şikayeti

2024 yılı ekim veya kasım aylarında Dünya Göz Hastanesi Suadiye şubesine ön muayene için gittim. O dönem 68 yaşındaydım ve gözlerimdeki sorunu anlamak için detaylı bir muayene bekliyordum. Ancak muayene sırasında göz tansiyonum hiç ölçülmedi, bu da daha sonra öğrendiğim ciddi bir göz hastalığının o ...

01.06.2026 tarihinde saat 12.30 Kayseri–Yozgat seferinde Lider Travel Vip ile yaptığım otobüs yolculuğunda yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilet PNR numaram 5ME004PMK’dir. Otobüsün konforu son derece kötü olmasına rağmen diğer firmalarla aynı ücretin alınması kabul edilebili...

Instagram üzerinden alışveriş yaptığım ve sayfasında Ticaret Bakanlığı onayı olduğunu belirten Bellviera adlı siteden 14 Nisan tarihinde üç adet elbise satın aldım ve bu alışveriş için toplam 8.099 TL ödeme yaptım. Siparişim 31650 numaralıdır. Kendi sayfalarında ürün teslim süresini 4 ile 40 gün ara...

5 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden Hardy TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım, hatta “yarın fiyat yükselecek” denilerek acele ettirildi, ödemeyi telefonla yaptım ve sözleşmeyi sonradan imzaladım. Satın alma aşamasında bana ürünlerin 15 gün içinde gel...

OMO Express Fresh kötü koku karşıtı ürününü uzun süredir kullanan ve memnun olan bir tüketiciyim. Ancak son aldığım ürünlerle ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Önce 840 ml’lik üründe, ardından bugün aldığım 1480 ml’lik üründe çamaşırlarımda ve evimde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Özellik...

By Enkidu Art isimli firmadan web sitesi tasarımı hizmeti aldım. Ödeme konusunda yaşadığım gecikme sebebiyle, firma hiçbir sözleşme ya da yazılı anlaşmamız olmamasına rağmen web sitemizi tamamen kapattı. Bununla da kalmayıp, siteye giriş yapıldığında “borç sebebi ile kapatılmıştır, ödeme yapmayan ve...

Bilicra marka akıllı saati dün Media Markt’tan çocuğum için satın aldım. İlk aldığımız akşam herhangi bir sorun yaşamazken, bugün saat 11.00 civarında arama geldiğinde saat ekranda “sunucuya bağlanamıyor, lütfen tekrar bağlanın” uyarısı vermeye başladı ve şu an aramalar sağlıklı bir şekilde yapılamı...

01.08.2023 tarihinde park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı ve bu olay sonrasında Atlas Mutuel Sigorta kasko poliçem kapsamında işlem yapılmasını beklerken ciddi şekilde mağdur edildim. Araçta yüksek seviyede hasar olmasına rağmen araç pert edilmedi ve süreç boyunca ne net bir bilgilendirm...

İtopya.com üzerinden 75.820 TL tutarında hazır sistem satın aldım. Ürün daha elime geçmeden, sistemi yükseltmek için 23.05.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi avans hesaptan yaptığım için her gün faiz işliyor, ancak iptal üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ he...

Blackxbet sitesinde bugün yaşadığım oyun müdahalesi şüphesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Oyunlarda sürekli kaybettirme durumu ile karşılaşıyorum. Spin çeviriyorum, oyunlara girmiyor ya da sağlıklı ilerlemiyor, satın alma yaptığımda da örneğin 500 TL harcıyorum ama karşılığında sadece 30 TL gibi ...

Amazon üzerinden akıllı çocuk saati siparişi verdim. Sipariş tarihim 21 Mayıs 2026, sipariş numaram 406-2608271-9617910 ve tahmini teslim tarihi salı günü olarak görünüyordu. Ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kargo hareketi yok, sistemde kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyor...

Canbebe 6 numara bebek bezini yaklaşık 1 ay önce Rize İslampaşa Mahallesi’nde bulunan Hapeloğlu Market’ten satın aldım. Daha önce de aynı markayı kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım, ancak bu aldığım pakette ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Paketin içinden çıkan bezlerin cırt ...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay sanal kartım ve fiziki kartım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Ancak belirtilen işlemleri bizzat kendim yaptım ve buna rağmen kartlarıma hâlâ erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece mail ile dönüş yapabileceklerini, şu an için bir ş...

SSC Tur’dan 26–29 Mayıs 2026 tarihleri arasında, İzmir çıkışlı, uçak gidiş–dönüş 3 gece 4 günlük GAP turu satın aldım. Kişi başı 27.000 TL olmak üzere iki kişi toplam 54.000 TL ödedik, bunun üzerine de tur esnasında kişi başı yaklaşık 4.000 TL ekstra ücret talep edildi. Bu turu özellikle program içe...

1 Haziran 2026 tarihinde saat 12.03’te Trendyol GO üzerinden Helvacıoğlu İstanbul Arnavutköy Merkez şubesinden kova waffle siparişi verdim. Saat 12.38’de sipariş teslim edildi olarak göründü ancak gelen ürünün hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir hiçbir yanı yoktu. Siparişi verirken ...

Areonx isimli kripto platformunda yaşadığım para çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen hem tl hem de döviz çekimlerinde engelleme ile karşılaşıyorum. Tl çekimi yok, döviz çekimi yok, hiçbir şekilde para çekemiyorum ve bu durumla ilgili önc...

29 Mayıs günü saat 18.30–19.00 aralığında kuzenlerimle birlikte Antalya kemer’deki dakapo Beach’e gittik. Toplam 10 kişi olduğumuzu belirterek, bize uygun bir masa ayarlanması konusunda yardım istedik. Ancak daha doğru dürüst bizimle ilgilenilmeden, son derece soğuk ve küçümseyici bir tavırla sadece...

Ramadabet hesabıma 11.04.2026 tarihinde banka havalesi ile 1.700 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum da mevcut olmasına rağmen para bakiyeme yansıtılmadı ve mağdur oldum. Durumu sorduğumda hesabımın blacklisted olduğunu söylediler fakat paramın akıbetiyle ilgili ...

Ben M****** B*****, Türk Telekom’dan “Yalın Mbps fiber” isimli internet hizmetini 100 Mbps hız vaadiyle aldım. Ancak kurulumdan bu yana tarafıma sunulan hizmet, vaat edilen hızın oldukça altında, sürekli olarak 70 Mbps’in altında kalıyor. Bu hız düşüklüğü nedeniyle hem internet kullanımında hem de T...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve maxismiles Black kredi kartı kullanıcısıyım. Bu karta karşılık her yıl yaklaşık 4.000 TL ve üzerinde kart aidatı ödememe rağmen, hem kredi kartı limit artışı talebimde hem de bireysel müşteri temsilcime ulaşma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankar...

2026 Mayıs ayının ilk haftasında mdcasetr.com sitesi üzerinden iPhone 16e için iki adet kılıf siparişi verdim ve yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden defalarca firma ile iletişime geçtim. Her seferinde...

2025 yılından beri düzenli olarak kullandığım, sonu 3234 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 14.05.2026 tarihinde 1.114 TL ve 50,70 TL olmak üzere toplam kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşünmekteyim ve herhangi bir şarta bağlanmadan tarafıma iade e...

2025 Kasım ayında Hendek Yeni Mahalle Beştepeler Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Tom Bank Tom Kart aldım. Kartı o günden sonra marketlerde aktif olarak kullandım ve ödemelerimi de düzenli yaptım. En son 2026 Ocak ayında kartı sorunsuz kullanabiliyordum, Şubat ayında ise en fazla 3.000 TL civarın...