Tüm Şikayetler

05.06.2026 tarihinde evlilik nedeniyle soyadım değişti. Diğer bankalar kimlik bilgilerimi otomatik olarak güncellerken G...aranti Bankası’nda bu işlem yapılmadığı için hesabım bloke edildi. Bu nedenle ne mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de kredi kartı ekstremi ödeyebiliyorum. Düzenli olarak her ay...

Türk Telekom üzerinden sipariş ettiğim modem, Jetlogi ile tarafıma gönderildi. 9 Haziran’dan beri kargo takip ekranında ...gönderimin şubede olduğu görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. 7586637321 takip numaralı kargomun bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini...

Turkcell TV Plus Ready 8 GB 4K kutusu aldım ve mevcut TV+ üyeliğime bu cihaz üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir... şekilde sisteme giremiyorum. Ne hızlı giriş seçeneğiyle ne de normal şifre ile giriş yaptığımda sonuç alamıyorum, ekranda sadece dönen bir simge çıkıyor ve bu şekilde takılı kalıy...

Halkbank kredi kartımla özellikle Mayıs ayından itibaren site üzerinde Türk Lirası olarak gördüğüm tutar üzerinden harca...ma yapıyorum ve bu tutarın da kredi kartıma Türk Lirası olarak aynı şekilde yansımasını bekliyorum. Ancak Airbnb ve Booking gibi sitelerde TL olarak gördüğüm tutar, Halkbank kredi ...

22 Mayıs’ta Karaman Civil mağazasından Kraft York Plus kabin boy bebek arabası satın aldım, ödemesini de o gün peşin ola...rak yaptım. Ürünü satarken stokta bolca bulunduğunu, en geç kısa süre içinde geleceğini söyleyip içimi rahatlattılar. Sipariş fişimde yer alan 1-4-44231384 numaralı kayda göre her ...

29.03.2026 tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden Royal Atlantis SPA oteline 08.06.2026 giriş, 12.06.2026 çıkış ...olacak şekilde tatil rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi Yapı Kredi World kartımla, “Tatilbudur’da 7.500 TL’ye varan Worldpuan” kampanyası kapsamında, 6 taksit ve tatil sonrası 2.512 T...

Vaycasino hesabımda toplam 5.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bugün 1.500 TL’lik para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu par...a çekme talebim sistem tarafından reddedildi. Çekim talebim reddedildikten sonra canlı destekle görüştüğümde, benden yeniden 1.500 TL para yatırmamı ve bu şekilde 3.000 TL olarak ...

15.06.2026 tarihli İzmir – E**** vf 1067 seferli AJet uçuşumda, havaalanında çipli kimlik kartımın üzerindeki çip kısmın...a düşmesin diye bant çektiğim gerekçesiyle uçağa alınmadım. Kimliğim kırık değildi, üzerinde sadece koruma amaçlı bant vardı. Aynı gün, hiçbir değişiklik yapılmamış aynı kimlik kar...

Arel Moda’dan online olarak balon paça pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma reklamda ve sitede gördüğüm ürünle alaka...sı olmayan ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin hem modeli görsellerle uyuşmuyor hem de bedenleri uymuyor. Sipariş numaram arelmoda90081267 ve ürün 12 Haziran’da İzmir’de bana tesl...

Kocaeli ilindeki tüm Tüvtürk araç muayene istasyonları için iki gündür randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde hiç yer... görünmüyor. İnternetten randevu ekranına girdiğimde tüm günlerin dolu olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir saat seçemiyorum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de sistemde...

Adidas’tan online olarak 29 Mart tarihinde Adidas Forum Bold w fy9042 beyaz model ayakkabı satın aldım. Teslimat/sipariş... numaram 5339****18’dir. Ayakkabıyı başta sadece evde denediğimde hiçbir sorun yaşamamıştım, bu yüzden bir problem yok sandım. Yaklaşık 2–3 haftadır düzenli giymeye başladığımda is...

Leyuze Butik’in internet sitesinden bugün 4062357229 numaralı siparişimle tesettür haki abiye satın aldım. Ancak ürünü y...anlış seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal etmek istedim. Toplam 1.879 TL ödeme yaptım ve siparişimi hemen iptal edebilmek adına firma ile iletişime geçmeye...

15 Haziran 2026 tarihinde Migros Moneygold sanal market üzerinden Migros Gold üyeliği almak için giriş yaptım. Aylık 99,...99 TL olan üyelik ücretini Paycell ön ödemeli kartımla ödemek istedim. Ödeme aşamasında Masterpass altyapısına kayıt olmayı zorunlu tuttu, kartımı sisteme kaydetti ancak bu kez de ...

Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım fiber 200 Mbps ev internetim, 11 Haziran 2026 tarihinden bu ya...na altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın deva...

01.06.2026 tarihinde Media Markt Türkiye mobil uygulaması üzerinden birikmiş 8000 puanımı 400 TL değerinde kupona dönüşt...ürdüm. Bu kuponu uygun bir üzerinden Fifine Türkiye satıcısından “Fifine 8 yayıncı mikrofonu” satın almak için kullanmak istediğimde, ödeme aşamasında kupon seçeneği hiç görünmedi ...

Pegasus Hava Yolları ile 9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul – Kıbrıs hattında bilet almaya çalışırken, Genç Bol Bol üyesi... olmama rağmen sistemsel bir hata nedeniyle ödeme ekranında indirimimi kullanamadım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen indirim tanımlanmadı ve satın al...

14.06.2026 tarihinde English Home Maltepe Park mağazasında “White Flowers 100 ml” oda kokusu satın aldım. Ürünün etiketi...nde fiyatı sözde 3.999 TL’den 799 TL’ye düşürülmüş olarak gösteriliyordu. %80 + %30 gibi abartılı indirim oranlarıyla, tüketicinin yaklaşık 3.200 TL kâr ettiği algısı oluşturulmuşt...

15.06.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında pazarama.com.tr üzerinden Airpods kulaklık siparişi verdim. Yanlış adres... seçtiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişi hazırlanmadan, kargoya verilmeden iptal ettim. Görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi de satıcı firmayla ipta...

28.05 tarihinde saat 18.00 civarında Batman Park AVM’de geçirdiğim yaklaşık 30 dakikalık süre boyunca ortamın aşırı sıca...k olması ve içeride yoğun, rahatsız edici bir ter kokusu bulunması nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Kapalı alanda nefes almayı zorlaştıran bir koku ve bunaltıcı bi...

Bershka’nın online mağazasından 1.790 TL’lik bir ürün satın aldım ancak tarafıma 1.490 TL’lik yanlış bir ürün gönderildi.... Yanlış gelen ürünü iade ettim, iadem geçen hafta yapıldı ve bugün onaylandı; ancak hesabıma sadece 1.171 TL iade edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kalan tut...

Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sonrasında, geçen hafta tarafıma yapılan bir telefon aramasında eksik evrak bulunduğu... ve bazı onay işlemlerini gerçekleştirmem gerektiği bilgisi verildi. Tüm belgeleri onayladığımı ve kredinin hesabıma geçtiğini belirtmeme rağmen, sistemde hâlâ eksik evrak göründüğ...