şikayeti

14.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Bangkok’a THY uçuşumla yaptığım seyahatte başlayan mağduriyetim, dönüş yolculuğumda da... devam etti. Gidişte THY, valizimi kaybetti ve 20 gün boyunca valizime ulaşamadım. Bu süreçte tatilim boyunca kullanmak zorunda olduğum için yeni bir valiz, yeni bir çanta ve ikinc...

Homend Dustrider 1261h ürününü 12 Şubat 2026 tarihinde Karaca internet uygulaması üzerinden anneme hediye olarak satın a...ldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, Mayıs 2026’da annem süpürgenin şarj olmadığını söyleyince, internette karşıma çıkan ve ilk etapta Homend’in yetkili servisi olduğunu sandı...

Agoda uygulaması üzerinden Park Star Hotel Taksim için 29 Mayıs 2026 – 5 Haziran 2026 tarihleri arasında konaklama rezer...vasyonu yaptım. Rezervasyon için 28.05.2026 tarihinde kredi kartımdan TRY 16.183,36 (USD 352.63) tutarında ödeme çekildi. Ancak hiçbir ek işlem yapmama rağmen 31.05.2026 tarihinde ...

Tepecik’teki Yuvadiz mağazasından 8 Mayıs’ta 2 adet yatak satın aldım. Toplam 60.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve e...limde imzalı sözleşmem de bulunuyor. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen yataklarım hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce mağazayı aradım, bana yatakların pazarte...

Kazandirio uygulamasında 1 Haziran günü saat 19.00–20.00 civarında cipsten çıkan kampanya kodunu girdim ve hesabıma haft...alık 5 GB internet hediyesi yüklendi olarak göründü; ancak hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Uygulamada veya SMS yoluyla da paket yüklendiğine dair herhangi bir bilgilendirme al...

Tunahan Halı Yıkama’ya iki adet 8 metrekare halımı yıkatmak üzere arife günü teslim ettim. Fiyat bilgisi için Instagram ...üzerinden yazdığımda, halıları kendim götürüp kendim alacağım söylendiğinde metrekare fiyatının 65 TL olduğu net bir şekilde belirtildi. Daha sonra halılar işlem aşamasına geldiği...

GYM Fit Eskişehir 2 Eylül şubesine, üç aylık iki kişilik paket için kayıt o...lmak istediğimizde bize Anneler Günü indirimiyle birlikte toplamda %35 indi...

Mobrog uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda 7 gündür 53,39 TL bakiye görünüyor. Ancak sistem bir türlü bu bakiyeyi 55,...15 TL’ye tamamlayacak şekilde güncellemiyor ve bakiye artmıyor. Anketleri tamamlamama rağmen tutarın 55,15 TL’ye ulaşmaması ve uzun süredir aynı rakamda sabit kalması beni mağdur ...

Apple iPad 10 serisi cihazım yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldığım bir üründür. Yaklaşık 3 hafta önce c...ihaz hiçbir darbe almadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı önce İzmir Başarı Apple yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra kasadaki çizikleri g...

Vodafone hattımdaki sözleşmem bittikten sonra hattımı 16 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen Mayıs ayı i...çin hattım açık gözükmeye devam ettiği ve telsiz kullanım ücreti vb. Kalemler yansıtıldığı gerekçesiyle yüksek fatura çıkarıldı ve toplamda 612 TL civarında bir tutar ödemek zorund...

30 Mayıs 2026 tarihinde Gebze Center AVM içerisindeki Mado şubenizden 2 adet kazandibi satın aldım. Eve gelip ürünlerden... birini açıp tüketmeye başladığım anda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Tadı aşırı kötüydü, normal olmayan bir tat ve koku vardı. Ürün kesinlikle tüketime uygun durumda değildi. ...

İş Bankası hesabımdan TikTok London GB açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında birden fazla işlem halinde toplam 21.000 TL... para çekildiğini fark ettim. TikTok üzerinde bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir alışveriş, reklam, coin ya da ödeme işlemi yapmadım. Hesabımdan görünen bu işlemlerin tamamı...

Türk Telekom mobil hattım için Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, 60 GB’lik tarifeme ek olarak internet paket aşımı gere...kçesiyle çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Normalde tarifem için yaklaşık 370 TL öderken, bu dönem faturam 827 TL olarak kesilmiştir. Faturaya baktığımda yalnızca 78 MB’l...

01.06.2026 tarihinde Bezmialem Üniversitesi Vatan Caddesi Hastanesi Üroloji bölümüne muayene için gittim. Giriş ücreti o...larak 4.500 TL ödedim. Acildeki doktorların ilgisinden memnun kaldığımı özellikle belirtmek isterim, ancak süreç içinde iki defa dışarıdaki eczaneye yönlendirildim. İğne yapılması ...

Deniz-i Gelinlik Sultanbeyli şubesinden gelinlik, kınalık kaftan ve after elbisemi kiraladım ve bunun hayatımın en büyük... hatalarından biri olduğunu düşünüyorum. Teslim alma günüm olan bugün son provalarım için mağazaya gittiğimde, terzi K***** Hanım’ın tavırları ve üslubu kabul edilemez düzeydeydi. ...

01.06.2026 tarihinde rehberlik hizmeti almak amacıyla Bayram Keklik isimli kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. ...Kendisiyle birlikte hazırladığımız düzeni beğenmeyip, her şeyi kendi istediği şekilde yapmak istedi ve bu konuda oldukça ısrarcı davrandı. Rehberlik belgelerinin tam olup olmadığ...

01.06.2026 tarihinde saat 21:18’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Erdemli Nova City şubesinden online sipariş verdi...m. Ancak uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık paylaşmak istiyorum. Şubede oturup yediğimiz tavuk porsiyonlarının gramajıyla eve gönderilen siparişlerdeki gramaj arasında ciddi ...

1 Haziran 2026 tarihinde saat 20.52’de Domino’s Sivas İstasyon şubesinden Setcard ile toplam 830 TL tutarında sipariş ve...rdim. Verdiğim sipariş, belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve ancak 21.52’de, yani tam 1 saat sonra elime ulaştı. Gecikme nedeniyle şubeyi aradığımda, çalışanlar tarafından sa...

25.03.2026 tarihinde emekli maaşımı Bursa Yıldırım Şubesi üzerinden Denizbank’a taşıdım. Şubede bana emekli maaşı promos...yonu olarak 27.000 TL Nakit ödeme yapılacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemleri başlattım. Hatta eski bankamdaki emekli promosyonumu erken feshedip yaklaşık 650 TL’yi de ge...

Canlı destek ekibine ulaşmama rağmen sorunuma çözüm bulamadım. Sürekli aynı... hazır cevaplar gönderiliyor ve konu geçiştiriliyor. İnsan derdini anlatıyo...

5 Haziran gidiş, 7 Haziran dönüş olmak üzere İzmir – Zürih hattında Sunexpress’ten toplam 46.500 TL tutarında bilet satı...n aldık. Vizemizde yaşanan aksaklık nedeniyle bu seyahati gerçekleştiremeyeceğimiz ortaya çıkınca, biletlerimizle ilgili iptal veya değişiklik talebinde bulunduk. Sunexpress’in bi...

08.05.2026 tarihinde Migros MoneyPay üzerinden kayıtlı kartım olan Enpara banka kartıma 2.000 TL Nakit iadesi işlemi yap...tım. İşlem üzerinden 24 gün geçmesine rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca kez talep oluşturdum ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Ancak her seferinde ...