Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ykz Ceylan'dan Gömlek Siparişinde Fazla Ödeme İadesi Sorunu

Nupelda
Nupelda
Ykz Kübra Ceylan
15 Haziran 18:501

Ykz Ceylan adlı firmadan Instagram üzerinden bir gömlek siparişi verdim. Ödeme sırasında ürün bedelinden daha fazla ödeme yapıldı ve aradaki yaklaşık 3.800 TL’lik fazla tutarın iadesi için kendileriyle defalarca iletişime geçtim. Neredeyse 1 ay olmasına rağmen bu iade bir türlü yapılmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım, Instagram üzerinden de ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma artık dönüş yapılmıyor. WhatsApp’tan da oyalayıcı cevaplar dışında somut bir adım atılmadı ve en son Perşembe günü yazmama rağmen yine sonuç alamadım.

Fazla ödediğim yaklaşık 3.800 TL tutarındaki paramın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Gönderimi Ve Geciken Eksik İade Mağduriyeti

Ela
Ela
Ykz Kübra Ceylan
4 Haziran 10:5656

22 Nisan’da Ykzceylan adlı internet sitesinden iki parça kıyafet aldım. Bu siparişimdeki elbiseyi 38 beden olarak seçmem...

1

İade Parası 2070 TL Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Asuman
Asuman
Ykz Kübra Ceylan
18 Mayıs 17:36113

Ykzceylan adlı firmadan kızım için 7 Nisan civarında 2070 TL ödeyerek trençkot satın aldım. Ürün yanlış gönderildiği içi...

Yanlış Beden Gelen Ürün İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kübra
Kübra
Ykz Kübra Ceylan
5 Şubat 15:05265

İnternet sitesi üzerinden “ykzceylan” adlı butikten 1 Şubat’ta 4.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir abi...

Yanlış Beden Gelen Ürün İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sipariş İptal Edildi, İade Yapılmıyor Ve Müşteri Talepleri Cevapsız Kalıyor

Hatice
Hatice
Ykz Kübra Ceylan
29 Ekim 2025 00:53241

Ürün aldım siparişim iptal ettiler. Ama iade alamıyorum. Üstelik üst üste yazmama rağmen. Ürünler da hala satışta gözükü...

1 Destek