Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygunsigorta.com Logo

Enuygunsigorta.com

Enuygunsigorta.com Logo
Enuygunsigorta.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Enuygunsigorta.com için açılan 18 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 60/100 çözüm başarısıyla öne çıkması. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%40) ve puan veya kupon yüklemesi (%40) yöntemleri izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla vaat edilen hizmetlerin sunulmadığını ve satış aşamasında yanıltıcı bilgiler verildiğini bildiriyor.

%30
Yanıt Oranı (6/20)
60/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
57saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Puan-kupon-chip para yüklendi%40
  • Para-ücret iade edildi%40

Müşteri Teşekkürleri

  • Aykut

    Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler.

  • Doğukan

    Teşekkürler

  • Ahmet

    Sorun düzeltildi


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Satış Süreçlerinde Vaat ve Bilgi Uyumsuzlukları

  • Vaat edilen hizmet eksikliği: 6 şikayette 500-3.500 TL arası kuponlar ve eksper hizmeti gibi taahhütlerin yerine getirilmediği belirtiliyor.
  • Satış aşamasında yanıltıcı bilgi: 4 şikayette cam değişimi ve poliçe tarihleri hakkında yanlış bilgi verildiği, teklif fiyatlarının yükseltildiği aktarılıyor.

Fiyatlandırma ve İade İşlemleri

  • Teklif ve poliçe tutar farkı: 2 şikayette web sitesindeki teklif ile ödeme aşamasındaki tutarın 16.885 TL'den 19.057 TL'ye çıktığı bildirilmiş.
  • Araç satışı sonrası iade: 2 şikayette araç satışı sonrası prim iadelerinin 1 ay ile 14 ay arasında değişen sürelerle yapılmadığı ifade ediliyor.

Aracı Kurum Yönlendirme ve Destek Hataları

  • Aracı kurum yanlış işlemi: 2 şikayette ödeme şartları konusunda yanlış yönlendirme yapıldığı ve hastane hizmetlerinde destek reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

91 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kampanya Vaadiyle Verilen 3.000 TL Encoin Hesaba Yüklenmedi

115

"%20 olayı üzdü (telefonda tek seferde tamamının kullanılabileceği söylenmişti) ve değiştirilmedi ama +1000 encoin sağlandı. Destekte yoğun uğraş gösteren hanımefendiye teşekkür ederim."

17.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Zurich Sigorta kasko poliçesi satın ...

Uygun Sigorta Sözüyle Gerçek Olmayan Poliçe Ve 35.445 TL Ücret Talebi

238

Bugün En Uygun Sigorta isimli firmadan telefonla arandım. Araç trafik sigortam için piyasadan daha uygun fiyat verebilec...

Çözüldü
48

"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler."

Aykut şikayetini yayından kaldırdı

Enuygun Sigorta’da Poliçe Yenileme Süresi Yasalara Uymuyor

693

Enuygun Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamın poliçe bitiş tarihi 25.06.2026. Yasal olarak poliçe bitiş ...

Yanlış Bilgi Sebebiyle Poliçe Başlangıç Tarihi Ve Ücretinde Mağduriyet

515

Enuygun.com üzerinden Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. İşlem öncesinde F***** isimli müşteri tems...

Enuygun'da Kasko Satın Alırken Verilen 500 TL Migros Hediye Çeki Gelmedi

569

Enuygun üzerinden 06.04.2026 tarihinde Zurich Sigorta A.Ş. üzerinden kasko poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında E...

Enuygunsigorta.com Kasko Teklifinde Keyfi Fiyat Artışı Ve İade Talebi

471

29.04.2026 tarihinde yaklaşık 12.10 sularında enuygunsigorta.com üzerinden 2014 model Nissan Qashqai 1.5 dCi aracım için...

İndirim Kodu Süresi Dolmuş: Kampanya Şartlarıyla Çelişiyor

610

Türkiye Sigorta müşterisi olarak sahip olduğum indirim kapsamında Enuygun üzerinden otel rezervasyonu yaparken kullanmam...

Çözüldü
20

"İlginiz için teşekkür ederim."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Enuygun.com Yanıltıcı Cam Değişimi Ve Müşteri Mağduriyeti

1.050

Yıllardır Enuygun.com üzerinden Allianz Sigorta şirketiyle kasko poliçemi yaptıran bir müşteriyim. 25.11.2025 tarihli po...

Kasko Prim İadesi 14 Ayda Ödenmedi, Acil Ödeme Talebi

1.083

Enuygun Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçeme ait aracımı 2024 yılı Aralık ayında sattım. Satış sonrasında poliçe...

Çözüldü

Yurt Dışı Seyahat Sigortası İadesi Gecikti, Ödeme Yapılmadı

25 Ekim 2025 19:581.991

"İ** y** hanım para iademi çözdü."

En Uygun Sigorta üzerinden yaptırdığım yurt dışı seyahat sigortası için viz...

Poliçe İptali Sonrası Kalan Prim İadem Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

8 Ekim 2025 08:252.456

12/03/2025 tarihinde aracımı sattığım için trafik sigortası poliçemin iptal işlemini başlattım. Poliçem Enuygun Sigorta ...

Enuygunsigorta Teklif Fiyatı İle Sonrasında Sunulan Yüksek Fiyat Arasındaki Tutarsızlık

7 Ekim 2025 16:182.455

Bugün enuygunsigorta üzerinden trafik sigortası teklifi almak için araç bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Si...

Kasko Ve Sigorta Ödenmesine Rağmen Yüksek Hasar Faturası Şoku

2 Ekim 2025 11:152.452

01.09.2025 - 06.09.2025 tarihleri arasında, En Uygun Portal üzerinden everyday firmasından 34 kab 689 plakalı aracı 6 gü...

Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik İşlem Sonucu Mağduriyet

11 Ağustos 2025 17:453.172

09.08.2025 tarihinde En Uygun Sigorta Acenteliği üzerinden müşteri temsilcisi N****** G*.. DASK, konut sigortası ve araç...

Satın Alma Sonrası Sağlık Sigortası Haklarımızda Kısıtlama Yapıldı

6 Ağustos 2025 13:482.501

En Uygun Sigorta üzerinden ailecek sağlık sigortası yaptırdık. Satın alma aşamasında ayakta tedavi hakkımızın toplamda 3...

Çözüldü
5 Ağustos 2025 14:4746
Kerem şikayetini yayından kaldırdı

Trafik Sigortası Poliçesi Oluşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

2 Ağustos 2025 14:502.974

19 adz 377 plakalı 2023 model Ford Courier 1.5 Deluxe Ecoblue aracım için bugün Enuygun.com üzerinden Türkiye Sigorta'da...

İletişim