to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hesabımda Görünmüyor
22.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 499,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için elbiseyi 04.07.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 35109563’tür.
İade işleminden sonra tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kartla yapmama rağmen banka hareketlerimde bu alışverişe ait bir iade görünmüyor. Konuyla ilgili yazışma yaptığımda, işlemin finans birimine bildirildiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de iade tutarı hesabıma geçti.
İade sürecimin incelenerek 499,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
