to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Şikayeti
13 Haziran’da Digiturk aboneliğim yapıldı ancak kurulumdan bu yana bazı kanallarım hâlâ eksik. Özellikle TRT 1 kanalını izleyemiyorum. Aboneliğim aktif olmasına rağmen satın aldığım hizmeti tam olarak kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca telefon üzerinden Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, dolayısıyla problemlerim çözülemiyor ve herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Hem yayın tarafında hem de müşteri hizmetlerine erişim tarafında ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Abone numaram 18779118, telefon numaram 5464****93 ve abonelik Ş***** Y******* adına kayıtlıdır. Eksik olan kanallarımın, özellikle TRT 1’in bir an önce aktif edilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim şekilde tarafıma gerekli hizmetin verilmesini talep ediyorum.
