Haksız Red Kararları Ve Hızlı Aşınma Sebebiyle Mağdur Oldum

06.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Deichmann mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Adidas bayan spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, toplamda yaklaşık 1 ay giydiğim halde 3 ay içinde belirgin şekilde aşınma meydana geldi.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı. Karara itiraz ederek ayakkabıyı ikinci kez incelemeye gönderdim, buna rağmen tekrar ret cevabı verildi. Kısa sürede ve hafif kullanımda bu kadar aşınma olması normal olmadığı halde iki kez olumsuz dönüş yapılmasından dolayı mağdur oldum.
Fiş numaram 605946’dır. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Adidas bayan spor ayakkabımın değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

İki kez incelemeye gönderdim mağazadaki bayan %70 onaylanır demişti ciddi anlamda aşındı ve çok kısa sürede mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum



















