Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rulopak

14100
(21 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
57 Şikayet (Son 1 yıl)
Rulopak
14100
(21 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Rulopak Kusurlu Ürün Mağduriyeti

profile
Yeşim
03 Şubat
86

01.12.2023 tarihinde 431SM8222G sipariş numarası ile rulopak şirketinden Vintage kartuşu sipariş ettim. Fakat gelen kartuş hatalı olduğu için makine okumadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde o serinin hatalı olduğunu ve geri gönderirsem başka bir kokunun gönderileceğini beyan ettiler buna ...

1

Rulopak'tan Çöp Bile Alınmaz.

profile
Tugay
24 Ocak
54

Yaklaşık 4-5 sene önce el kurutma makinesi aldım çok fazla da kullanılmadı kenarda duruyordu. Şimdi kullanacakken ürün çalışmadı. Toplasan ürünü 1 sene kullanmamışımdır. Servisi aradığımda ürünün eski olduğunu bunların motor arızası varsa tamir edilmeyeceğini söyledi. Onun dışında arıza sebebi ana k...

1

Rulopak Parçayı Göndermiyor Parasını Ödedik

profile
Yılmaz
22 Ocak
23

Kesinlikle bundan sonra bedava verseler bile uzak duracağım. Bir buçuk ay oldu. Otomatik köpük makinesinin içindeki şeffaf parçayı istedim. Parayı yatırdım ve hâlâ göndermediler. En son 10 gün önce 'yarın kargoda' dediler; ne gelen var ne giden. Arıyoruz, muhatap yok; telefonlara bakan yok, bakan ki...

Rulopak Parçayı Göndermiyor Parasını Ödedik

Rulopak, Gördüğüm En Kötü Süreç Yönetimi

profile
Zelal
22 Ocak
46

Rulopak.com.tr üzerinden kurumsal koku makinesi ve koku sipariş ettim tutarı 4412 TL olan. 3 haftadır ürün elime ulaşmadı, kargoya dahi verilmemiş ürün, kargo şirketi satıcıdan ürün fatura beklediğini belirtti. Bir çok kez aradım her seferinde sorunun kargo sebepli olduğunu söyleyip ücret iade taleb...

Rulopak, Gördüğüm En Kötü Süreç Yönetimi
Rulopak, Gördüğüm En Kötü Süreç Yönetimi
Rulopak, Gördüğüm En Kötü Süreç Yönetimi
5
Çözüldü
profile
Meryem
11 Ocak
85

"Teşekkürler"

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Rulopak Rulo Pak Sensörlü Kağıt Havlu Problemi

profile
Yusuf
01 Ocak
163

Bundan yedi ay önce rulo paket sensörlü kağıt havlu makinesi aldım; fakat aldığımdan beri bir gün bile kullanamadım. Ürünü prize takıyorum, pilini takıyorum; fakat sensör çalışmıyor. Bununla ilgili defalarca Rulopak'ı aradım, servis numarası veriyorlar. Verdikleri numara hiçbir şekilde dönüş yapmıyo...

Rulopak Hizmet Kalitesi 0

profile
Yasin
27 Aralık 2023
125

Rulopak markası hakkında olumsuz bir deneyim yaşamış bulunmaktayım. Siparişim 20 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise çeşitli mazeretlerle karşılaştım; servis yokluğu ve aracın çıkmaması gibi. Ürünlerin fiyatı yüksek olmasına karşın, maalesef beklediğim hizmet...

Rulopak Kargo Gönderimi Sağlanmaması Ve Eksik Bedel İadesi

profile
Bayram
27 Aralık 2023
36

Rulopak firmasından 09.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerin 27.12.2023 tarihine kadar gönderimi sağlanamadı. Sipariş iptalini oluşturduğumda, kargo dahil 500,90 TL olan ürün bedelinden 440,50 TL'sini iade etmeye kalkıyorlar. Şu ana kadar ürün ve kargo bedelinin henüz iadesi sağlanmadı.

Rulopak Kargo Gönderimi Sağlanmaması Ve Eksik Bedel İadesi

Rulopak Sayesinde Mağdur Olmak

profile
Gullukalfa
19 Aralık 2023
20

İyi olduğunu düşünerek aldığım ve yeni açtığım kafede kullanmak üzere tercih ettiğim Rulopak marka otomatik havlu makinesi ve el sabunu makinesi ilk ayında arızalandı. 5 aydır servis çağırma işlemi yapmaktan yoruldum. Müşterilerimin önünde mahcup olmamıza neden olan başka bir sorun daha yaşadık.

Rulopak Sayesinde Mağdur Olmak
Rulopak Sayesinde Mağdur Olmak
1

Rulopak Firması Ürün Göndermeme Sorunu

profile
Ahmet
14 Aralık 2023
42

01.12.2023 tarihinde Rulopak firmasından satın aldığım temizlik ürünü, ödeme yapılmamış gibi işleme alınarak siparişim 12 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. İletişime geçerek ödeme dekontunu ve hesaplarına geçen parayı ileterek talebimi iletişim hatları aracılığıyla bildirdim. Ürünün gönderileceği b...

