to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 4.799 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün içinde adresime teslim edildi. Bu süreçte süpürgeye acil ihtiyacım olduğu için beklerken ihtiyacımı başka bir ürünle karşıladım.
Elektrikli süpürgenin kutusunu hiç açmadım, ürünü çalıştırmadım ve tamamen sıfır, kullanılmamış durumda iade etmek istedim. İade talebim için A101 ile görüştüğümde, benden servis raporu almam gerektiği söylendi. Ancak yetkili servise gittiğimde böyle bir uygulamalarının olmadığını, kullanılmamış ve hiç açılmamış bir ürün için servis raporu verilemeyeceğini ifade ettiler. Yani A101 servis raporu istiyor, servis ise böyle bir rapor veremeyeceğini söylüyor ve bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda.
Sonuç olarak, A101 iade talebimi kabul etmeyeceğini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Kutusu açılmamış, hiç kullanılmamış ve fiş/faturası bulunan bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve 4.799 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde A101’den şarjlı dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen hiçbir düşürme ya da darbe olmamasına karşın süpürge bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve şu anda hiç açılmıyor. Sorun yaşayınca English Home’u arayıp servis kaydı açtırmak istedi...
1 Eylül 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo svc8613 elektrikli süpürge satın aldım (Fatura No: a302025001983860). Ürün kusurlu geldiği ve ayrıca kalitesini de beğenmediğim için birkaç gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak A101 müşteri hizmetleri, iade işlemi için Sinbo teknik s...
27 Temmuzda A101 internet sitesinden sipariş ettiğim (1349861757331146 numaralı sipariş) elektrikli süpürge evime ulaştı. O gün arayıp iade etmek istediğimi söyledim. Sebebini sorup talep açtılar, 6 gün sonra iadeniz reddedildi cevabı geldi. Sebep: orijinal ambalajı açtığım için (yani sadece kolinin...
Ben A101. Com sitesinden Onvo dikey şarjlı süpürge aldım. 14 Aralıkta. Elime ulaştığında deneyip test ettim ama direk zaten ürünün kalitesi olarak beğenemedim ama yine de baktım denedim şarj süresi ve çekim gücüyle alakalı memnuniyeti olmadığı için iade etmek istedim müşteri hizmetleri ile görüştüğü...
A101 mağazasından Fakir 2in1 marka dikey bir elektrikli süpürge aldım. Beğenmediğim için iade etmek istedim. İade etmek istediğim mağaza ilk olarak iade edebileceğimi söyledi. İade etmek için süpürgeyi alıp döndüğümde mağaza müdürü asla iade alamayacaklarını belirtti. Kendisinden neden iade alamayac...
Yorumlar