İadenin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

S*** M****’den düğme detaylı fermuarlı 6203-07 vizon renk feraceyi yaklaşık 1500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 11.06.2026 tarihinde ürün iadesi gerçekleştirildi.

İadenin ardından tarafıma sadece “iadeniz 7 ila 10 gün arası olur” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kapıda ödediğim tutar tarafıma hala iade edilmedi. Herhangi bir ek bilgilendirme, açıklama ya da ödeme işlemi yapılmadı.

Sipariş numaram 35093333 olup, ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.