Tüm Şikayetler

Denizbank a. Ş. Kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12.06.2026 tarihli ekstreme “kredi kartı yı...llık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartım, bildiğim kadarıyla Platinum özellikli bir kart ve bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma ...

Şubat ayında Enza Home Yakacık şubesinden, biri üçlü, biri ikili olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün topla...m bedelini yaklaşık 116.000 TL olarak nakit, elden ödedim. Ürün zaten geç teslim edildi; teslimat sürecinde de defalarca gecikme nedeniyle şikayette bulundum. Koltuk takımı geldiğ...

Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Kartımda herhangi bir borç bul...unmamasına, güncel borcumun ve son ekstre borcumun 0 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim sürekli olarak birkaç lira eksik görünüyor. Örneğin, toplam kart limitim 16.000 T...

Renault Megane aracımın kaskosunu gri sigorta üzerinden yaptırdım. 28 Kasım 2023 tarihinde bir gecede kaskomun iptal edi...ldiğini ve şirkete kayyum atandığını öğrendim. Bu süreçte poliçe numaram 41**41 olup, poliçemin toplam tutarını tam hatırlamamakla birlikte 5 bin tl üzerindeydi. Buna rağmen tarafı...

13 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımla iPhone 16 Pro için sipariş verdim ancak aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İ...ptal işlemi yapılmasına rağmen ödemenin ücreti bugüne kadar kartıma hiç iade edilmedi. Sipariş numaram ONGMN98142246’dır. Firmaya ulaşmak istedik ancak herhangi bir şekilde muhata...

Pegasus üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihli PC1218 sefer sayılı Bologna – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi aldım... ve İtalya’dan Türkiye’ye kedimle seyahat etmek üzere kedim için de rezervasyon yaptırdım. Kedimin rezervasyonu için kartımdan ücret çekilmesine rağmen işlem iptal edildi ve bu öde...

TeknosaCell hattım üzerinden iradem ve onayım dışında 8 Haziran 2026 tarihinde saat 15:47’de Veedz adlı bir abonelik baş...latıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvuru yapmadım ve hizmeti hiç kullanmadım. İlgili hattımın numarası 5xx xxx 23 25’tir. Durumu fark eder etmez hemen müşt...

Galaxy Tesettür’den Temmuz 2025’te Bursa Nülüfer Odunluk’ta bulunan Seçil Store mağazasından aldığım siyah tuniğin kalit...esinden büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün geçen yıl 3000 küsur tl gibi oldukça yüksek bir fiyata satılmasına rağmen asla parasını hak etmiyor. Tuniği en düşük ısıda, kullanım ...

Yakın zamanda Setrabet isimli bahis sitesine havale yoluyla yüksek bir miktarda para yatırdım. Yatırım işlemimden sonra ...tutar hesabıma yansımadı ve bu süreçte benden banka bilgilerim talep edildi. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir süreç oldu. Kendi yaşadığım bu olay nedeniy...

Turkcell mobil hattımın taahhüdü biter bitmez faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Taahhüt dönemimde faturam yaklaşı...k 400 TL gelirken, haziran ayında gelen fatura hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1000 TL’ye yükselmiş. Bu artışla ilgili ne SMS yoluyla ne de arama şeklinde tarafıma herhangi bir bi...

Trendyol üzerinden 02.05.2026 tarihinde Birparcam isimli satıcıdan araç bobini satın aldım. Ürünü tamirci aracıma taktı ...ancak arızayı gidermedi, yani parça görevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü 07.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürün bana 13.05.2026’da “üründe deformasyon var” denilerek tekra...

15.06.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 aralığında Media Markt Kayseri Forum şubesine telefon almak için gittim. Aslında i...ki gün önce mağazaya gidip bir ürünü beğenmiştik, ancak çalışanlar birbirlerinden habersizdi, ürünle ilgili yeterli bilgiye sahip değillerdi ve ellerindeki stok durumundan bile hab...

Bahçelievler Belediyesi’nin yürüttüğü kentsel dönüşüm sürecinde, tahliye yardımı ödemesi nedeniyle yaklaşık 3 aydır mağd...ur ediliyorum. 29.03.2026 tarihinden bu yana bekliyorum ve süreçte hiçbir somut ilerleme olmuyor. Tahliye yardımı başvurum onaylandıktan sonra tarafıma, ödemenin 15 gün içinde hes...

16 Mayıs’ta Zara online mağazadan aldığım kemerli kareli volanlı kısa elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram 5469*****24. ...Ürünün 2.290 TL tutarındaki iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde iademle ilgili herhangi bir bi...

Antalya Kuzeyyaka’daki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım 5 kg’lik Nora marka unda ciddi şekilde kötü bir koku... fark ettim. Bugün ekmek yapmak için unu kullandığımda ortaya normal olmayan, rahatsız edici bir koku çıktı ve ürünü kullanamadım. Fişim yanımda olmadığı için mağaza ya da marka t...

Konya Karapınar’da kasap işletmesi sahibiyim ve iş yerimde Coca‑Cola ürünlerini satmak istiyorum. Bu nedenle Coca‑Cola K...onya Ereğli yetkili bayisine başvurarak iş yerime bir adet içecek dolabı talebinde bulundum ve alacağım ürünlerin bilgisini de baştan açıkça ilettim. Özellikle 2,5 litrelik ve 1 li...

Çarşamba PTT şubesinde PTT bloke işlemi nedeniyle sorun yaşıyorum. Maaşımı PTT’den alıyorum ancak maaşımın doğrudan PTT ...hesabıma yatmasını istiyorum, bunun için de bloke’nun kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuda hem şubeye hem de telefondan PTT’ye başvurduğumda, işlemi kendimin telefondan yapmam...

14.06.2026 Pazar günü saat 19:30 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağaza vitrininde ve içeride sarı etiketli ürünlerde yüzde 50 indirim olduğuna dair büyük afişler vardı. Bu afişlere güvenerek 799 TL fiyat etiketi olan bir ürünü be...

Afyonkarahisar Sahipata Şok Mağazasında 06.06.2026 tarihinde kasiyer ile problem yaşadım... Konuyu mail yolu ile Şok müş...teri şikayetine ilettim 08.06.2026 tarihinde... Gelen mailde telefon numarası istendi gönderdim. Cevap gelmedi tekrar yazdım bu sefer isim istendi ki zaten mail adresimde ismim mev...

Media Markt’ten yaklaşık iki yıl önce 26.699 TL ödeyerek kaskolu olarak satın aldığım Realme 12 Pro marka telefonum, yaş...anan hasar sonrası pert oldu. Dosya numarası 01756.1106872 olan kasko kapsamında inceleme yapıldı ancak sigorta şirketi, telefonumun bugünkü piyasa değerinin çok altında, 8.000 TL ...

7 Haziran’da Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve gönderim için Kolay Gelsin kargo firması seçildi. Bugün 1...5 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Takipte, kargonun Menemen şubesinde 5 gündür beklediği görünüyor ve toplamda 8 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgile...