Kredi Kartıma Ücret İadesi Yapılmadı

Sefamerve’den 10.06.2026 tarihinde 35092748 numaralı siparişimle elbise ve kimono satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve sipariş takip ekranında sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu kadar süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için, ilgili siparişe ait ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.