to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover’dan aldığım çamaşır makinesi için 3 yıl ek garanti satın almış bir müşterinizim. 22.11.2025 tarihinde teknik destek için aradım, “size dönüş yapacağız” denildi ancak 10 gün boyunca kimse aramadı, soran olmadı. Bunun üzerine tekrar ben aradım, “aciliyetinizi ileteceğiz” denildi, yine hiçbir dö...
İpekyolu Devlet Hastanesi’nde halen aktif olarak görev yaptığı bilgisine sahip olduğumuz 25 yaşındaki personeliniz O. B. hakkında bu şikayeti yazma gereği duydum. Türk halkı olarak canımızı emanet ettiğimiz bir kurumda böyle bir kişinin görev yapıyor olması bizleri derinden rahatsız etmektedir. 3 A...
04.12.2025 tarihinde T.C. Ümraniye İlçesi Esenkent Mahallesi Mahalle Muhtarlığı’nda bana ait mahkeme evrakıyla ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Muhtarlığa gelen bana ait mahkeme kağıdının, h*** isimli yetkili personel tarafından iznim olmadan açılıp okunduğunu ve içeriğinde yazanl...
"Emine hanım gerçekten çok ilgiliydi, marka hemen dönüş yaptı. Sorunumu çözdükleri için çok memnun kaldım. Teşekkür ediyorum"
Konya Yunak ilçesi Eşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır DHL Kargo’nun Yunak şubesinin yaptığı teslimatlardan son derece mağdur ol...
6 Aralık 2025 günü saat 17.40 civarında Uyguntakipci.com adlı siteden kartla ödeme yaparak yaklaşık 200 TL tutarında hizmet satın aldım. Ödeme sonrasında sitede 'Siparişiniz en kısa sürede tamamlanacak' şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ne takipçi gönderimi yap...
2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Hediyeler Kapında adlı satıcıdan yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir boy aynası satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargoya verildi ve sistemde 3 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak bugün 6 Aralık olmasına rağmen sistemde hâlâ 3 Aral...
25 Haziran tarihinde Samsung a16 telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ağustos ayından beri parmak izi sensörü zaman zaman yanıt vermiyor, “durum devam ederse telefonu yeniden başlatın” uyarısı veriyordu. Telefonu yeniden başlatıp parmak izini tekrar ekl...
06.11.2025 tarihinde saat 13.30-14.00 civarında İzmir Yenigün Şubesi’ne, uzun süredir elime ulaşmayan kargomu şubeden teslim almak için gittim. Paketimi almaya geldiğimi söylediğimde çalışanlardan biri, paketlerin yarın dağıtıma çıkacağını ve sistemlerinde bir sorun olduğunu, bu nedenle paketimi ver...
Csapp adlı firmanın sahibi olarak tanıttıkları g*** t***’ten 2020–2022 yılları arasında Binance borsasında kullanılmak üzere işlem robotu ve eğitim paketi satın aldım. Robotlar için 2.000 dolar, eğitim için ise 350 dolar olmak üzere toplam 2.350 doları Binance üzerinden dolar olarak ödedim. Bu robot...
Diyarbakır Alfemo bayisinden bir adet yatak odası takımı aldım. En geç 45 gün içerisinde size yollarız dediler ürün üç aya yakın bir sürede ancak gelebildi. Ürünleri monte edip gittiler. Ertesi gün veya 2-3 gün sonrasında bazayı açtığımızda bazanın alt kısmının üç yerden kırıldığını fark ettik. Alfe...
05.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “onlinealisverisyap” mağazasından AMD 5800X3D işlemciyi 15.946,81 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün sayfasında, ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ertesi gün, ürünü daha erken kargoya verip veremeyeceklerini sorduğumda, sitede u...
Polatlı Taşpınar ’daki mağazadan 28 Eylül tarihinde 13.000 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürünü 5 taksite böldüklerinde tutar 15.000 TL’ye çıktı, üzerine 2.000 TL de kasko yapıldı ve toplam 17.000 TL olarak konuşuldu. Ancak daha sonra fişe baktığımda tutarın 20.000 TL olarak geçtiğini fark ettim ve ka...
"Merhaba, problemi hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim, fakat bu kadar yorulmaya ne gerek vardı! Bir müdür yüzünden markaya küsecek değilim. Marka denetleme mekanizmasını geliştirmeli. "Şikayetvar" iyi ki varsın."
28 Kasım Cuma günü Ankara Eryaman Optimum Outlet Teknosa mağazasından Grundig 65 gho 9900 model televizyon siparişi verdim. Aynı akşam ürün indirime g...
0555 220 63 ** numaralı hattan s** Hukuk Bürosu adıyla “Uzlaşma dosyanızın son günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir mesaj aldım ve aramam için 0 232 908 03 ** numaralı sabit hat bırakılmıştı. Dün saat 16.20 civarında bu numarayı aradım, önce telesekreter çıkt...
Ty Express’in Trendyol üzerinden yapılan gönderilerdeki kargo süreçlerinden son derece şikayetçiyim. Leke çıkarıcı 750 ml ürünüm için ilk verdiğim siparişte, kargonun taşıma sürecinde hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği yönünde mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Ipsos tarafından telefon numaram nereden ve hangi izinle alındıysa, hafta sonu sabah erken saatler de dahil olmak üzere gün içinde 3-4 kez ısrarlı şekilde aranıyorum. Bu aramalar için hiçbir şekilde rızam ve onayım bulunmamaktadır. Numarayı engellememe rağmen her seferinde farklı numaralardan arama...
Epttavm üzerinden Bellano ikinci el bir koltuk takımı almak isterken, Ziraat Banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 5 kez ödeme çekildi. 10 bin TL civarında olması gereken ürün, bu işlemler sonucu bana toplamda 45 bin TL’ye mal oldu. Ödemeler pttavm.com üzerinden Y**** E***** ve A** A*** adına çeki...
Trident marka robot süpürge satın aldım ve ürün sensör hatası vererek düzgün çalışmamaya başladı. Defalarca servise gitmesine rağmen her seferinde yapılmadan geri gönderildi ve sorun hiç çözülmedi. Bu süreçte hem firma hem de yetkili servisle görüştüm, açıkça para iadesi ve değişim talep ettiğimi b...
Sahibinden.com üzerinden satılık ev ilanı verdim. İlanı verdikten kısa süre sonra, yurt dışı numaralı bir kişi "İlanınızla ilgileniyorum" diyerek benimle iletişime geçti. Gelen mesajda, Türkiye üzerinden 0505******99 numaralı telefona ait bir hesap olduğu bilgisi yer alıyordu. Ayrıca, +90 535*****82...
03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, kendisini İş Bankası görevlisi olarak tanıtan bir kişi, “3 ay ertelemeli kredi kullandırım” adı altında beni yönlendirerek mobil bankacılığıma giriş yaptı ve bir takım işlemler gerçekleştirdi. Bu süreçte yaklaşık 1.000.000 TL’ye yakın işlem denemesi yapıldı...
5 Aralık saat 18.00’de Narlıca firmasıyla Ankara’dan İzmit’e yaptığım yolculukta, otobüs konforundan memnun kalmama rağmen, özellikle muavinin tavır ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Koltuk numaram 15’ti. Yolculuk boyunca çağrı butonuna defalarca basmamıza rağmen muavin yanım...
30 Kasım’da Lobbecco isimli internet sitesinden 4 çift ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünün 3–7 gün içinde teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçtiği halde ne ürünüm geldi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim. Sipariş için kredi kartımla 1.80...
05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.30 sularında Mersin Sayapark AVM’de bulunan Gratis şubesinde, kasada ödeme yaptığım sırada mağaza sorumlusu E*** B******’un son derece saygısız bir tutumuyla karşılaştım. Kasada ödeme esnasında kendisiyle tartışma yaşandı ve bana saygısız bir hitap tarzıyla, bağ...
Son Şikayetler