to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım bir kıyafeti 14 Temmuz’da iade ettim. İade işlemine rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın hem ücret... iadem yapılmadı hem de iade sürecimle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. 399,90 TL tutarındaki bu siparişe ait κρ06511626036 numaralı siparişim için defalarca yazmama rağmen
Sefamerve üzerinden sipariş verdiğim 2504 kodlu ürün 14 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı; ancak beden olarak küçük gel...diği için aynı gün içinde iade ettim. Ürünü kargo ile geri göndermeme rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünün akıbeti hakkında dahi net bir bilgi alamıy
S*** M****’den aldığım ürünleri yaklaşık 2–3 ay önce iade etmeme rağmen, yasal iade süresi çoktan geçmiş olmasına karşın... ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade ürünlerim firmaya ulaştı, sistemde de iade sürecinin tamamlandığı görülüyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numar
20.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35063787 sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Ürün elime bayramda...n sonra ulaştı, ancak büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünün 11.06.2026 tarihinde firmaya ulaştığına dair bilgi ve 10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı yönünde mesaj
Sefamerve’den 1800 TL tutarında yaptığım kredi kartlı alışverişte ürün olmayınca iade etmek istedim ve ürünü 30 Haziran’...da PTT Kargo’ya teslim ettim. Hem PTT Kargo’dan hem de Sefamerve’den ürünün kendilerine ulaştığına dair SMS aldım, 10 Temmuz’da da iadenin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı
Sefamerve internet sitesinden Tesettür Mayo Çizgi Desenli 2’li Takım 1903-09 Bej [Beden: 46-48], ürün kodu dlc1903-09 ol...an ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ve PTT kaydına göre iadem 9 Temmuz tarihinde gerçekleşmiş görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır 1.099,90 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma
Sefamerve’den iki ayrı sipariş verdim, sipariş numaralarım 35135544 ve 35135586’dır. Bu siparişlerden birindeki elbiseyi... beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve verilen 351355860015 iade kodu ile ürünü 8 Temmuz’da PTT Kargo üzerinden geri gönderdim. PTT gönderi kaydına göre iade kargom firmaya
Sefamerve’den verdiğim 35156618 numaralı siparişimde iade edeceğim ürünlerden birinde, diğer ürünlerden farklı bir iade ...kodu oluştu. Aynı sipariş içindeki ürünleri tek pakette mi, yoksa bu farklı iade kodu olan ürünü ayrı pakette mi göndermem gerektiğini ve PTT’de hangi iade kodunu söylemem gerektiğ
11.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35091913 numaralı siparişle 799 TL tutarında bir elbise satın aldım. ...Ürün defolu çıktığı için 13.06.2026 tarihinde iade ettim. Yaklaşık 45 gündür hem mesajlarıma cevap verilmiyor hem de telefonlarımı açmıyorlar. Ne ürünüm var ne de param hesabıma g
21.07.2026 tarihinde saat 20.09 civarında Sefamerve internet sitesi üzerinden 35166327 numaralı siparişi verdim ve ödeme...sini yaptım. Sipariş sonrasında adres bilgilerinde sadece il ve ilçe yazdığını, isim ve ayrıntılı adres bilgisinin olmadığını, bu nedenle kargonun bana ulaşamayacak durumda olduğun
Sefamerve’den yaklaşık iki ay önce tensel kumaş ikili kot takım satın aldım. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında kal...dığı gibi, alt ve üst parçanın renkleri de birbirine uymuyordu. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve 4 Haziran’da kargoya verdim, en geç 8 Haziran gibi firmaya ulaşmış olma
Sefamerve’den aldığım tensel kumaş ikili takımı 22.06.2026 tarihinde iade ettim ve ürün 24.06.2026 tarihinde firmaya ula...ştı. Aradan 28 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yatırılmadı. Müşteri temsilcisi ile her görüştüğümde “finans birimine iletildi, en kısa sürede yataca
Sefa Merve adlı internet sitesinden üye olmadan, telefon numaram üzerinden siyah yeşil bir haşema satın aldım. 35161748 ...Numaralı sipariş numaram. Ürünü teslim aldım ve iade etmek istiyorum ancak web sitesi üzerinden hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye girdiğimde iade işlemiyle ilgili herhan
22.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 499,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için elb...iseyi 04.07.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 35109563’tür. İade işleminden sonra tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kartla yapmama rağmen banka hareke
S*** M****’den aldığım bayan kıyafet ürününü iade etmek için 03.07.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünün bedeli... 459,90 TL ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme sağlandı. Bu kadar uzun süren ve tamame
Sefamerve’den bir haşema siparişi verdim, ürünü beğenmeyip iade etmek istedim ve 13.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’...den kargoya teslim ettim. Ardından sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum ve 351439480010 numaralı iade takip kodu tarafıma verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine
Sefamerve’den satın aldığım 1 adet pamuklu şal ve 2 adet polyester şalı iade etmek için kargoyla geri gönderdim. İade ka...rgom 16.07.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştı, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 280 TL tutarındaki iade bedeli banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte bilgi almak için bug
Adlı firmadan uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Daha önce yaptığım iadelerde hiçbir sorun yaşamazken, son... alışverişimde yaşadığım iade süreci beni mağdur etti. Online olarak verdiğim ve sipariş numarası 35039222 olan siparişimde yer alan pardösü, elbise ve feraceyi iade ettim, toplamd
Sefamerve uygulaması üzerinden geçen hafta cuma günü 35158263 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.646,80 TL tutarındaki... ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi takip etmek için verilen kodu girdiğimde sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, sipariş detaylarına ulaşamıyorum. Uygulama
13.05.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden verdiğim 35054509 numaralı siparişimdeki ürünleri, kalitesiz olmalar...ı ve beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İade sürecim 20.05.2026 tarihinde tamamlandı ve sistemde sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçme
Sefamerve’den 2 adet elbise satın aldım, ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve iadem 14 Mayıs’ta sistemde “İade Edild...i” olarak göründü. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine ve Kurban Bayramı’ndan bu yana beklememe rağmen 1000 TL tutarındaki ücret iadem halen hesabıma yatırılmadı. Firma ile yazışmalar
Sefamerve’den aldığım 35145960 numaralı siparişimdeki bedeni küçük gelen Çiçek Desenli Boydan Düğmeli Elbise’yi bir bede...n büyüğüyle değiştirmek için, firmanın tarif ettiği şekilde iade kodu alarak 10.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra değişim süreciyle ilgili ne SMS ne
Sefamerve’nin kendi uygulaması üzerinden 35104695 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 17 Haziran’da elime ulaştı, ...22 Haziran’da giyim ürünlerimin iadesini yaptım. Ürünler depoya ulaştıktan sonra 6 Temmuz civarında iade alındı olarak görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılma
10.07.2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden bir haşema siparişi verdim. Sipariş numaram 35145771’dir. Ürün elime... ulaştığında bedeni küçük geldiği için 20.07.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürün kendilerine ulaştı ancak uygulama üzerinde hâlâ iade edilmiş görünmüyor ve süreçle ilgili hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
