Tüm Şikayetler

Burdur ilindeki Türk Telekom bayisinden fatura üzerine 12 ay taksitle sword Smart Watch Snazzy SWC3GT Pro akıllı saat sa...tın aldım. Yaklaşık 1–1,5 yıllık kullanımın ardından cihaz bir anda şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Burdur Türk Telekom bayisinin verdiği kod ile 03 Mart 2026 ta...

08.06.2026 tarihinde Rulopak internet sitesinden oda kokulandırma makinesi ve kokusu ile araç kokulandırma cihazı ve yan...ında 12 adet koku siparişi verdim. Sipariş numaram RLP6367899’dur. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda ürünlerin en geç 2 iş günü içinde kargoya verileceği söylendiği halde ...

29.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde sürekli sinyal zayıflaması ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağ...lantım yaklaşık her yarım saat ile bir saat arasında düzenli olarak kesiliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle gör...

A****** D***** Butik’ten online olarak 2 adet abiye ürün satın aldım. Sipariş numaram 487SC5885E, toplam 6.478,20 TL öde...meyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan bir gün sonra, yani 12.06.2026 tarihinde yasal süre içinde iade talebind...

İstanbul’daki Kablo Net ev internet aboneliğimde, taahhüdümün bitmesinin ardından yeterli ve açık bilgilendirme yapılmad...ığı için mağdur oldum. Geçen ay, Mayıs ayında taahhüt sürem dolduktan sonra, tarafıma yeni bir taahhüt ya da taahhütsüz devam ücretiyle ilgili net bilgi verilmedi ve bu süreçte bir...

Uzun süredir Aras Kargo Yalova Çiçekçiler Şubesi ile aynı sorunu yaşıyorum. Gelen kargolarım adresime getirilmek yerine ...sürekli olarak şubede bekletiliyor ve zamanında teslim edilmiyor. Son gönderimde de kargom 3 gündür şubede bekliyor, araya hafta sonu da gireceği için teslimat daha da gecikecek ve...

Yaklaşık 12 ay önce Kasımpaşa Mondi mağazasından bir köşe koltuk satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltuğun iskelet... kısmında paslanma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine ve uzun ömürlü kullanımına dair ciddi endişe yaratıyor. Yaşadığım sorun ...

Modalife’den aldığım Linen konsolun, üst kısmındaki bir parçası fabrika tarafından eksik gönderildiği için 02.05.2026 ta...rihinden beri ürünü kullanamıyorum. Bu süre zarfında her hafta düzenli olarak telefonla aradım, mağazaya mesaj yazdım ve mağazaya giderek de defalarca görüştüm. Her seferinde “yar...

Qbramoda’dan iki adet ürün sipariş ettim, bu ürünlerden biri defolu olarak gönderildi. Değişim yapılması için ürünü geri... gönderdim ve 27 Nisan’da değişim ürünü ellerine ulaştı, ancak o günden bu yana süreç bir türlü çözülemedi. Önce bana barkodların karıştığını söylediler, ardından ürünün tükendiği...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kapatmak için bankaya başvurdum. Kart limitim sadece 500 TL olmasına rağmen, kap...atma talebim sırasında bana ParaPuan yükleneceği ve kartın 6 ay daha açık kalması gerektiği söylendi; ben de bu koşulu onayladım. Ancak bu süreçten kısa bir süre sonra kartımdan 1...

02.04.2023 tarihinde ailemle birlikte içinde bulunduğum Ford Focus marka aracımızla Çorum/Bayat yolunda ağır bir trafik ...kazası geçirdik. Kazada annem ve kız kardeşim ağır, babam hafif yaralandı. Uzun süren tedaviler sonucunda annemde yüzde 25, kız kardeşimde ise yüzde 5 oranında kalıcı maluliyet olu...

Joaquim firmasından banka kartım ile 1.899 TL ödeyerek satın aldığım kıyafeti iade etmek üzere 05.06.2026 tarihinde iade... sürecini başlattım. DHL çözüm merkezi tarafından tarafımla iletişime geçildi ve verilen takip numarası üzerinden yaptığım kontrolde iade gönderimin 05.06 tarihinde Joaquim firması...

11.06.2026 tarihinde saat 20.00’de As Urfa Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculukta, ar...aç plakası 63 aas 270 olan otobüste yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 3,5 kg ağırlığında Pomeranian cinsi köpeğim kendi taşıma çantası içinde, kimseyi rahatsız etmeyecek şek...

26.03.2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta vb1 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün elime ulaştığında aküsü...nün çökmüş olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Fatura numaram a302026002082162’dir. Servis yönlendirmesiyle sadece aküyü gönderdim, bisiklet şu an hâlâ bende d...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir taahhütlü bir faturalı tarife kullanıy...ordum ve aylık yaklaşık 350 TL ödüyordum. Taahhüdüm 1 hafta önce bitti. Taa...

Altus marka klimam yaklaşık 1 haftadır arızalı olmasına rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Klima çalışırken kısa sürel...er içinde kendi kendine devreden çıkıyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. Bursa Gemlik’te kullandığım bu klimaya servis geldi, kontrol etti ve değişim olacağı söylendi, ancak bu ...

Denizli AVM’de bulunan u. S. Polo mağazasından Şubat 2026’da kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu alırken mağazada görev...li olan hanımefendiye yıkama konusunda özellikle sordum ve kendisi ürünü çamaşır makinesinde hassas programda yıkayabileceğimi söyledi. Bunun üzerine montu Mayıs ayı sonunda çamaşı...

14 Mayıs 2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs’tan PTT aracılığıyla rr9021***0294 takip numaralı bir kargo gönderdim. Sistemde 20 ...Mayıs’ta İstanbul’a ulaştığı bilgisi görünmesine rağmen, bugün 11 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ Mersin’deki alıcıya teslim edilmedi ve gönderi hareketlerinde uzun süredir hiç...

20 Mayıs'ta Pazarama'dan araç kokusu siparişi verdim. Küçücük şeyi 6 günde kargoya veremediler. Sosyal medyadan yazdım. ...Siparişimi iptal edip paramı iade ettiler. Çözümleri ancak böyle. Nerede çöp sahte ürün satan var. Pazarama da mağaza açıyor. Bir de bana 50 TL hediye çeki vermişler. Zahmet oldu. ...

VFS Global üzerinden Hollanda vizesi için 03.06.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu ofisi bekleme listesine kaydoldum. Ancak... yanlış şehir seçtiğimi fark ettiğim için bu kaydın iptal edilmesini ve Edirne ofisi bekleme listesine geçmeyi talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konunun çözülmesi için e-po...

22.01.2026 tarihinde Easy Cep’e iPhone 12 mini telefonumu 10.976 TL bedelle satışı için gönderdim ve ödemenin IBAN’ıma y...atırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Easy Cep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tal...

İzmir Bornova Bellona mağazasından 2021 yılında salon takımı, koltuk takımı ve daha birçok ürünle birlikte bir de halı s...atın aldım. Satın alma sırasında bana halının renk seçimi yapılacağı söylendi, daha sonra tekrar mağazaya gidip renk seçmem istendi. Ancak sonrasında “salon takımının orijinal halı...

10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 9123 ile biten Platinum kredi kartımla tapu harcı ödemesi yaptım. Bankkart Mo...bil uygulamasındaki kampanya bölümünde bu tür harç ödemelerinde sonradan faizsiz 4 taksit imkanı olduğu vaadini görerek işlemi bu beklentiyle gerçekleştirdim. Aynı gün ekstre de ke...