şikayeti

31 Mayıs tarihli Dalaman – Sabiha Gökçen vf3135 sefer sayılı uçuşumda Ajet ile yaşadığım bagaj hasarı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dalaman Havalimanı’nda bagajımı teslim ederken bavulumun üzerinde çok küçük bir çizik olduğu belirtilerek personel tarafından kayıt altına alındı. Çizik o kadar küçü...

2024 yılında Zarem Group ismiyle E**** A**** adlı müteahhit tarafından satışa sunulan Antalya Aksu lokasyonundaki 1+1 Loft daireyi satın aldım. 27.09.2024 tarihinde Ankara İncek’te bir emlak ofisinde resmi sözleşmemi imzaladım. Sözleşmede dairenin teslim tarihi açıkça 1 Nisan 2025 olarak belirtilmiş...

Bursa Yıldırım’daki Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde, 6 günlük bebeğimi yeni doğan polikliniğinden göz muayenesine yönlendirdiler. 11.40’ta bebeğimin göz bebeklerini büyütmek için göz damlası damlatıldı ve öğle arasından sonra saat 13.00’te göz doktoru F****** Y*****’in kontrol edece...

14.05.2026–17.05.2026 tarihleri arasında Mersin Gezipol firmasının “14–17 Mayıs Büyük GAP Turu” na katıldık. Turdan önce bizzat ofislerine gidip oturma planımızı bile yerinde ayarladık ve kaporamızı ödedik. Son gideceğimiz günden bir gün önce WhatsApp grubu oluşturuldu, gideceğimiz gün de 31 kişiyle...

23.05.2026 tarihinde saat 20:23’te A101 Sultanbeyli Önder Sokak (mağaza kodu 1573) şubesinden Piranha 1221 model projektör satın aldım. Ürünü açıp denediğimde hem kusurlu olduğunu hem de kalite olarak çok yetersiz olduğunu gördüm. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye geri götürdüm. Ancak ür...

Lamelif’ten online alışveriş yaptım, yanlış ürün gönderildiği için ürünü geri göndermek zorunda kaldım. Ürün, kargo takibine göre 14 Mayıs’ta Lamelif’e ulaştı. Bana, para iademin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak bugün 1 Haziran olmasına rağmen, yani üzerinden 19 gün geçmiş olmasına karşı...

İstanbul Laleli Garanti BBVA Şubesi’nde yaşanan yoğunluk ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şu an bu satırları yazarken hâlâ şubede sırada bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Şubede personel yetersizliği çok net hissediliyor. En ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Akko Monsgeek m1 v5 Timeline model bir klavye satın aldım. Ürün için 5.800 TL ödedim. Klavyeyi aldığım dönemde herhangi bir sorun yoktu, ancak şehir dışında öğrenci olduğum için son 3 aydır evde, hiç kullanılmadan kutusunda duruyordu. Dün eve döndüğümde klavyeyi...

Head & Shoulders markasının “Kadınlara Özel Dökülme Karşıtı” şampuanını saç dökülmemi azaltsın ve saç derime iyi gelsin diye büyük bir umutla satın aldım; ancak yaşadıklarım nedeniyle bu ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Şampuan saçlarımı nemlendirmek yerine keçe gibi kuruttu, saç tellerimi kupkuru...

8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Fişekhane’de düzenlenen Bemqa events’te Bemme standından “Flora keten elbise” satın aldım. Ürünü orada denerken kemer kısmındaki kumaşın patlak olduğunu fark ettim, bunu görevliye söylediğimde mağazaya yazarsam yenisini gönderebileceklerini belirtti ancak o an uğraşma...

29 Mayıs akşam saatlerinde Ovalı Etliekmek’in Seydişehir şubesine gittik. Bize belirtilen ve tanıtılan fiyatlar üzerinden sipariş verdik ancak hesabı istediğimizde tanıttıkları fiyattan daha yüksek bir tutarla karşılaştık. Toplamda 1.140 TL hesap ödedik ve bunun 270 TL’sinin, önceden belirtilen fiya...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 18 Mayıs 2026 tarihinde verilen ve 6435391619476 takip numaralı kargom çok uzun süredir “yolda” görünüyor, ürünüm hâlâ transfer merkezine bile ulaşmamış durumda. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen kargom bir türlü tesl...

Ankara Mamak Başak Mahallesi 1664. Sokak’ta oturuyorum. Birkaç gündür bölgemizde sürekli su kesintisi yaşanıyor ve hiçbir şekilde önceden duyuru yapılmıyor. Alt bölgelere su gelirken yüksek kesimlerde oturan bizlere su ulaşmıyor, bu durum da günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. ASKİ’yi telefo...

6 Mayıs tarihinde Kuryenet’e teslim edilen ve 5000*******03 takip numaralı gönderim, 1 Haziran olmasına rağmen hâlâ teslimata çıkarılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Bu süreçte telefonla Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

15 Kasım 2025 tarihinde Getir üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de teslim aldığım Sütaş 750 gr tereyağını bir süredir kullanıyordum. Ürünün bir kısmını tükettikten sonra bugün tekrar kullanmak istediğimde, tereyağın içinde siyah yuvarlak bir leke fark ettim. Ne olduğunu anlayamadığım bu yabancı madde, ü...

Gebze Mevlana Mahallesi’nde bulunan BİM Erenler şubesinden, Şubat ayından bu yana yaşadığım yoğun gürültü sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanın sevkiyatları sırasında kullanılan transpaletlerin kemik tekerleklerinden kaynaklanan çok şiddetli bir gürültü oluyor ve bu ses evin içinde, özellikle de ...

S*** M****’den 16 Mart’ta 900 TL ödeyerek satın aldığım kabanı, ürün sorunlu çıktığı için yaklaşık iki ay önce iade ettim. İadeden iki hafta sonra ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj aldım ve 7-10 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ta...

4 Mayıs 2026 tarihinde Vakronline’ın kendi internet sitesi üzerinden ön sipariş olarak bir elbise satın aldım. İlanda ürünün 15–20 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtilmişti ancak bu süreyi çok aşmalarına rağmen elbisem hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde ürün “paket hazırlandı, kargo...

Ünmak Isı Sanayi’den 19 KW inverter ısı pompası satın aldım. Cihazın kurulumu, duvara montaj vb. İşlemler alıcıya ait olduğu için, duvar montajında kullanılacak 3 adet l tipi ağır hizmet konsoluna ihtiyaç olduğunu gördüm ve bu konuda net bilgi almak amacıyla firmanın Genel Müdürlüğü ile 01.06.2026 t...

İki gün önce İndeks Kitap internet sitesi üzerinden ags ve ÖABT için 5–6 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 14-31052026-1780235035’tir. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşıp, sınavıma sadece 4 hafta kaldığını, bu nedenle mümkünse kargomun biraz daha erken gönderilip gönderilemeyeceğini ve eğer ...