 ile 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği bilgisini aldım ve buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ancak 5. İş gününde yazdığımda ...

09 Haziran gecesi saat 00.42 civarında Beylikdüzü Gürpınar’daki Total istasyonundan 220 TL’lik yakıt aldım ancak ödeme s...ırasında z Bankası kartımdan yanlış işlem yapılarak 2.200 TL çekildi. Yani 1.980 TL fazla tahsilat oldu ve bu hata o anda fark edilmedi. Durumu istasyona bildirdiğimde bunun benim...

25 Nisan tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 7.999 TL ödeyerek bir masa satın aldım. Ürün etikette “en düşük fiyat” v...e indirimli gibi gösteriliyordu. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen aynı masanın fiyatının 5.499 TL’ye düştüğünü gördüm. Bir ürünün bu kadar kısa zamanda bu düzeyde dü...

Mersin Marina Kahve Dünyası şubesinde bugün yaşadığım davranıştan dolayı oldukça rahatsız oldum ve artık bu şubeye gelme...yi düşünmüyorum. Kasadaki çalışanların yüz ifadeleri, konuşma tarzları ve tavırları hem saygısız hem de markaya yakışmayacak derecede kaba idi. Daha Türk kahvesi siparişimi tam bi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Amasya Taşova Çambükü köyünde yaklaşık 22 Mayıs 2026 tarihinde evimize gel...en kablonun bağlı olduğu direk kırıldı ve o günden bu yana, yaklaşık 1 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Ev interneti kuzenimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, hane olar...

Mersin Sayapark In Street mağazanızdan yaklaşık bir ay önce Puma marka, barkod numarası 4069156886643 olan spor ayakkabı...yı 4.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alırken ürünün üç yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşandığında markanın arkasında duracağı özellikle ifade edildi...

Media Markt’tan satın aldığım drone ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, 09.11.2025 tarihinde onarım için mağazaya tesl...im ettiğim ve yaklaşık 2 ay tamirden gelmeyen ürünüm üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Bu başvurum sonucunda Heyet, 25.03.2026 tarihli kararıyla şikayet konusu ü...

QNB Finansbank tarafından cep telefonum sürekli olarak aranıyor ancak aradıklarında çoğu zaman hatta hiç ses gelmiyor. Y...aklaşık 1 haftadır günde ortalama 2 kez bu şekilde rahatsız ediliyorum. Bu aramalardan birinde görevliyle görüştüm, kampanya bilgisi vermek istediklerini söylediler. Kampanya bilg...

Bugün Casinodior sitesine toplam 3.500 TL para yatırdım. Yatırdığım bakiyeden 1.000 TL ile oyun oynadım ve tek seferde ö...nce 50.000 TL, ardından ikinci oyunla birlikte toplam 170.000 TL kazandım. Kazancım için 170.000 TL’lik çekim talebi verdim. Çekim talebinden sonra canlı destekle görüştüğümde, ya...

23 Mayıs 2026 tarihinde Evidea İzmir Agora AVM şubesinden bir ayakkabı dolabı satın aldım. Fatura numaram cb120260000199...57, sistem sipariş numaram ise 3041 20332169’dur. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştığında vidaların eksik olduğunu fark ettim. Bu sorun ...

Başlık: Türk Telekom ve Türk Telekom Altyapısını Kullanan Bimcell’in Kampanyalarında Hi. Leli Hediye Algoritması Türk T...elekom ve Türk Telekom’un altyapısını kullanan Bimcell’de uzun süredir devam eden, kullanıcı aleyhine işleyen bir kampanya ve hediye algoritması sorunu yaşıyoruz. Sil Süpür benzeri...

12.06.2026 tarihinde Gaziantep PTT Şehitkamil pkdm şubesine kp06431935218 takip numaralı kargomu almak için 15.00–15.30 ...saatleri arasında gittim. Sistemde kargomun şubeye ulaştığını gördüğüm için gişedeki görevliye takip numaramı verdim, o da kargonun orada olduğunu söyledi ancak teslim edemeyeceğin...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirmek için 2026 Ocak ayında başvuru yaptım. Bu görüşme sırasında bana “isterseniz 3 ay ücre...tsiz dondurabiliriz” denildi, ben de aile evine taşındığım ve belki burada TurkNet ile devam ederiz düşüncesiyle bu teklifi onayladım. Ancak sonradan kontrol ettiğimde Ocak ayının ...

PTT ile yaşadığım son kargo gönderiminde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6672613768215 takip numaralı gönderim için iki... kez “adresinizde sizi bulamadık” mesajı gönderildi ancak ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Telefonum açık olmasına rağmen arama kayıtlarımda PTT’den gelen tek bir çağrı bu...

2025 Nisan ayında İzmit Sembol AVM içindeki Lescon mağazasından günlük kullanım için bir spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı sürekli giyen biri değilim, normal ve dikkatli şekilde kullandım. Buna rağmen daha bir yıl yeni dolmuşken ayakkabının yanlarından yırtıldığını fark ettim. Mağazaya durumu i...

Ataşehir Metropol AVM’de özellikle son dönemde sürekli ergen gruplarının AVM içinde taşkınlık yaptığını, yüksek sesle ko...nuşup etrafı rahatsız ettiklerini ve ortamı gerginleştirdiklerini gözlemliyorum. Özellikle 2008–2012 doğumlu çocuk ve ergenlerin, ailelerinden bağımsız şekilde AVM’de dolaşarak çev...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde yaklaşık 1,5 senedir ciddi hız ve perfo...rmans problemi yaşıyorum. Altyapımın 70 Mbps’yi desteklediği ve “altyapının verdiği maksimum hızı alma hakkım” olduğu tarafıma belirtilmesine rağmen, gün içinde neredeyse hiçbir za...

Digiturk Taraftar paketim 2 Haziran tarihinde sona erdi ve ben aboneliğimi devam ettirmedim. Buna rağmen tarafıma herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan “güncel fiyat” adı altında 1009 TL tutarında fatura oluşturulmuştur. Bu durumdan ancak faturayı görünce haberdar oldum. Konuyla...

25 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, Saha Medikal satıcısından 453722739 numaralı siparişimle 3 adet Doping marka s...iyah Nitril l beden eldiven satın aldım. Aynı marka eldiveni daha önce de Hepsiburada’dan sipariş etmiştim ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu yüzden sitedeki görsel ve açıklamalara g...

Zara üzerinden verdiğim 5424*****57 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 2 Haziran tarihinde kurye t...arafından teslim alındı. Bugün 12 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kurye, kargoyu bulamadığını söylüyor, firma ise yaklaşık 1 haftadır “inceleme yapıyoruz” demek...

Android telefonumdan Brawl Stars hesabıma girmeye çalışırken dört gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. Gmail adresimi yaz...ıyorum, giriş için doğrulama kodu geliyor ancak her seferinde hep aynı kod geliyor ve bu kodu girdiğimde sistem sürekli hatalı olduğunu söylüyor. Bu nedenle günlerdir hesabıma ve d...