servis raporu

Yataş markasından Trendyol üzerindeki Yataş satıcısından 06.10.2025 tarihinde satın aldığım, fatura düzenleme tarihi 09....10.2025 olan 70x110 Cottony bebek yatağını 3 aylık bebeğim kullanıyor. Ürünü kısa süre sonra kullanmaya başladıktan sonra yatakta belirgin bir çökme oluştuğunu fark ettim. Bebeğim ...

2020 yılında internet üzerinden satın aldığım Beko marka derin dondurucum hiçbir müdahalem olmamasına rağmen yaklaşık 1 ...ay önce durduk yere arıza yaptı. Cihazı fişe taktığımızda çalışır gibi görünmesine rağmen içindeki ürünler eridi; sabah uyandığımızda her yer vişne suyu olmuştu ve hem gıda kaybı y...

Daikin markalı RXF35A5V1B model, seri numarası t097876 olan klimayı Haziran 2020’de Mersin Tarsus’taki evim için satın a...ldım. O dönem muadillerine göre neredeyse iki kat pahalı olmasına rağmen, daha kaliteli ve sorunsuz olacağına güvenerek özellikle Daikin’i tercih ettim. Nisan 2023’te dış ünitenin...

17.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 4.799 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün iç...inde adresime teslim edildi. Bu süreçte süpürgeye acil ihtiyacım olduğu için beklerken ihtiyacımı başka bir ürünle karşıladım. Elektrikli süpürgenin kutusunu hiç açmadım, ürünü ça...

Pazarama üzerinden Emsan satıcısından 20 Aralık’ta “Emsan Turtle Kettle Beige” model bir kettle satın aldım, ürün için 1....861 TL ödedim. Ürünü ilk günden beri kullanırken açma‑kapama düğmesinin birkaç denemeden sonra çalıştığını fark ettim; başta çok önemsemedim, ancak kardeşimin kullandığı aynı ürün...

Teknosa’dan satın aldığım Samsung marka televizyon, eve teslim edildiğinde kırık çıkmasına rağmen tarafıma haksız şekild...e icra takibi başlatılmıştır. Televizyonun kırık olduğu, yetkili servis raporu ile belgelenmiş ve bu rapor Tüketici Hakem Heyeti’ne sunulmuştur. Ürün Teknosa aracılığıyla eve tesli...

Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini 10 Şubat tarihinde A101 Ekstra Market internet şubesinden satın... aldım. Kurulum için yetkili servis geldi, ürünü kurdu ve sonrasında makineyi kullanmaya başladık. Ancak makinenin performansından ve kalitesinden, kullanıcı yorumlarında anlatıldı...

Samsung Buds3 kulaklığımın mikrofonu sadece standart telefon aramalarında ve Samsung Members test modunda kısıtlı, boğuk... bir şekilde çalışıyor. Bunun dışındaki hiçbir uygulamada, örneğin WhatsApp, Instagram, Telegram gibi programlarda mikrofon üzerinden ses iletilmiyor. PUBG gibi mobil oyunlarda ve ...

09.06.2025 tarihinde Baus firmasından dcl marka ayaklı klima satın aldım. Ürün 2 yıl garantilidir. Yaklaşık 6–7 aylık ol...an bu ürün, yoğun kullanılmamasına rağmen ayak kısmındaki teker takma bölgesinde, herhangi bir darbe, kırılma veya yanlış kullanım olmaksızın “yalama” sorunu vermiştir. Klima yaln...

Onvo marka 65 inç televizyonumu Ankara A101 Kılıçtepe şubesinden satın aldıktan kısa süre sonra, 17.06.2025 tarihinde il...k arızasını yaşadım. Ana kartı yanan televizyon yetkili servise gönderildi ve yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak televizyonu ...

Fujiplus markalı 22’lik klimayı Antalya Alanya Tosmur A101 şubesinden aldım, kurulumu da yetkili servis tarafından yapıl...dı. Klima garanti kapsamındayken cihaz f2 arızası verdi ve 16 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 16 Şubat’tan bu yana aynı arıza nedeniyle ...

25.06.2025 tarihinde firmanızdan satın aldığım Gigabyte Radeon rx 7700 xt Gaming oc ekran kartımda kullanım sürecinde ka...rtın kendi ağırlığını taşıyamamasından (GPU sagging) kaynaklı yapısal bir eğilme meydana gelmiştir. Bu durum sonucunda kartın arka I/O braketi yamulmuş ve kasanın montaj yuvalarıyl...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Air Purifier 4 Lite hava temizleyici satın aldım. Ürünüm gecikme...li şekilde ve 2 Mart tarihinde teslim edildi. Cihazı çalıştırdığımda hava, sıcaklık ve nem sensörlerinin çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle temel fonksiyonlar...

Yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım Dyson Airwrap cihazım 24 Şubat 2026 tarihinde saçımı yaparken aniden kapandı ve bir daha... çalışmamaya başladı. Cihaz fişe takıldığında yalnızca yaklaşık 2 saniye enerji geliyor, ardından kırmızı ışık yanarak kendini kapatıyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile...

Eylül 2024 tarihinde Sinpaş’ın Ordu Altınordu şubesinde, nakit kampanyası adı altında 1.000.000 TL tutarlı sözleşmeye da...hil oldum. 15 aylık süre boyunca çekilişten çıkmadığımız ve toplam tutarın yaklaşık %40’ını ödemiş olmamıza rağmen, sistemde 20.02.2026 olarak görünen teslim tarihimiz geçtiği hald...

Hepsiburada üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde Kumtel lx-6331 fanlı ısıtıcı (bej) satın aldım. Aynı ürünün yaklaşık 10 yı...l önce aldığım eski modeli hâlâ sorunsuz çalışıyor ve ondan çok memnunum. Ancak yeni aldığım bu ürünü aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün, odada çalışırken b...

Wraith Esports üzerinden 4.000 TL ödeyerek satın aldığım kulaklığımda, kull...anım konforunu ortadan kaldıran bir "Asimetrik Dip Ses" (Hissing) problemi ...

22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki evimizde bulunan ECA Calora 28.000’lik kombinin ana kart bölgesinden kaynaklı... olarak yangın çıktı. Yangın sırasında kombiyle birlikte klima, mini fırın, birçok mutfak malzemesi, dolap, Pimapen ve perdeler yandı, evde ciddi maddi hasar oluştu. O an yaşadığım...

İzmir Aliağa’daki konutum için En Uygun Sigorta aracılığıyla Allianz Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçeyi düz...enlerken özellikle “herhangi bir sorun olduğunda kendi eksperlerimizi gönderiyoruz” denilerek vaatlerde bulunuldu. Ancak elektronik cihaz hasarı yaşamama rağmen bu vaatlerin hiçbir...

16 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden segü İnşaat adlı satıcıdan Xiaomi Mi TV Stick HD model: MDZ-24-AA ürününü 2.584 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren televizyona bağlayıp kullanmaya başladığımda, görüntüde yayın boyunca rengarenk barkod gibi çizgiler oluştuğunu, sık sık donma ve kopmal...

Akbatı Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Tefal Süper Grill XL tost makinesi satın aldım. Cihazın ışığı yandığı ...halde ısıtma yapmaması üzerine, Teknosa müşteri hizmetleri aracılığıyla ürün Tefal yetkili servisine gönderildi. Ürünü 31 Ocak’ta Teknosa’ya teslim ettim ve yaklaşık iki ay boyunca...