İade Ödemem Hesaba Geçmedi
S*** M****’den aldığım iki tane haşema, iki tane ferace ve bir takımı iade etmek için ürünleri 15 Ağustos’tan önce kargoya verdim. Ürünlerden birinin iadesi 15 Ağustos’ta kabul edilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ param iade edilmedi.
Siparişlerime ait 35174515 ve 35179950 numaralı gönderilerin iade kargolarının ulaştığını ve ödemenin 7–10 iş günü içinde yapılacağını belirten SMS’ler elime ulaştı. Buna rağmen yaklaşık 4.600 TL tutarındaki iade ödemem hesabıma geçmedi.
Süreçle ilgili net bir bilgi verilmesini ve 4.600 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.



