Tüm Şikayetler

Pttcell hattımı uzun süredir Şırnak ili Silopi ilçesi Ofis Mahallesi'ndeki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Y...aklaşık 2–3 aydır telefonum evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, arama sırasında hat gidiyor, benim sesim karşı tarafa gitmiyor, sadece karşı tarafın sesini duyabiliyorum. Defalarc...

İstanbul’da bulunduğum evimde mutfak dolaplarındaki, üzerinde Samet yazan çekmece raylarının frenleme işlevini sağlayan ...plastik tırnakları kırıldığı için üç çekmecede de çekmeceler sert şekilde çarpıyor ve tam olarak kapanmayıp açık kalıyor. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de dolabın zarar ...

Aktif Bank’taki hesabımda sık sık para girişi olduğu için, bugün itibarıyla hesabımın ürünlere kullanımının kapatıldığın...ı öğrendim. Hesabımın kapatıldığını fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana hiçbir somut gerekçe belirtilmedi, sadece güvenlik ekibinin aldığı bir karar doğrultusunda h...

Bee Beauty markasına ait maxi ağda setini 1 Haziran’da Fethiye Erasta AVM’de bulunan Gratis mağazasından satın aldım ve ...yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Ancak ürünle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ağda tüyleri düzgün şekilde almıyor, cilde aşırı yapışıyor, tahrişe yol açıyor ve ısıtma kon...

İstanbul Bağcılar’da A101 Trendyol sanal market üzerinden az önce yaptığım alışverişte “Seyidoğlu alışverişine 195 TL’ye... 55 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını sağlamak için Seyidoğlu markasına ait, tanesi 99,5 TL olan üründen iki adet aldım. Buna rağmen ödeme aşamas...

4 Haziran 2026 akşamı İstanbul’da Yemeksepeti Market üzerinden Trend Pet Shop’tan kedime mama siparişi verdim ve kapıda ...nakit olarak 1.735,99 TL ödedim. Ertesi sabah, yani 5 Haziran’da mamayı açmadan önce kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü kedime vermeden hemen Yeme...

Yasomi marka sm 5111bml model hamur yoğurma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kıyma çekme bölümündeki... dişlisi kırıldı. Hamur yoğurma kısmını yaklaşık 1 yıldır kullanmaya devam ediyorum ancak kıyma çekme özelliğinden faydalanamıyorum. Diyarbakır’da yetkili servis olmadığı için, İs...

14 Haziran günü saat 17.00–18.00 arasında Gwomme isimli markadan kapaklı bir kolye siparişi verdim. Bu kolyenin iki tara...fına da fotoğraf eklenmesi gerekirken, site üzerinden yanlışlıkla sadece bir fotoğraf yükledim. Siparişimi tamamladıktan yaklaşık yarım saat sonra ikinci fotoğrafı da eklemek isted...

Türk Telekom üzerinden 04.06.2026 tarihinde modem siparişi verdim ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen modem hâlâ eli...me ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal olmasına rağmen herhangi bir kurye ya da kargo bilgilendirmesi de almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hızlan...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı Kuryenet aracılığıyla günlerdir bekliyorum. 09.06.2026 tarihinde kargonun dağıtıma ç...ıktığına dair bilgi geldikten sonra, evde olduğum halde “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa o gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde kapı çalınmadı ya da aranmad...

Trendyol hesabıma bugün Bursa ilinden yetkisiz bir giriş yapıldığını fark ettim. Durumu Trendyol canlı sohbet üzerinden ...müşteri temsilcisine ilettiğimde sadece şifremi değiştirmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir güvenlik incelemesi, detaylı bilgilendirme veya ek bir işlem yapılmadı. B...

11 Mayıs tarihinde Moda Fethi. Official üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Anca...k ayakkabının numarası yanlış gönderildi. Bunun üzerine hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır...

GrandPashaBet üzerinden banka havalesi yöntemiyle para çekim talebi oluştur...dum ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen halen hesabıma herhang...

Neredeyse 6 yıldır Dolap’ta satış yapan bir kullanıcıyım ve son dönemde uygulanan komisyon politikalarından ciddi şekild...e rahatsızım. Tüm satışlarda hem alıcıdan hem satıcıdan komisyon alınmasının yanında, bir de ürünü öne çıkarma özelliğini kullandığım anda ayrıca kesinti yapılması satışları ciddi ...

Corelli Moner s elektrikli bisikleti 2025 yılı Aralık ayında satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık... bir aydır sele sürekli kayıyor, öne arkaya gidiyor, vidalarını sıkmama rağmen sorun hiç düzelmiyor. Bugün ise bisiklet durduğu yerde yan yatarken ayaklık kırıldı. Ayrıca zaman zam...

Melike Tatar markasının kendi web sitesinden fermuar detaylı, 32-2859 kodlu bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığ...ında elbiseyi çok beğenmeme rağmen bedeni küçük geldiği için Salı günü hemen iade talebi oluşturup kargoya verdim. İademin firmaya ulaştığına dair SMS ile de onay aldım. Kapıda na...

Şubat 2026 tarihinde Ordu Adidas bayisinden oğluma Dokuma yan yüzeye sahip bir spor ayakkabı aldık. Oğlum üniversite öğr...encisi, ayakkabıyı sadece yurttan okula, okuldan yurda giderken günlük kullanımda giydi; futbol oynamadı, ayakkabının yırtılmasına sebep olabilecek bir arazide de kullanılmadı. Bun...

Görselde görüldüğü gibi su aldı; akşamları araç önünü göstermiyor. Mağdur durumdayım ve iki ay yalan ve dolan ile beni o...yaladılar. Yenisini gönderelim, gelince eskisini gönder falan diye sattıkları ürünün arkasında durmadılar. Ve bugün "sök gönder bakalım" dediler. Ya ben farsız, ne yapacağım? Geri ...

Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinde ekst...reme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bu ücret iptal edilip ia...

Getir Büyük üzerinden dün öğle saatlerinde 470,34 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen si...parişim uygulamada görünmüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş uygulamada yer almadığı için herhangi bir sipariş numarasına da ulaşamıyorum. Durumu defalarca kez Getir müşter...

Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım ürünün iadesi için ayın 1’inde teslimat yapıldı, ancak o günden bu yana ürü...nü almaya kimse gelmedi. Ürün ağır olduğu için hamileyken evde bu şekilde beklemek zorunda kalıyorum ve eşim de sürekli evde olamadığı için süreç benim için daha da zorlayıcı hale ...

Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı A101 mağazasında tanıtım için gelen görevliler aracılığıyla aldım. Kart başvurus...u sırasında tarafıma kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kart benim ilk kredi kartım olduğu için özellikle dikkat etmeye çalıştım ve yaptığım ilk harcamanı...

Trendyol Express üzerinden 10539091364 numaralı siparişime ait kargo için 15 Haziran 2026 tarihinde “kargonuz teslim edi...ldi” şeklinde mesaj aldım. Ancak tarafıma herhangi bir kargo gelmedi, ne ev adresime ne de yakınımdaki bir adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde teslim görünmesine rağm...