

Rulopak

Aynı Üründe Tekrarlayan Kırılma Ve Paslanma Sorunu, Mağduriyet Yaşadım

2024 yılında Koçtaş’tan yaklaşık 500 TL ödeyerek Rulopak t çekmeli sıvı sabunluk satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra sabunluğun t çekme kısmı kırıldı. Ürünün modelini beğendiğim için aynı üründen bir kez daha aldım, fakat maalesef ikinci sabunlukta da aynı sorunla karşılaştım. Her iki ürünü de ta...
Rulopak Kısa Sürede Arızalanan Dispenser ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Rulopak marka havlu dispenserini yaklaşık bir ay önce Ambalaj Store internet sitesinden, sipariş no: 1756111603qrbej ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece iki gün sorunsuz çalıştı, ardından kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı. Ürün tamamen sudan uzak bir yerde kullanılmasına rağm...
Rulopak Koku Makinesi Bir Ayda Bozuldu Muhatap Bulamıyorum
Rulopak koku makinesi aldım. Dörtbin küsur ücret ödedim fakat bir ay sonra bozuldu ve muhatap bulamadım yazık. İyi marka diye aldım ama aldığımla kaldım. Ekranda tube yazısı çıkıyor ve koku salınımı yapmıyor değişim istiyorum. Lütfen ilgili kişilerin yardımını talep ediyorum
Siparişim 18 Gündür Gönderilmedi, Mağdurum!
8 Ağustos tarihinde Rulopak’ın kendi internet sitesi üzerinden “Rulopak Turbo Jet El Kurutma Makinesi” siparişi verdim. Sipariş numaram: RLP7339164. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 11.057,70 TL tutar kartımdan çekildi. Teslimat adresi olarak Orbay Gıda ve Sanayi Şirketi OSB 1. Cd. 1. Sk. ...
Sıvı Sabunluk Aparatı Kısa Sürede Kırıldı Yedek Parça Yok

Rulopak çekmeli sıvı sabunluğun basma aparatı kısa süre içinde kırıldı ve parçası piyasada hiçbir yerde bulunmuyor. Sorunumun çözülmesi için dönüş bek...
Dört Aydır Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama
27.02.2025 tarihinde www.rulopak.com.tr üzerinden RLP5349348 sipariş numaralı, 7 adet ürün ve 6.826,06 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ürünlerden 4.550 TL tutarındaki 3 ürünü, firma ile iletişime geçerek ve firmanın yönlendirdiği kargo şirketi aracılığıyla iade ettim. 07.07.2025 güncel tarihi itib...
Koku Makinası Kartuşu Sensör Pimleri Ezildi, Yedek Parça Ve Onarım Bilgisi Yok

Yaklaşık 3 yıldır evimde M5 koku makinası kullanıyorum. Fakat en son aldığım kartuş, yerine zor oturdu ve birkaç gün sonra makine arıza verdi. Kartuşu yerinden çıkarıp incelediğimde sensör pimlerinin ezildiğini gördüm. İnternette ürünle alakalı yedek parça veya onarım hakkında tek bir bilgi bile yok...
Aldığım Koku Kartuşlarının Giriş Yerleri Hatalı Değişim İstiyorum

Koku kartuşları hatalı üretim, kendi sitesinden aldık. Üretim hatası var ürünlerde 2 sinin de giriş yeri hatalı, eski ve yeni aldığım kokunun fotoğrafını yükledim. 2 adet aldım diğeri de bu resimde gösterdiğim gibi. İnternetten aldım 1 ayı geçti. Geri iade de edemiyorum, İstanbul'dan aldım ama, Anta...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ulaşmak İmkansız
Rulopak firmasından 28.05.2025 tarihli siparişim, teslimat süresi 2-3 gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kendilerine ulaşmak zaten imkânsız, ulaştığımda ise aldığım cevap ürünlerinizin üretim aşamasında olduğu yönünde. Madem üretim aşamasında, neden satıp mağdur ediyorsunuz? Rulopak benim içi...
Güvenilir Sandığım Rulopak’tan Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum
01.04.2025 tarihinde Rulopak resmi sitesinden bir ürün siparişi verdim. Aynı ürün birçok yerde satılmasına rağmen güvenilir olması için doğrudan kendi sitesinden sipariş ettim. Kaç gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Ben de dün destek kısmına bir mesaj gönderdim. 1-2 saat içinde y*** Hanım'dan UPS Tü...
Rulopak Kartuş Uyumsuzluğu Nedeniyle 1 Aydır Mağdur Ediliyoruz!

