Kampanyalı Ürünlerde Yasal Cayma Hakkımın Reddedilmesi

A****** D***** Butik’ten online olarak 2 adet abiye ürün satın aldım. Sipariş numaram 487SC5885E, toplam 6.478,20 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.

Ürünleri teslim aldıktan bir gün sonra, yani 12.06.2026 tarihinde yasal süre içinde iade talebinde bulunmak istedim. Önce WhatsApp üzerinden yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla aradığımda, ürünlerin kampanyalı olduğu gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi.

Kampanyalı ya da indirimli olması sebebiyle iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve bu kapsamda ürünlerin iadesinin alınmasını ve 6.478,20 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin bir an önce tüketici lehine çözülmesini istiyorum.