Siemens Kurutma Makinesi Kıyafetleri Küçülttü Ve İade Talebi

Kayseri Siemens Gülsoy Home bayisinden 9 kiloluk ısı pompalı Siemens IQ300 çamaşır kurutma makinesi satın aldık ve 24 Ekim Cumartesi günü öğlen saatlerinde teslim edilip kurulumu yapıldı. Büyük bir hevesle makineyi kullanmak istedik ancak daha ilk günden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

İlk olarak pamuklu dolap kuruluğu programında çamaşırlarımızı kuruttuk ve attığımız kıyafetlerin küçüldüğünü gördük. Programı yanlış seçmiş olabileceğimizi düşündük ve bu kez mix dolap kuruluğu programını denedik, bu programda da kuruttuğumuz kıyafetler küçüldü. Ardından bir kez daha şans verip süper kısa programa attık, yine aynı şekilde o programda da kıyafetler küçüldü.

Eşim uyuduktan sonra sorun programdan mı diye bir kez daha denemek istedim ve bu kez yalnızca kurutma ayarına getirip çalıştırdım, fakat yine içindeki kıyafetler küçüldü. Toplamda 20’ye yakın kıyafetimiz bu makine yüzünden çekti ve giyilemez hale geldi. Kolaylık olsun diye aldığımız makine hem eşyalarımıza zarar verdi hem de psikolojik olarak bizi yıprattı.

Ürünü alalı sadece bir gün oldu ve bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorun yaşamamız kabul edilebilir değil. Bu makinenin evimizden alınmasını ve iadesinin gerçekleştirilmesini, uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.