Nora Un Çok Kötü Kokuyor!

Antalya Kuzeyyaka’daki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım 5 kg’lik Nora marka unda ciddi şekilde kötü bir koku fark ettim. Bugün ekmek yapmak için unu kullandığımda ortaya normal olmayan, rahatsız edici bir koku çıktı ve ürünü kullanamadım.

Fişim yanımda olmadığı için mağaza ya da marka tarafıyla doğrudan bir işlem yapamıyorum. Ancak ürünün kokusu nedeniyle hem sağlıksız olabileceğini düşünüyorum hem de aldığım ürünü çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.

Bu nedenle, bozuk olduğunu düşündüğüm bu un için iade/değişim hakkımın sağlanmasını ve gerekirse sürecin Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınması konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ürünün parti/son kullanma tarihi gibi bilgileri istenirse paketten paylaşabilirim.