to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Haziran ayında S*** M****’den yaptığım 35101234 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. Ağustos ayında iademin alındığı ve üç bin liralık ücretin IBAN yoluyla tarafıma iade edileceği bilgisi verildi, hatta mail ile iade onayı da gönderildi.
Aradan aylar geçip Ekim ayına gelmemize rağmen hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum ve müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum, dolayısıyla somut bir çözüm sunulmuyor.
Onaylanmış olan iade tutarımın en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
