Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gebze BİM Şubesinde Şiddetli Gürültü Sorunu Ve Sevkiyat Saatleri İçin Çözüm Talebi

Gebze BİM Şubesinde Şiddetli Gürültü Sorunu Ve Sevkiyat Saatleri İçin Çözüm Talebi
profile
Emel
01 Haziran 15:16
15

Gebze Mevlana Mahallesi’nde bulunan BİM Erenler şubesinden, Şubat ayından bu yana yaşadığım yoğun gürültü sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanın sevkiyatları sırasında kullanılan transpaletlerin kemik tekerleklerinden kaynaklanan çok şiddetli bir gürültü oluyor ve bu ses evin içinde, özellikle de mağazanın yakınındaki binalarda uçak kalkıyormuş gibi hissediliyor. Özellikle haftanın neredeyse her günü, pazar günü sabah saat 10.00’da bile sevkiyat yapılması ve bu esnada oluşan gürültü, evde dinlenmeyi imkansız hale getiriyor.

Sorunu defalarca mağaza ile paylaştım. İlk etapta transpaletleri değiştirdiklerini söylediler ancak yeni transpaletler en fazla iki gün içinde bozuluyor, ardından tekrar eski gürültülü tekerlekli transpaletlere dönülüyor. Bir süre elektrikli transpalet kullanıldı ve o dönemde gürültü ciddi şekilde azaldı. Ancak elektrikli transpaletin ağır olduğu, iki kişiyle zor kullanıldığı, sonra da bozulduğu ve yenisinin isteneceği ifade edildi. Transpaletin ağır olup olmaması veya kullanım kolaylığı benim problemim değil; kendi evimde bu denli rahatsız edici bir ses duymak istemiyorum.

Sevkiyat anlarını birkaç kez özellikle izlediğimde, biz baktığımızda daha yavaş ve nispeten sessiz çalıştıklarını, fakat normalde bu özeni göstermeyip hızlı ve paldır küldür hareket ettiklerini fark ettim. Yani sorun sadece ekipmanın kendisinden değil, aynı zamanda çalışanların sevkiyat sırasında gösterdiği dikkatsizlikten de kaynaklanıyor.

Sevkiyatların hem sıklığı hem de saatleri konusunda düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Haftanın yedi günü, günün her saati yerine, örneğin haftada birkaç gün ve mümkün olduğunca öğle saatlerine denk gelecek şekilde, çevreyi rahatsız etmeyecek bir planlama yapılmasını; ayrıca gürültü düzeyi düşük, uygun tekerlekli veya elektrikli transpaletlerin kalıcı olarak kullanılmasını talep ediyorum.

Şubat ayından bu yana defalarca mağaza ile görüşmeme rağmen sorun kalıcı biçimde çözülmediği için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sevkiyat günleri, sevkiyat saatleri ve kullanılan transpaletler konusunda gerekli yaptırımların uygulanmasını, çalışanların da gürültü konusunda uyarılmasını ve gürültünün en aza indirileceği bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Aksi halde daha ileri şikayet ve resmi başvuru yollarına başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri