Tüm Şikayetler

6 Haziran 2026 tarihinde AGT Kurye’ye verilen ve Tuzla/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken 2754101091350 takip num...aralı paketim 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kurye hizmeti olmasına rağmen gönderimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görü...

Defactofit internet sitesi üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde bir adet deniz ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram... 133361 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, aynı zamanda herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

14.06.2026 tarihli, saat 23.00'da hareketli İzmir–Antalya seferi için Obile...t sitesi üzerinden İzmir Turizm firmasına ait bir bilet satın aldım. Bileti...

14 Haziran saat 13.45 civarında Happy Moon’s Zorlu şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini kredi kartıyla gerçekleştird...im. Ancak bu harcamaya ait puanlar hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden Happy Moon’s ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece ...

İzmir Egepol Hastanesi’nde 15.06.2026 tarihinde kalça ultrasonu çektirdim. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen bu işlem... için benden yaklaşık 3.950 TL ücret tahsil edildi. İşlem sırasında sigortamın bu işlemi karşılamadığı söylenerek ödeme yapmam istendi. Yaşadığım durum üzerine sigorta şirketimi a...

Turkcell Superonline'ı 3 yıldır severek kullanıyorum. Şu an yeni bir eve taşındım. Evin iskanı yok ve Turkcell Altyapısı... bulunmuyor. Ancak Turkcell olduğunu iddia ediyor. Tamam taşıyalım diyorum adres çıkmıyor diyorlar. O zaman hizmetimi iptal edin diyorum cayma bedeli çıkar çünkü altyapınız var diy...

VakıfBank’a ait sonu 8734 ile biten VakıfBank Click kredi kartımı kullanıyorum. Kartıma yıllık kart aidatı adı altında 6...49 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti dün ekstreme yansıtılmış. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı kesilmesini kabul etmiy...

Yaklaşık 20 gün önce Kahramanmaraş’ta Maraş Eczanesi’nden Wee Baby tek elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü alırk...en en iyilerinden biri olduğunu düşündüğüm için tercih ettim ancak kullanımımın 8. Gününden sonra hem iç kısmındaki hem de dış kısmındaki diyaframlar bozulmaya başladı ve şu anda ü...

Annem adına, 15.06.2026 tarihinde saat 13.30 Denizli – Kastamonu seferi için Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turiz...m firmasından 1.670 TL bedelle otobüs bileti satın aldım. Annem 65 yaşındadır ve şikayet metnini kendisi yazamadığı için bu şikayeti kızı olarak ben iletiyorum. İlgili biletin PNR ...

Metropol card uygulamasından online sipariş verdim, kendi uygulamasından orada online alışveriş seçeneğinde restoranlar ...çıkıyor. Neyse, yemeğim gelmedi, aradım restoranı. Biz uygulamayı kapattık, artık Metropol card ile çalışmıyoruz dedi. Dedim, nasıl uygulamada görünüyorsunuz? Onlara sorun dedi. De...

İstanbul Beşiktaş’ta yaklaşık 2-3 ay önce salon tipi duvara monte Airfel klima satın aldım ve kredi kartı ile yaklaşık 2...5.000 TL ödedim. Klima ilk kurulduğu günden beri yaz konumunda soğuk çalıştırmak istediğimizde borulardan su akıtıyor. Haziran ayı başında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ile...

31 Mart 2026 tarihinde Arçelik marka AB252 model bulaşık makinesini satın aldım, ancak ürün arızalı geldi. 6 Mayıs 2026 ...tarihinde Uşak Merkez Arçelik servisi tarafından ürüne bakıldı ve yapılan inceleme sonrasında değişim talebinde bulundum. Bu işlemle ilgili talep takip numaram 5183***67’dir. Serv...

Yaklaşık 14 gün önce n Kolay internet şubeme girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda 3.500 TL ...bakiyem bulunmasına rağmen giriş yapamadığım için nedenini öğrenmek adına müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede hesabıma blokaj konulduğunu ve hes...

27.03.2026 tarihinde QNB üzerinden Togg Cüzdan hesabıma 725.000 TL tutarında EFT yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen ...bu tutar Togg Cüzdan bakiyeme yansımadı. Durumu Togg Care uygulama içi destek üzerinden bildirdim ve 104024800 numaralı talep oluşturuldu. Yaklaşık bir ay sonra benden dilekçe ist...

19.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Jant Tuning (İsmail Yedek Parça Oto Lastik Oto San. Ltd. Şti. Yeşilova M...ah. İstanbul Caddesi No:190) isimli bayiden toplam 8 adet Lassa marka lastik satın aldık. 225/55 R18 ebatında 4 adet, 205/55 R16 ebatında 4 adet lastik alımı yaptık. Firma sahibi b...

Annemlerin ikamet ettiği Mersin Tarsus Yeni Mahalle’de cumartesi sabahından bu yana kanalizasyonda taşma, tıkanıklık ve ...buna bağlı dayanılmaz derecede kötü koku sorunu yaşanıyor. Annemler yaşlı insanlar olduğu için hem çevre hem de sağlık açısından onları ciddi şekilde rahatsız eden bir durum söz ko...

Happy Mom uygulamasını hamilelik sürecimde güvenerek kullanıyordum ancak uygulamada “hafta hafta” bilgiler kısmında cidd...i bir hata ile karşılaştım. 15. Hafta bölümünde bebeğin kalbinin 23 litre kan pompaladığı yazıyor. Bu ifade hem mantık hem de tıbbi gerçeklik açısından imkansız bir değer ve hamile...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk’ten, bana ait olmadığını düşündüğüm bir abonelikle ilgili borcum olduğuna ve yasal takibe a...lınacağım yönünde SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 1025513304 numaralı üyelik numaram olduğu belirtiliyor ancak ben hayatım boyunca hiç Digiturk aboneliği başlatmadım, herhangi bir söz...

14 Haziran Pazar günü saat 19.30’da Keşan’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs yol boyunca birçok farklı noktada durup sürekli yolcu aldı, sefer normalden çok daha fazla uzadı. Üstelik Esenler Otogarı’na gitmemiz gerekirken, yol ve...

06.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Deichmann mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Adidas bayan spor ayakka...bı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, toplamda yaklaşık 1 ay giydiğim halde 3 ay içinde belirgin şekilde aşınma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye g...

Tatilbudur üzerinden Çanakkale Gelibolu günübirlik kültür turlarında kısa aralıklarla iki kez aynı sorunu yaşadım. İlk o...larak 7 Haziran tarihinde internet siteleri üzerinden pazar günü çıkışlı tur için rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Sonrasında beni arayarak pazar gününün iptal edildi...

Konya Kulesite Teknosa mağazasından geçen hafta pazar günü Grundig marka 65 inç televizyon satın aldık. Ödemeyi kart ile... peşin olarak, toplam yaklaşık 68.000 TL tutarında gerçekleştirdik. Bu ürünü tercih etmemizdeki en önemli sebep, mağaza yetkililerinin televizyonun en geç 3 gün içinde evimize tesl...