to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı Ama 1000 TL Hesaba Yatırılmadı
Sefamerve internet sitesinden yeşil renk uzun tesettür elbise satın aldım, beden büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve 27 Haziran tarihinde 35093699 numaralı siparişime ait iademin onaylandığı bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, iadenin onaylandığını ama ödemenin hâlâ yapılmadığını belirttim. Mesajlarıma geç cevap verildi, talep ettiğim yeni ürün de gönderilmedi ve net bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim 1000 TL tutarındaki iademin derhal hesabıma yatırılmasını ya da aynı değerde bir elbisenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sefamerge internet sitesinden yeşil renk uzun tesettür elbise aldım, beden büyük olduğu için iade ettim. İade onaylandı ve bir ay geçti fakat hesabıma para iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım, yanıtlar geç geldi ve yeni ürün gönderilmedi. Bu durumdan dolayı iademin derhal yapılmasını ya da aynı değerde bir elbise gönderilmesini talep ediyorum.
