to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve internet sitesinden 6 Mart tarihinde satın aldığım siyah beyaz viskon kumaş elbise (model: 2054-03) için 439,8...0 TL ödedim. Ürün 28 Mart tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadem halen hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili hem WhatsApp hattı üzerinden hem
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ve 10 Nisan’da “iade kargonuz bize ulaştı” şeklinde mesaj aldım. Ancak üze...rinden uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 5.000 TL civarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. İademin bağlı olduğu 34968940 numaralı siparişe dair hiçbir ödeme geri dön
Sefamerve adlı internet sitesinden 18 Mart 2026 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için 27 Mart’...ta Aksaray’dan PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş kodum 34978693’tür. İademin onaylanması için bir süre bekledim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. 9 Nisan’da tarafıma gönderdikle
Sefamerve’den online olarak verdiğim 34995711 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım ve ürünüm 04.04.2026 tarihinde ...kargo tarafından firmaya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı, banka hesabıma da herhangi bir ödeme yan
16.03.2026 tarihinde Sefamerve’den elbise, tunik, şal, kap ve pantolondan oluşan 5 adet ürün satın aldım ve toplamda 1.6...19,50 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden 3 tanesini beden sorunu nedeniyle aynı tarihte PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Bu 3 ürün için yaklaşık 1.300 TL tutarında iade b
Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık 10 gün önce Sefamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim. Gelen ürünler istediğim ...gibi olmadığı için sipariş iade kodu oluşturarak ürünleri 30 Mart tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’den PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu siparişim
Sefamerve’den aldığım altın üst takım ürününü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. İadeyi 01.04.2026 tarihinde g...erçekleştirdim ve o günden bu yana para iademi bekliyorum. Sipariş numaram 34998727’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak üzerinden zam
Sefamerve üzerinden 34983583 numaralı siparişimi 22 Mart tarihinde oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için 31 Mart tarihinde... iade işlemi yaptım ve kargo takip numarası kp06276181788 olan gönderim 1 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 949,80 TL tutarı
"Teşekkürler."
Sefamerve internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde 34964002 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bede...nleri bana uymadığı için 17 Mart’ta PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim ve iade takip kodunu da ilettim. 27.03.2026 tarihinde “İade kargonuz elimize ulaştı, 10 iş günü içeri
Sefamerve’den aldığım elbiseyi ürün yırtık geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 19 Mart’ta ürünü PTT ile iade için ka...rgoya verdim, 21 Mart’ta ise iade kargomun firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ardından 4 Nisan’da “34971161 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile
07.04.2026 tarihinde S*** M****’den verdiğim 35005775 numaralı siparişimde yer alan “düğmeli tunik pantolon ikili takım ...yeşil” adlı ürün, tedarik sorunu gerekçesiyle 09.04.2026 tarihinde tarafıma mesaj yoluyla gönderilemeyeceği şeklinde bildirildi. O günden bu yana, yani 09.04.2026’dan beri defalarc
Sefa Merve'den bayrama niyet eşim için 05.03 tarihinde verdiğim sipariş çok geç elimize ulaşmış olup bayrama yetişmiştir.... İçerisinde 3 ürünün iade edilmesi gerekmiştir. İlk önce iade kodları hata verdi sonrasında müşteri numarası ile iade edebilirsiniz dendi ettik. 01.04 tarihinde iademi kabul edilm
10.03.2026 tarihinde S*** M****’den 34962699 numaralı siparişimle aldığım ürünleri bedenleri uymadığı için 18.03.2026 ta...rihinde iade ettim. 01.04.2026 tarihinde tarafıma iadenin firma tarafından teslim alındığı ve ödemenin 7–10 gün içerisinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ödemeyi eşimin kredi
Sefamerve’den 15 Mart’ta kapıda ödeme ile 1708,80 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürünü eşim beğenmediği için 20 ...Mart’ta geri gönderdik ve 24 Mart’ta “kargonuz alındı” şeklinde mesaj geldi. Mesajda iadenin 10 gün içinde yapılacağı belirtildiği halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen
Sefamerve’den mürdüm rengi kapüşonlu kapüşonlu kap model bir tunik satın aldım. Ürün beden olarak dar geldiği için iade ...etmek zorunda kaldım ve 16 Mart’ta PTT Kargo ile iademi gönderdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, para iademin 7–10 iş günü içinde yapılacağını açıkça söyledi, b
Sefamerve’den aldığım bir takım ürününü iade etmeme rağmen ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi. Ürünü 06.03.2026 tarih...inde sipariş etmiştim ve daha sonra iade işlemini yaptım, ancak 800 TL’lik ücretim uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şe
Sefamerve’den 23.03 tarihinde 6 adet elbise siparişi verdim. Ürünler hem son derece kalitesiz hem de görsellerle alakası... olmayacak kadar kötü geldiği için iade sürecini başlattım. 9 Nisan’da tarafıma ürünlerin iadesinin alındığı ve 7–10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı mesajı gönderildi. Arada
Sefamerve’den iki adet elbise satın aldım ve toplamda 945 TL ödedim. Ürünleri iade etmek için 25 Mart’ta Sivas Merkez’de...n PTT Kargo ile geri gönderdim ve gönderi numaram 349751030013. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden h
S*** M****’den aldığım elbisenin bedeni küçük geldiği için iade talep ettim ancak yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi b...ir geri dönüş yapılmıyor. Ürün sipariş numaram 34966281’dir. Telefonla aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve kimseyle görüşemiyorum, bu yüzden iade sürecimle ilgili hiçbir bilgi al
Sefamerve’den 34982979 numaralı siparişimle aldığım 1 adet tesettür elbiseyi 4 Nisan tarihinde PTT Kargo ile iade olarak... gönderdim. Ürünün bedeli 619 TL olup ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. İadem yapıldığı halde üzerinden 17 gün geçti, ancak halen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. “İa
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden Kapüşonlu Düğmeli Kaşe Kap adlı ürünü satın aldım. Ürünü 9 Mart tarihinde iade e...ttim ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 26 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademin finan
Sefamerve’den 21 Mart 2026 tarihinde 34982134 numaralı sipariş ile kışlık k...ap satın aldım. Ürünü aynı gün iptal etmeme rağmen banka kartımdan çekilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61