Altyapı Yokken Turkcell Altyapı Var Diyerek Cayma Bedeli Talep Ediyor

Turkcell Superonline'ı 3 yıldır severek kullanıyorum. Şu an yeni bir eve taşındım. Evin iskanı yok ve Turkcell Altyapısı bulunmuyor. Ancak Turkcell olduğunu iddia ediyor. Tamam taşıyalım diyorum adres çıkmıyor diyorlar. O zaman hizmetimi iptal edin diyorum cayma bedeli çıkar çünkü altyapınız var diyorlar. Ancak komşularımda da aynı sorun var hepsi Turkcell altyapısı yok diyor ve binada gerçekten yok. Ekip geliyor adrese bu binada yok diyor. Ancak Turkcell var diyor. Hizmetimin cayma bedelsiz iptal edilmesini istiyorum eğer altyapı gerçekten varsa da taşınmasını istiyorum. Sizin yüzünüzden internetsiz kalıyorum ve yazılımcıyım işim internet ile.