to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 15.07.2025 tarihinde Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk yaz sorunsuz bir şekilde kullandım, herhangi bir problem yoktu. Ancak ikinci yaz kullanmak için tekrar çıkardığımda yaklaşık bir hafta sonra camında iç çizgi ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünün garan...
"Müşteri hizmetlerinden gül hanım aradı çok yardımcı oldu size ve kendilerine çok teşekkür ederim"
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. 30.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve aynı tarife üzerinden 575 TL ile aynı haklarla devam edebileceğim söylendi. Ancak bu görüşme sonrasında bilgim ve açık rızam olmadan tarife değişikliği yapılmış. Henüz faturam kesilmeden interne...
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Click kredi kartımı 17 bin tl limit ile düzenli olarak kullanmaktayım. 6 Nisan tarihinde kartıma 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Daha önce benzer şekilde kart aidatı kesildiğinde itiraz etmiştim ve bu bedel...
08.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Evkur mağazasından bir adet Luxell set üstü ocak satın aldım. Ürün 09.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından montaj için Luxell servisini aradım, bana bir kod gönderdiler ve bu kod üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak bu kayıttan sonra tarafıma hi...
Shoedaybutik.tr adlı Instagram satıcısından 1.400 TL tutarında Adidas Samba ve Nike Dunk model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürünlerin orijinaliyle birebir olduğu ve dışarıdan asla belli olmayacağı özellikle taahhüt edilmesine rağmen, elime ulaşan ayakkabıların kalitesi son derece düşü...
8 nisanda bir önceli şikayetim sırasında Yemeksepeti üzerinden Subway’ten İzmir Ege KYK Kız Yurdu adresine #y1hv-2615-mawq numaralı bir sipariş verdim. Üçüncü kez siparişimi “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal etti. Üç siparişin hiçbirinde ne kurye ne de şube tarafından aranmadım, kapıya gelen k...
Ankara IKEA mağazasından kapaklı, kendi tasarladığım bir Pax dolap satın aldım. Ürün 28 Mart Cuma günü teslim edildi, 29 Mart Cumartesi günü kutuyu açtığımda dolabın zedelenmiş ve hasarlı olduğunu fark ettim. Hasarın benden kaynaklanmadığı bu kadar açıkken, yaşadığım mağduriyetin hâlâ giderilmemiş o...
İstanbul Festivali’nin kendi sitesi üzerinden 9 Nisan tarihinde 14–15 Ağustos tarihli K‑pop konseri için iki adet vıp kombine bilet satın aldım. Biletler hesabıma tanımlandığında, biletlerden birinin normal şekilde QR kodu görünürken diğer biletimde sadece PNR numarası görünüyor, QR kodu hiçbir şeki...
Denizli Forum Çamlık’ta bulunan Nike mağazasından 4.200 TL ödeyerek bir krampon satın aldım. Ürünü sadece 4 maç kullandım ve 4. Maçta kramponun dişi kırıldı. 21.02.2026 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi ancak yaklaşık 20 ...
Easy Cep üzerinden 18.01.2026 tarihinde 83.000 TL değerinde iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefon mükemmel kondisyonda olarak satılmasına rağmen arka kapağında açıklık olduğunu fark ettim ve 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade talebim onaylandı ve tarafıma paranı...
İki adet bireysel Vodafone hattı kullanmaktayım. 06.02.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve bu tarihten önce İstanbul Üsküdar ilçesindeki Capitol AVM’de bulunan Vodafone mağazasına giderek durumu anlattım. Bana, işlemi ancak hesap kesiminden sonra yapabileceklerini, tarife değişikliğine de gerek ol...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ancak stokta olmayan ürünün satılıyor olması garip geldi"
4*2 olarak 8 adet dolap pistonu siparişi verdim. Sipariş numarası (480 892 673 7). Bana 2 adet ulaştırıldı. Müşteri hizmetlerine 3 kez yolladım, kabul...
Yakamoz Hazır Giyim Ürünleri (hemenelbise) isimli Instagram sayfasından 13.03.2026 tarihinde bayramda giymek üzere keten bir takım sipariş verdim. Sipariş öncesinde özellikle keten kumaşın iç gösterip göstermediğini sordum, bana kesin bir şekilde iç göstermediği söylendi ve bu yazışmaların ekran gör...
Türk Telekom fiber internetim 04.04.2026 tarihinde altyapı arıza çalışması nedeniyle kesildi. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, her gün bir gün ileri atarak geleceği söylendi. 08.04.2026 tarihinde altyapı arızası giderildi, ancak bu sefer binamızda internet yok görünüyor. Tekrar arıza kaydı oluşt...
10.04.2026 tarihinde saat 07:28’de Radissonbet hesabımdan 3.800 TL tutarında anında havale yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen işlemim hâlâ onaylanmadı ve para hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde işlemin “kontrol aşamasında” olduğu dışında net bir bilgi...
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi zamanlama sorunları yaşıyorum. Siparişlerimi çocuğum için veriyor ve okula götürüyorum, bu nedenle teslimat saati her zaman aynı, kritik bir aralıkta oluyor. Hafta içi her gün, saat 13:00–13:10 arasında çocuğuma yemeği teslim etmem...
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1100 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen ne internetim sağlıklı şekilde çekiyor ne de hattım düzgün çalışıyor. İnsanlarla yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, karşı taraf çoğu zaman bana ulaşamıyor ve beni a...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık ücretim 210 TL idi. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve tarafıma yeni teklif olarak aylık 430 TL gibi, %100'ün bile üzerinde bir zamlı fiyat sunulu...
Molfix Premium Smart Fit 6 numara bebek bezini 1 Nisan’dan beri kullanmaya başladığımdan bu yana ciddi sızdırma problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün bez taşırıyor ve bebeğimin kıyafetlerini sürekli değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi açıdan beni oldukça mağdur ediyor....
Pazarama üzerinden MB Collection adlı satıcıdan Guess marka bir terlik satın aldım. Ürün 31 Mart 2026 tarihinde elime ulaştığında terliğin kutusunun kapağında yandan hafif bir yırtık vardı ancak çok önemsemedim. Terliğin modelini beğenmediğim ve ayrıca ürünün sahte olabileceğinden şüphelendiğim için...
Mart ayından beri Vatangame üzerinden havale yöntemi ile PUBG oyunu için uc alımı yapmaya çalışıyorum. Sürekli farklı bahaneler ve zorluklar çıkarılıyor, sistem üzerinden düzgün şekilde alım yapamıyorum. En son yaklaşık 1 saat önce 1.200 TL havale ile para yatırdım ve şu an bu tutarın iadesini talep...
TurkNet üzerinden aktif internet abonesiyim ve hattım Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor. Mahallemde Duhak İnşaat’ın bina yıkımı ve yeniden yapımı sırasında internet hattım kesildi, ben de sorun başlar başlamaz TurkNet’e başvuru yaptım. Buna rağmen günlerdir TurkNet’ten sadece otomatik mesaj...
PTT Kargo Fatih PDM şubesi hakkında şikayetçiyim. Adresime teslim edilmesi gereken siparişim, bugün saat 10.05’te dağıtıma çıkmış görünmesine ve 11.44’te sistemde “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgi notu bırakıldı. Durumu öğre...
Son Şikayetler