Tüm Şikayetler

Kayseri Kocasinan bölgesinde hizmet veren “Kayseri Merkez Beyaz Eşya Servisi” ni Arçelik hj9140 çamaşır makinemdeki elek...trik kesme sorunu için 11.06.2026 tarihinde eve çağırdım. Servis, makineyi inceledikten sonra bana herhangi bir detaylı açıklama yapmadan yaklaşık 8.800 TL masraf çıkardı, ben de k...

13 Haziran’da öğle saatlerinde 13.00–15.00 aralığında Suwen Kayseri Park mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın kli...maları çalışmıyordu ve içerisi son derece sıcaktı, ter içinde kaldım. Denemek istediğim birçok ürünü, bu sıcak ve bunaltıcı ortam nedeniyle deneyemeden bırakmak zorunda kaldım. Ça...

Hepsiburada üzerinden Altus marka bir vantilatör satın aldım ve gönderi Aras Kargo ile teslim edilecekti. 6445428267659 ...takip numaralı kargom için perşembe günü saat 18.44’te dağıtıma çıktığı ve “2 saat içinde kapındayız” şeklinde mesaj geldi. Mesajdan sadece 2 dakika sonra ise “sizi adresinizde bul...

Vodafone Net ev internetim İstanbul Kartal’daki adresimde 5 gündür arızalı ve bu süre içinde internet hizmeti alamıyorum.... Defalarca kopma ve tamamen erişim problemi yaşamama rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldı ancak somut ...

24.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 model cep telefonu satın aldı...m. Telefonu aldıktan kısa süre sonra pilin çok hızlı bitmesi, ekranın solması, zaman zaman ekranın hiç açılmaması ve görüntülü aramalarda görüşme esnasında karşı tarafın yüzüne ken...

Vodafone hattımı 1 Mayıs tarihinde faturalıdan faturasız tarifeye geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle, ...geçiş yaptığım günün aynı zamanda hesap kesim tarihi olduğunu, bu tarihten sonra kullanmadığım dönem için yeni bir fatura çıkıp çıkmayacağını defalarca sordum. Görüştüğüm müşteri t...

2024 yılı Ekim ayında İstikbal Aşkım Mobilya (Real yolu üzeri) mağazasından tüm evimin eşyalarını satın aldım ve toplamd...a 255.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden özellikle Mitra oturma grubu (2 adet üçlü, 2 adet berjer) konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum, müşteri memnuniyeti kesinlikle y...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında hesap şifremle ilgili bir sorun yaşıyorum. Şifremi 5 kere yanlış girdiğim için “...şifremi unuttum” seçeneğine bastım, kimlik doğrulamalarımı sorunsuz bir şekilde yapıyorum ancak canlılık doğrulama aşamasında her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu ...

15 Mayıs 2026 tarihinde Van Havalimanı Budget şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra camlarının düzgün ç...alışmadığını ve kapanmadığını fark ettim. Durumu hemen şubeye bildirdiğimde, çalışanlar bu sorunun araçta zaten bulunduğunu ve kronik bir arıza olduğunu söylediler. Yani firma, bil...

Ben m******* m******* a***. Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı ile HGS başvurusu yaptım. HGS kartımın 02.06....2026 tarihinde Kuryenet’in Sultanbeyli acentesine gitmiş olarak görünmesine rağmen o günden bu yana kart bana teslim edilmedi. Sistemde iki kez adrese gelinmiş gibi kayıt düşülmüş...

7 Haziran 2026 tarihinde saat 16.55’te N11 üzerinden 274426644427 numaralı siparişle Media Markt isimli satıcıdan 16.250... TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış adrese gönderim yaptığımı fark ettim ve iptal etmek istedim. N11’de “onaylandı – hazırlanıyor” durumundaki...

13.06.2026 tarihinde www.opellcenter.com internet sitesinden Liqui Moly 5w-30 4 litre yağ siparişi verdim. Yağın fiyatı ...internet sitesinde 2.387 TL olarak görünüyordu ve ben de ödemeyi bu tutar üzerinden yaptım. Siparişi oluşturup ödemeyi tamamladıktan bir süre sonra beni telefonla arayarak ürünün f...

Yaklaşık 3 haftadır Muş Merkez 15 Temmuz Milli İrade Mahallesi’nde Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat ve ...mobil internet hizmetlerinde ciddi sorun yaşıyoruz. Gün boyunca çekim sorunu ve bağlantı problemleri nedeniyle telefon konuşmalarımız sürekli yarıda kesiliyor, sağlıklı iletişim ku...

Betvalo hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Şifre yenileme talebi ...oluşturduğum halde e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki ula...

12.07.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından pax köşe gardırop satın aldık. Bu alışverişe ait faturamızın numarası 1G...L2025000000154’tür. Dolabı kullanırken köşe gardırobun kasasının yan dikmesinde darbeye bağlı bir ezik oluştu. Ürün henüz 1 senesini bile doldurmamışken sadece bu yan dikme parçası...

Tom Bank Hadi uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı girdiğimde sim kartı bloke...si uyarısı çıkıyor, “blokesi kaldır” dediğimde ise müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde sorunum çözülemiyor. Telefon numaramı değiştirmedim, bun...

Turkcell faturalı hattımda daha önce 30 GB internet paketim varken ay boyu rahatça yetiyordu. Son 3 aydır 100 GB’lik pak...ete geçmeme rağmen paketim gün dolmadan bitiyor ve kullanımımda önceye göre ekstra bir artış olmamasına rağmen bu durumun nedenini anlayamıyorum. Ev hanımı olarak gün içinde telefo...

Instagram’da Meta Verified abonesi olarak kullandığım @mertbaaysll isimli business hesabımda, dünden beri devam eden tek...nik bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 19 saat önce kısıtlama itirazım onaylandı, Hesap Durumu ekranında da “32 dakika önce sona erdi” şeklinde ifade yer alıyor ve kimlik onayımı da e...

13 Haziran’da Digiturk aboneliğim yapıldı ancak kurulumdan bu yana bazı kanallarım hâlâ eksik. Özellikle TRT 1 kanalını ...izleyemiyorum. Aboneliğim aktif olmasına rağmen satın aldığım hizmeti tam olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca telefon üzerinden Digiturk müşteri hizmetlerine...

Aksigorta’dan yaptırmış olduğum iPhone 15 cep telefonu kaskom ile ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 09.06.20...26 tarihinde telefonum, rızam dışında tekneden çalındı. Telefonum teknenin bar kısmında şarjda takılı durumdayken çalınma olayı gerçekleşti ve cihazı bulamadım. Olayın ardından 12...

Kredili çalıştığımız kargo firması üzerinden Aras Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderdiğimiz, şirketimize ait resmi... evrak içeren kargomuz 3 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi ve 5 Haziran’da Memorial Antalya Hastanesi’ndeki personelimize teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Takip numar...