to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gün önce Sefamerve üzerinden 35208421 numaralı siparişimle aldığım Etnik Desenli Likralı Tesettür Mayo (haşe...ma) beden olarak küçük geldiği için iade ettim. Ürünü göndermeme rağmen iademle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim. 20.08.2026 tarihli ve 719 TL tutarlı
Sefamerve üzerinden verdiğim 35215101 numaralı ve 25.08.2026 tarihli siparişimde yer alan ürünü iade etmek istiyorum. Ür...ün bana 29.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak iade sürecini başlatmak için gerekli iade numarası ve kodlarını bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım,
Sefamerve’den 21 Ağustos’ta verdiğim elbise siparişi elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için ürünü iade etmek istedim.... Tarafıma bir iade kodu verildi ve ben de 25 Ağustos’ta belirtilen kargo şirketi üzerinden bu kodla ürünü kargoya verdim. Uygulamada da iade talebimin oluşturulduğuna dair ekranı g
"Teşekkürler"
Sefamerve'den aldığım bir elbiseyi iade etmeme rağmen para iadem henüz yapılmadı. Ürünün iadesini 20.07.2026 tarihinde g...erçekleştirdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İademin yapılması gereken tutar için banka hareketlerimi kontrol ett
13 Haziran’da Sefamerve uygulamasından aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tara...fıma 7 iş günü içinde iademin gerçekleştirileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen 799 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipar
Sefamerve’den 27.07.2026 tarihinde anneanneme büyük beden çiçek desenli viskon elbise satın aldım. Ürün bize ulaştıktan ...yaklaşık bir hafta sonra bedeni olmadığı için iade olarak kargoya verdim, ancak üzerinden üç haftayı aşkın süre geçmesine rağmen 799,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi
Sefamerve adlı internet sitesinden 11 Ağustos’ta 600 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödemeli altüst takım sipari...şi verdim. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı, ancak bedenimden büyük almama rağmen oldukça dar olduğu için 14 Ağustos’ta kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme
"Teşekkür ederim"
Sefamerve’den www.sefamerve.com sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi iad...e ettim. 04.08.2026 tarihinde iade işleminin alındığı ve ücret iadesinin 10
24 Ağustos’ta Sefamerve adlı siteden aldığım elbiseyi bedeninin olmaması nedeniyle aynı gün iade için PTT ile kargoya ve...rdim. PTT’yi aradığımda iademin 25 Ağustos’ta iletildiği bilgisi verildi. Ayrıca Sefamerve’nin tarafıma ilettiği 3521028 80012 takip kodunun da sistemlerinde görünmediğini, yalnızc
Sefamerve’den 12.07.2026 tarihinde vermiş olduğum ve sipariş numarası 35149...786 olan alışverişimdeki ürünleri 16 Temmuz’da iade ettim. Toplam 1.398,80
Sefamerve’den kadın elbisesi alışverişi yaptım. 12 Ağustos’ta siparişimi verdim, 19 Ağustos’ta ise ürünleri iade ettim. ...İadem kabul edildi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım ve iade tutarımın aynı karta ya
Sefamerve’den 04.08.2026 tarihinde 35187423 numaralı siparişimle aldığım ikili eşofman takımını iade ettim. Ürünü 11 Ağu...stos’ta kargo ile geri gönderdim ve iadenin sistemde tamamlanmasına rağmen 399,90 TL tutarındaki ücretim halen kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işleminden bu yana yaklaşık 20
35147306 numaralı siparişimi 10.07.2026 tarihinde internet satış üzerinden sefamerve.com online ödeme 1597,90 TL yaptım.... 14.07.2026 tarihinde ürün daha kargoya verilmeden iptal işlemini yaptım 52 gün olmasına rağmen hala para iadem olmadı para iademin acil yapılmasını istiyorum. Tüketici Mahkemesi'n
Sefamerve’den aldığım bir ürün için 27.07 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünümü gönderdim. Aradan 34 gün geçmesine... rağmen 899,90 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden de yazışmalar yaptım ancak net bir sonuç alamadım ve ücretim henüz h
"Sefamerve ekibine hızlı ve sorunsuz iade sürecim için teşekkür ederim. İade tutarının hesabıma yatırılmasıyla sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
28 Haziran’da S*** M****’den aldığım elbiseyi iade ettim, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödemenin ücreti tarafı...ma hâlâ geri yatırılmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. Elbiseye ait iade işlemimde, sistemde ve hesabımda herhangi bir ödeme geri dönüşü görünmüyor. İlg
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden Instagram aracılığıyla aldığım bir elbiseyi yaklaşık 5–6 ay önce iade etmeme rağ...men, 500 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İade işlemini yaptıktan sonra hem geri ödeme yapılmadı hem de Instagram üzerinden ya
Sefamerve’den aldığım feraceyi iade ettim ve 31 Temmuz tarihinde ürün satıcıya ulaştı. 14 Ağustos’ta iade sürecinin sist...emde başladığı ve 10 iş günü içinde 1.200 TL tutarındaki ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Buna göre en geç 28 Ağustos’ta iademin hesabıma yatması gerekiyordu ancak herhangi bir
Sefamerve internet sitesinden 35200381 sipariş numarasıyla ynazra0121-04 ürün kodlu bir elbise aldım. Beden sorunu yaşad...ığım için ürünü değişim amacıyla PTT Kargo ile gönderdim. Kargom 19.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Bugün 30.08.2026 olmasına rağmen üzerinden 11 gün g
24.06.2026 tarihinde S*** M****’den 35119543 numaralı siparişle tunik gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve... siparişim sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. 10.07.2026 tarihinde iadenin kendilerine ulaştığı görülüyor ve o tarihten bu yana y
Sefamerve’den 13 Temmuz’da bir haşema mayo satın aldım, ürün 16 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün iadesini gerçekleştir...dim. Ürün 16 Temmuz tarihinde tarafınıza ulaşıp sistemde “İade Edildi” görünmesine rağmen, kredi kartımla ödediğim tutar tarafıma hâlâ geri yatırılmadı. Firma ile farklı kanallard
Uzun süredir Sefamerve’den beklediğim ücret iadesi bir türlü yapılmadığı için mağdur olmuş durumdayım. Yaklaşık 2 ay önc...eki alışverişimle ilgili olarak yaklaşık 900 TL tutarında bir iade olması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Bu süreçte defalarca müşteri
Instagram üzerinden Sefamerve firmasından alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün kargo ile sorunsuz bir şekilde elime u...laştı ancak ürün bana uymadığı için iade ettim. Ürünün iadesi 11.08 tarihinde yapılmış olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
