şikayetçi

28.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkarılan KYK banka kartımın teslimi için Kuryenet’e gönderilmesine rağmen, kartım günlerdir acentede bekletiliyor ve tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşamaktayım. İlk başvurumda kartım tarafıma ulaştırılmayınca ye...

05.12.2025 tarihinde saat 14:47 civarında İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Hürriyet Caddesi No:43 adresindeki BİM şubesinde, çocuğumun ve mağazada bulunan yaklaşık 25-30 müşterinin önünde haksız yere suçlanarak son derece rencide edici bir olay yaşadım. Mağazaya girerken çocuğumun elinde bi...

Uzun zamandır Parlement Midnight Blue içiyorum ve bir süredir aldığım her pakette sigaraların kâğıdında sarı sarı lekeler fark ediyorum. Bu durum neredeyse her sigarada var ve görüntü olarak rahatsız edici bir hal almaya başladı. Bununla birlikte sigaralar düzgün yanmıyor, sık sık kendi kendine sön...

Şırnak Aras Kargo şubesinden günlerdir kargo bekliyorum. 5757*******86 takip numaralı gönderimle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile sürekli irtibat halinde olmama ve şubeden özellikle şikayetçi olmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kargom iki gün arayla sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen adres...

Self İstanbul sitesindeki 1+1 dairemde iki kişi yaşıyoruz. Evde doğalgaz için kombiyi veya doğalgazla çalışan herhangi bir cihazı hiç kullanmamamıza rağmen tarafıma yaklaşık 2 aylık dönem için 2.300 TL doğalgaz ve 1.600 TL su faturası gönderildi. 1+1 dairede, bu süre ve kullanım koşullarında bu raka...

04.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden onlinealisverisyap adlı satıcıdan AMD Ryzen 7 5800X3D işlemciyi 15.946,81 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün normal fiyatı 16.446,81 TL idi. Akakce.com kodu ve Epttavm indirimleriyle, ayrıca 500 TL indirim kuponu kullanarak belirttiğim tutara ulaştı...

QNB üzerinden bugün faizsiz kredi kampanyasına giriş yaparak uygunluk sorgulaması yaptım. Findeks kredi puanım 1574 olmasına rağmen sistem “kredi notunuz düşük” uyarısı vererek henüz başvuru aşamasına bile gelmeden beni reddetti. Kredi puanım yüksek olmasına rağmen düşük gösterilerek kampanyadan ya...

Yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Nasyonel Elektronik’te aracıma Tesla ekran ve Forx marka geri görüş kamerası taktırdım. Ürün takılırken 2 yıl garantili olduğuna dair kaşeli ve imzalı garanti belgesi verildi ancak herhangi bir fatura düzenlenmedi. 25 Ağustos civarında geri görüş kamerası arızalandı. Ga...

04.12.2025 tarihinde Aksaray ili Ortaköy ilçesi Balcı Caddesi'ndeki A101 şubesinde, kızımın başına son derece ağır ve kabul edilemez bir olay gelmiştir. Mağazadaki çalışanlar H**** B***** ve G***** G****, kendi yaptıkları usulsüzlüğü örtmek amacıyla, kızıma baskı kurarak ve korku salarak marketin en...

Hepsiburada üzerinden bvbmarket isimli satıcıdan 03.03.2022 tarihinde 5.845,49 TL ödeyerek Samsung a52 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı uzun süredir sorunsuz kullandığımı düşünürken, geçtiğimiz haftalarda telefonun arka kapağı kendiliğinden esnemeye ve düşmeye başladı, ayrıca hat girişi ar...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen 155117377 numaralı kargom 4 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün içerisinde teslim edilmedi. Ertesi gün ise Kolay Gelsin çalışanı, kendi şahsi numarasından beni üst üste aradı ve resmi konuşma dilinden tamamen uzak, kaba bir üslupla yarım saatti...

Aksa Sivas doğal gaz faturalarında aşırı ve açıklanamayan bir artış yaşanıyor. Evimde kombi 45 derecede, günün büyük kısmında düşük ayarda çalışıyor. Buna rağmen bu ay gelen fatura 3.620 TL. Faturada asıl tüketim bedeli 6.834 TL olarak görünüyor ve ‘devlet desteği sonrası ödenecek tutar’ diye yarısı...

1 Aralık tarihinde Lobbeco isimli internet sitesinden 3.500 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Ödemem anında kartımdan çekildi; ancak ne bir sipariş numarası verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili veya mesajı gönderildi. Ödeme alındıktan sonra ortadan kaybolan, hiçbir resmi...

İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve birkaç aydır evimizdeki tüm musluklardan gelen suda yoğun ve rahatsız edici bir koku var. Bu koku sadece mutfak ya da banyo musluklarında değil, taharet musluğu dahil tüm musluklarda hissediliyor. Bu durum nedeniyle suyun sağlık a...

Cargo X ile büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Shine’dan bir mont sipariş ettim ve kargom 1 Aralık’ta Cargo X tarafından kabul edildi. 2 Aralık’ta ise gönderimin Şişli şubesine ulaştığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine şubeyi aradığımda 4 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Ben de 3 Aralık’t...

Yaklaşık 20 gün önce sokakta bakımını üstlendiğim ve FIP hastalığını kendi imkânlarımla tedavi ettirdiğim kediyi, mantar tedavisi yapılması için Çorlu Belediyesi barınağına teslim ettim. Kediyi teslim ederken form dolduruldu, tüm bilgilerimiz alındı, hatta haftada bir arayarak durumunu sorabileceğim...

Instagram üzerinden gördüğüm bir reklamla kapıda ödemeli olarak araç süpürgesi satın aldım. 04.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim aldığım ürün, tanıtımda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesi son derece düşük ve vaat edilen özellikleri taşımayan bambaşka bir üründü. Bu nedenle ür...

Bugün Getir uygulaması üzerinden İzmir Konak bölgesinde Starbucks kahve siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 25 dakika olarak gösteriliyordu, ancak siparişim yaklaşık 12:30’da verilmesine rağmen bana 13:30 civarında, yani belirtilen sürenin çok üzerinde bir gecikmeyle teslim edildi...

Bursa Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Sies Bakım ve Güzellik Merkezi’nde bu yıl Temmuz ayında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yolda yürürken genç bir çocuk yolumu kesti, prim aldıklarını, sadece yukarı çıkıp “bilgi alacağım” dememin yeterli olduğunu söyledi. Kırmamak için çıktım, içerideki h...

Sinpaş yts Kayseri İstasyon Caddesi şubesi üzerinden araç için 600.000 TL bedelli bir sisteme dahil oldum. Aylık 25.000 TL ödeme yapmam söylendi, dosya masrafını ödedim ve 25.000 TL’lik 3 taksiti de düzenli bir şekilde yatırdım. Sisteme girerken hem sözleşmede hem de elimde hâlâ bulunan kağıtta, “8 ...