İade Tunik Ödemesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Sefamerve’den aldığım basic tunik ürünü beğenmediğim için yaklaşık iki hafta önce kargo ile kendim göndererek iade ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için Sefamerve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım, telefonla ulaşılamıyor. Ürünü kargo ile gönderdiğime dair elimde kargo fişim bulunuyor, istenirse paylaşabilirim.
İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.