Rulopak Satış Sonrası Yaşanan Sorun

profile
Gizem
09 Aralık 2023
95

Rulopak internet sitesinden ürün siparişi verdim ve ödemeyi şirketin hesaplarına havale ile yaptım. Ancak site üzerinde yer alan iletişim numarasından kimseye ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve yazışma numaralarından geri dönüş alamıyorum. Kargom hâlâ yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Bu ...

Rulopak Satış Sonrası Yaşanan Sorun
1

Rulopak E Ticaret Sitesi Ürünleri Göndermiyor!

profile
Burak
07 Aralık 2023
76

İnternet üzerinden yaptığım siparişi yani ürünümü göndermediler. Defalarca aramama ve iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım gerçekten üzücü ve sinir bozucu bir durum. Bir daha asla bu sayfadan alışveriş yapmam. Ellerinde stok yok sanırım. İnsanları oyalayarak pes ettirmeye çalışıyorlar.

Rulopak E Ticaret Sitesi Ürünleri Göndermiyor!
Rulopak E Ticaret Sitesi Ürünleri Göndermiyor!

Rulopak Firmasından Bozuk Makine Gelmesi

profile
Doğa
30 Kasım 2023
44

M5 koku makinesi siparişi verdim. İlk seferinde kartuş bozuk geldi, geri gönderdim. İkinci kez geldiğinde yine bozuktu, makineyle birlikte tekrar gönderdim. Üçüncü kez elime ulaştığında yine bozuktu. İlgi ve alaka çok az, sürekli uğraştırıyorlar. Bir daha asla kendi sitelerinden alışveriş yapmayaca...

1

Rulopak Sensörlü Sıvı Sabun Aparatı Arızası İlgisizlik

profile
Gürkan
29 Kasım 2023
32

İşyerinde Rulopak sensörlü sıvı sabunluk (köpüklü hale getiren) var iki adet. Yaklaşık 3-4 ay önce kendi kendine sıvı sabun sızdırmaya başladı. 1 ayda derdimi ancak anlatabildim ve zorlanarak parasını da ödeyerek basit plastik bir parçayı Rulopak merkezinden tedarik edebildim. Değiştirdiğimiz bu apa...

1

Rulopak E-ticaret Sitesi Ürünleri Göndermiyor.

profile
Osman
20 Kasım 2023
353

Rulopak ürünleri göndermiyor. Siparişi ilk verdiğim gün sormuştum ne zaman kargoya verilir diye bugün ilk günü 3 iş günü içinde verilecek dendi. 10 gün geçti. Hala kargo kodu atacaklar. Bir de kurumsal firmayız sizi niye dolandırayım diyorlar. Telefonu açıyorlar. Ancak dönüş yok. Muhtemelen canı sık...

Rulopak Kargoya Verilmeyen Sipariş

profile
Mevlüt
18 Kasım 2023
12

Siparişim alındı fakat günlerdir kargoya verilmiş değil. Destek hattına ulaştım cevap yok, geri dönüş de yapılmıyor. Siparişi iptal etmek istedim ama kargo iade kodu isteniyor. Çok sistemsiz bir çalışmaya sahipler. Ne iletişim kurabiliyoruz ne de ürünler kargoya veriliyor.

Rulopak Kargoya Verilmeyen Sipariş

Rulopak Stokta Olmayan Ürünleri Satıyorlar

profile
Ertan
16 Kasım 2023
32

8 Kasım'da bir adet klozet kapağı siparişi verdim. İstanbul içi olmasına rağmen hala ürün gelmedi. Bununla ilgili kimse dönüş yapmadı ve kimse aramadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir hanımefendi sanki ben suçluymuşum gibi bir küfür etmediği kaldı. Böyle bir saygısızlık görmedim. Dönüş yapılmadı...

Rulopak Gelmeyen Online Sipariş Ve Ulaşılamayan E-ticaret Sitesi.

profile
İbrahim
15 Kasım 2023
47

Web sitesinden verdiğimiz sipariş ile ilgili hiçbir bilgi ya da geri dönüş alamıyoruz. Ben siparişi vereli tam 10 gün oldu, ödemesi de yapıldı fakat hiçbir şekilde sipariş ile ilgili bir gelişme olmadı. Aramaya çalıştığınızda da ulaşamıyorsunuz. Yılların markasına hiç yakışmayacak şekilde bir tutum ...

4
Çözüldü

Rulopak Satın Alınan Ürünün Gönderilmemesi

profile
Hasan
11 Kasım 2023
45

"Ürün geciksede sonunda elime ulaştı teşekkürler ler"

İnternet üzerinden yaptığım siparişi yani ürünümü göndermediler. Defalarca yazdım iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı maalesef. Ür...

Rulopak Satın Alınan Ürünün Gönderilmemesi
1

Rulopak Ürün Gönderilmiyor, Ücret İade Edilmiyor.

profile
Nur
09 Kasım 2023
52

Rulopak el değiştirdi mi? Biz yurt dışında anahtar teslimi otel projeleri yapan firmayız. Projelerimizde kullandığımız hep tavsiye ettiğimiz Rulopak ürünleri bizim yurt dışında yüz akımız idi. Satış temsilcileri ile iletişimimiz olumluydu. Son 40 gün içerisinde her şey değişti. *Sipariş 4 günde tes...

Toplam 92 Şikayet

Marka Profili

Rulopak bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Rulopak henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör