to read complaints and reviews, or file yours. 
Trident marka robot süpürge satın aldım ve ürün sensör hatası vererek düzgün çalışmamaya başladı. Defalarca servise gitmesine rağmen her seferinde yapılmadan geri gönderildi ve sorun hiç çözülmedi.
Bu süreçte hem firma hem de yetkili servisle görüştüm, açıkça para iadesi ve değişim talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen “olmaz, bizlik değil” denilerek sorumluluk alınmadı. Ürünü A**** S***’de bulunan Evkur mağazasından yaklaşık yirmi bin lira ödeyerek aldım ve ödediğim bedelin karşılığını kesinlikle alamadım. Tüm bunlara ek olarak, en son sensör arızası için benden ücret talep edileceği söylendi. Yaşadıklarım nedeniyle firma ve çalışanları hakkında adliyeye de şikayetçi oldum.
Bu firma ve çalışanlarının tutumunu son derece yanlış, müşteriyi mağdur eden ve ciddiyetsiz buluyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını, sensör arızası bir türlü giderilmeyen robot süpürge için tarafıma ödediğim tutarın tamamen iade edilmesini ve şikayetimle ilgili acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Evkur üzerinden üretici firması Simtel İletişim Elektrik Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından üretilen Trident marka çöp kutulu robot süpürge satın aldım. Ürün, geldiği günden bu yana kendi ekseni etrafında dönerek otomatik olarak kapanmakta ya da belirli bir alanda süpürme işlemi yapmaktadır. ...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Maltepe Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü toplamda 30 bin tl ödeyerek aldım ve bu süreçte tüm borcunu da kapattım. Ancak cihaz ilk günden itibaren sürekli arıza yaptı ve en az 7-8 kez yetkili servise gitmesine rağmen hiçbir kalıcı ...
Evkur mağazasından Fakir markalı robot süpürgeyi satın aldık ancak aldığım günden beri kullanamıyorum, ürün sürekli olarak çalışmıyor veya çalıştıktan birkaç dakika sonra lütfen tekerliği geri takın diye bir uyarı alıyordum. Defalarca yetkili servise vermiş olamama rağmen her defasında yapıldı denil...
Evkur Ünye şubesinden Trident T23s model robot süpürgeyi 10.800 TL ödeyerek büyük bir beklentiyle satın aldım; ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sorunlarla karşılaştım. Öncelikle ürün, düzgün bir şekilde haritalandırma yapmıyor. Haritalandırma yaptığı zaman ise seçtiğim o...
Trident t225 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Aydın Söke Evkur şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli sensör hatası veriyor ve bu nedenle tam 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde “onarım yapıldı” denilerek cihaz tarafıma geri gönderildi; ancak hiçbir ...
Yorumlar