Kuryenin Gelmediği Ve HGS Kartım Teslim Edilmedi
Ben m******* m******* a***. Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı ile HGS başvurusu yaptım. HGS kartımın 02.06.2026 tarihinde Kuryenet’in Sultanbeyli acentesine gitmiş olarak görünmesine rağmen o günden bu yana kart bana teslim edilmedi.
Sistemde iki kez adrese gelinmiş gibi kayıt düşülmüş; ancak bu süre boyunca adresime gelinmeden önce hiçbir şekilde aranmadım ve bina kameralarımızda da herhangi bir kurye görüntüsü yok. Yani fiilen adrese gelinmediğini net şekilde görüyorum ve yaklaşık 9 gündür bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Van’a, memleketime uzun yola çıkacağım; ancak HGS kartım gelmediği için planladığım yolculuğa bir türlü çıkamıyorum.
Kuryenet uygulaması üzerinden de iki kez randevu oluşturmama rağmen sistemde randevularım görünmedi ve bu başvurularım sonuçsuz kaldı. İnternetten Sultanbeyli acente adresine baktığımda iki farklı adres görünüyor, her ikisine de gitmeme rağmen böyle bir adres veya acente bulamadım. Garanti Bankası’nı aradığımda Kuryenet üzerinden randevu oluşturulduğu söylendi; ancak bana hâlâ hiçbir geri dönüş sağlanmadı, ne arandım ne de teslimat gerçekleşti.
Gönderi numaram 2442579209909’dur. Abdurrahman Gazi Mahallesi Ferrah Caddesi Refah Sokak No: 26 Daire 6 adresime HGS kartımın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba Sultanbeyli Kuryenet accentasından lütfen rica ediyorum en erken bir şekilde adresime HGS etiketim gelmesini rica ediyorum memlekete gideceğim cenazem olduğu için planladığım gibi yolculuğumu gerçekleştiremiyorum ondan dolayı lütfen bir kere daha kurye gelmeden önce ararsın size zahmet beni teşekkür ediyorum











