Siemens Kurutma Makinesi Kapak Kırığı Garanti Reddi Ve 7.600 TL Servis Ücreti Talebi
"Arızalı ürün yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim"

"Arızalı ürün yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim"

"Servis gelip kapak değişimini yaptı."
Siemens marka IQ500 Isı Pompalı Kurutma Makinesi WQ41G2C0TR/01 model cihazımızın kapağı garanti süresi içinde arızalandı... ve o dönemde servis tarafından kapak değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi biter bitmez kapak aynı şekilde tekrar arıza yaptı. Kapak açılıp kapanırken zorlanma sesleri geliyor, k

5 Ekim 2024 tarihinde Siemens IQ300 A++ 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Makinenin kapağından bir süre sonra tık tık s...es gelmeye başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servis talebinde bulundum ve 13.04.2026 tarihinde Muğla Milas’taki servis eve geldi. Servis görevlisi kapağa kısac
Yaklaşık 2,5 yıl önce Siemens markalı çamaşır ve kurutma makinelerini Antalya Muratpaşa’da, S**** Z***** adına aldım. Ça...maşır makinemin garantisi hâlâ devam ederken arıza yaptı ve servis kart değişimi yapılacağını söyledi. 19.03.2026 günü, arife günü kartı takmaya geldiler, kartı taktıktan sonra mak
Ocak ayının ilk haftasında Entepe Siemens bayisinden yaklaşık 34 bin TL ödeyerek Siemens IQ 500 kurutma makinesi satın a...ldık, ertesi gün de eve kurulum yapıldı. İlk 1–2 kullanımda hiçbir sorun yaşamadık; ancak 3. kullanımda filtreyi temizlemek için alt kapağı açtığımda zeminde su biriktiğini gördüm.
"Daha önce gelen servis yetkilisi değiştirildi ve yerine yeni bir yetkili servis sorumlusu gönderildi. Yeni yetkilinin ismi Erhan Bey’di kendisi çok ama çok yardımcı oldu. Çözüm odaklı yaklaştı ve sorunu çözdü. Sorduğum her soruya inanılmaz derecede çözüm odaklı yaklaştı ve çok güzel cevaplarla içimi rahatlattı. Yardımcısı İsmail Bey’de çok nazik biriydi. Kendilerine çok teşekkür ederim."
3 kere arıza veren 2 kere tekrar eden Siemens çamaşır kurutma makinesi yine aynı arızayı verdi. Almanya'dan haber bekliy...oruz diyerek bir ay boyunca bekledik. Yine geçmişteki gibi menteşe değişecek cevabı geldi. Ürünün bir kere motoru iki kere kapağı değişti yine aynı sorun tekrar ediyor. Maalesef ga
Konya Ereğli Siemens bayisi olan Nisan ticaretten almış olduğum kurutma makinesi jelatinsiz bir biçimde kurulum sağlandı.... Ürünün LED ekranı çizik içerisinde. Makinenin sol üst tarafındaki Siemens yazısına bir jelatin yapıştırılmış ancak o da defalarca kaldırılıp yapıştırıldığı için eskimiş. Ürünün a




1 ay önce aldığım Siemens i300 marka ve model kurutma makinesinin kapağının dış kaplaması kırık geldi. Servis önce 15 gü...n sonra fabrikan gelecek, bekliyoruz dedi. 1 ay geçti, hâlâ kapak yok. Şimdi tekrar aradığımızda 1 ay sonra gelecek diyorlar. Sıfır makinenin neden hâlâ kapağını beklediğimizi gerç




İzmir Buca Şirinyer sine ticaretten 29.12.2024 tarihinde bir kurutma makinesi almaya gittik. Sosyal medyada reklamını gö...rdüğüm kampanyalı bir model olan 27000 TL fiyatı ile ıq300 modeli için satıcı ile görüştük. Satıcı bize ıq500'ü önerdi, iki makine arasında malzeme farkı olduğunu söyledi. Makineye
25 Ocak 2025 tarihinde Siemens marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi tarafıma teslim edildi. Kurulum yapılan eve ye...ni taşındım, hatta öyle ki ikametim bile henüz teslim edilen adres değil. Ürünleri teslim alırken çamaşır makinesinin kapağının çizik olduğu tespit edildi ve kapak değişimi yapıldı


Kurutma makinesinin kapağı çok sert ve gövdeye çarparak kapandığı için servis hizmeti talep ettik. Gelen personel kapağı... açtı - kapadı. Normal bunda bir sorun yok dedi ve 700 TL standart servis ücretini aldı. Müşteri hizmetlerinden şikayette bulundum. Hiçbir işlem yapılmadı. Sadece kapak açıp-kapatı
Siemens marka kurutma makinesi kullanıyorum 7 aydır falan, makinenin ön dış camı sürekli su lekesi oluyor asla ne yaptıy...sam çıkmadı, çıkarmaya çalışacağım diye ön camı çizdim hatta, servisi çağırdım arasına su geçtiğini söyledim çünkü dışarıdan asla çıkmıyor servis kendi parlatıcısıyla sildi yine çı
Bayiden Siemens kurutma makinesi aldık. Teslim eden kişi inceletip imza falan almadan hemen gitti. Aradığımda bayiden ba...na kağıt verilmedi, imza için dedi. Ardından makineye baktığımda dışında zaten is kaplıydı. Kapağı açtığımda lastik etrafı komple kırmızı renkteydi, metal kasnak yerinin üstünde pu


Siemens marka kurutma makinemiz için yıllık bakım ücretini, eşimin kredi kartını önceden bilgimiz olmadan kaydettikleri ...için ücreti yine bilgimiz dahilinde olmadan çekilmiş. Nasıl bunu yapabiliyorlar bu haksızlık. Arayıp bu hizmeti iptal ettirdik fakat iademiz yatmıyor. 7-8 gündür her gün aradığımız


Siemens'ten almış olduğum çamaşır kurutma makinesi kapağı hatalı olarak geldi. 1 ay sonra da olsa garantiden değişimi ya...pıldı. İlk aşamada değişim yapmayacaklardı garantiden, 5.0000 TL ücret teklif ettiler. İskonto yapıp 4.000 e düşürdüler marifet gibi. Makinenin kurulduğu gün fotoğraf ve videoların


"Teşekkürler"


Siemens Markasının kötülüğü. 4 aylık evliyim, bütün beyaz eşyamı Siemens seçtim, malum dünya markası diye ve ödediğim pa...ra çok çok yüksek miktardı. Çamaşır ve kurutma makinemin kapakları hep lekelendi, kullanıcı hatası deniliyor. İlgilenmiyorlar, neyle sileceğimi, nasıl kullanacağımı şaşırdım çünkü

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74