Antalya - Belek turizm bölgesinde villa kiralama işi yapıyoruz. Villalarımızda profesyonel ortam kokulandırması için yaklaşık 3 yıl önce Alikan Group adındaki bir Rulopak bayisinden her villamız için birer adet "Rulopak Cosmic M5 Profesyonel Kokulandırma Makinesi" aldık ve yine aynı bayiden düzenli ...
Sorumsuz Firma Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yaratıyor

Sorumsuz bir firma, lakayıt bir portifçi koca fabrikayı esir almış. Millet de bu firmadan hizmet bekliyor. Şikayetlere baktım da, siz dua edin. Ürün yollamışlar. Patron kış değil, yedi uyuyanlar uykusuna yatmış. Portifçi işini düzgün yapmıyor, bu firmadan ne beklersiniz ki?
Yanlış Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Firmanın kendi web sitesinden alışveriş yaptım. Ancak firmaya ulaşmak mümkün değil. Tüm ürünler yanlış gönderildi. Firmaya ne e-posta yoluyla ne telefon yoluyla ne de web sitelerinde bahsettikleri 7/24 canlı destek yoluyla ulaşamıyorum. ... Sipariş No: RLP6976311 ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Rulopak adlı firmadan kesinlikle sipariş vermem. Koduyla birlikte oda kokusu sipariş ettim fakat farklı iki ürün yollamışlar ve asla iade kabul etmiyorlar. 300 TL çöp. Bilmediğim bir ürünün kodunu nasıl söyleyebilirim? Yazıklar olsun. Beğenirsek firmama toplu olarak sipariş vermek üzere sipariş oluş...
Rulopak İle Kargo Ücreti Ve Hasarlı Ürün Sorunu

Rulopak pişmanlığı. Bir hata yapıp toplu sipariş verdim. Kargıdan hasarlı ürün geldi, teslim almadık. Rulopak bizi arayıp sağlam ürünleri teslim almamızı söyledi. Hasarlı ürünler yerine yeni ürünler göndereceklerini belirttiler. Bende güvenip dediklerini yaptım. Bir aylık oyalama sonucunda 3 parça ş...
Garanti Kapsamındaki Cihazda Kartuş Problemi

Rulopak M5 marka cihaz aldım ancak 9 ay sonra arıza yaptı. Garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim. Sonuç olarak, arıza nedeni kendi ürettikleri kartuşun sıvı kaçırması nedeniyle cihaz yanmış ve kullanıcı hatası diyerek 1200 TL ücret talep ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda...
Rulopak Köpük Sabun: Sağlık Tehdidi Ve İletişim Sorunları
Rulopak Köpük Sabun Zehirliyor Bugün ofisimize Rulopak Premium Köpük sabun 5 kg dan 2 adet satın aldık. Ürünü deneme amaçlı kullandığımızda köpük yoğunluğunun çok az olduğunu ve rahatsız edici bir kokunun yayıldığını fark ettik. Ürün kokusu elinizde kalıyor. Daha sonra elde acayip kuruma ve boğazda ...
Paslanmaz Ürünler Paslandı: Rulopak'ın Yetersiz Çözüm Süreci

Rulopak markasından almış olduğumuz ve paslanmaz olarak satılan çöp kovası ve fırçaları bir ay içerisinde paslandı. Firma ile iletişime geçtiğimizde; "Çöp kovası saf su ile temizlenmeli, başka bir alan kimyasal ile temizlenirken alandan çıkarılabilir veya temasından kaçınılabilir" yanıtını aldık. An...
Rulopak M5 Koku Makinesi Pompa Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Yeni binamızın girişi güzel koksun diye Rulopak M5 koku makinesi aldım. 3-4 ay güzel çalıştı, sonra değişik ses çıkarmaya başladı. Sanırım pompası bozuldu. Makineyi daha önce internetten aldığım için montajını 1,5-2 sene sonra inşaatımız bitince yaptım. Hangi siteden aldığımı hatırlamıyorum. Garanti...
Rulopak Firması Ürünlerimizi Ulaştırmıyor

22 Temmuz tarihinde şirketimizde kullanılmak üzere 16.628,40 TL ödeme yapıp sipariş verdiğimiz 2 adet rulopak ped matik otomatı ve pedmatik pedi halen firmamıza çeşitli bahanelerle ulaştırılmadı. Stok olmayan bir ürünün siparişini veren, telefonlara dönmeyen, ürünü taahhüt ettiği tarihlerde ulaştır...
























