Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Haksız Red Kararları Ve Hızlı Aşınma Sebebiyle Mağdur Oldum

119
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Telefon müşteri hizmetleri aradı yardımcı olundu kısa sürede Teşekkür ederim”

06.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Deichmann mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Adidas bayan spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, toplamda yaklaşık 1 ay giydiğim halde 3 ay içinde belirgin şekilde aşınma meydana geldi.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı. Karara itiraz ederek ayakkabıyı ikinci kez incelemeye gönderdim, buna rağmen tekrar ret cevabı verildi. Kısa sürede ve hafif kullanımda bu kadar aşınma olması normal olmadığı halde iki kez olumsuz dönüş yapılmasından dolayı mağdur oldum.

Fiş numaram 605946’dır. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Adidas bayan spor ayakkabımın değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 13:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Ayşegül
15 Haziran 14:30

İki kez incelemeye gönderdim mağazadaki bayan %70 onaylanır demişti ciddi anlamda aşındı ve çok kısa sürede mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum

Ayşegül
16 Haziran 14:12

Telefon müşteri hizmetleri aradı yardımcı olundu kısa sürede Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Deichmann Mağazasında Tekrarlayan Ayakkabı Bozulması Ve Haksız Müşteri Kaynaklı Red

404

"Müşteri hizmetlerine tesekkurletimi sunuyorim hızlı çözümleme sağlandı"

Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Renk Atması Sonrası Olumsuz İnceleme

8 Ağustos 2025 18:48457

8 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Deichmann mağazasından nakit ödeme ile Adidas marka spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 10 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Kusurlu Ürün Ve Hatalı İnceleme Raporu

Deichmann KusurluÜrün Ve Hatalı İnceleme Raporu

Profil fotoğrafı
Milana
Deichmann İade Etmek İstiyorum

Deichmann İadeEtmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Şevket
Deichmann'dan Aldığım Nike Spor Ayakkabıdan Gelen Rahatsız Edici Ses

Deichmann'danAldığım Nike Spor Ayakkabıdan Gelen Rahatsız Edici Ses

Profil fotoğrafı
Mustafa
Deichmann “Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Deichmann“Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Profil fotoğrafı
Mihrican
Deichmann Ayıplı Nike Spor Ayakkabısı

Deichmann AyıplıNike Spor Ayakkabısı

Profil fotoğrafı
Mesut
Deichmann Ayakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

DeichmannAyakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular