to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sitesinden bürümcük kumaş indigo takım 40 beden olmak üzere 3 adet takım sipariş ettim. Gelen ürünler...den birinin bedeni küçük olduğu için iade kargo kodu oluşturarak yaklaşık 1 hafta önce iade ettim. Ürünleri 28 Temmuz’da teslim almıştım. 351651710016 iade kodu ile gönderimi yaptı
Sefamerve’den satın aldığım 599 TL tutarındaki ürünü kapıda ödeme ile, 20 TL de kapıda ödeme ücreti ödeyerek teslim aldı...m. Ürünü iade etmek için gönderdiğim kargoya ait kp 06515620276 numaralı takipten, kargo firmasını arayarak 18 Temmuz’da ürünün Sefamerve deposuna ulaştığını öğrendim. Yasal 14 gün
15.07.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden haşema siparişi verdim. Ürün teslim edildikten iki gün sonra i...ade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Sipariş takip ekranında 2.199,80 TL’lik siparişim için iadenin yapıldığı görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ia
Sefamerve’nin online alışveriş sitesinden bir pantolon takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 7 Temmuz tarihinde iad...e kargosunu gönderdim ve kargonun ulaştığına, iade talebimin alındığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ü
S*** M****’den iki adet elbise satın aldım, daha sonra bu ürünleri iade ettim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçm...esine rağmen iade ücretim kartıma yatırılmadı. Ödemeyi kartla yapmama rağmen, banka hesabımda iade tutarıyla ilgili herhangi bir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili WhatsApp hattı
28.07.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesinden 35177500 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Gelen ...ürünlerden cepli kot pantolonun bedeni küçük geldiği için ürünü 03.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp 066553101669 gönderi numarası üzerinden firmaya iade ettim. Kargo takibinde ür
Sefa Merve uygulamasından 23.07.2026 tarihinde toplu bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan haşema takımı ise kargo ...poşetinden hiç çıkmadı. Teslim aldığım pakette diğer ürünler vardı ancak haşema takımım yoktu ve bu durum tatil öncesinde beni mağdur etti. Eksik ürünle ilgili olarak günlerdir ta
Sefamerve internet sitesi üzerinden aldığım kıyafetlerin bedeni uymadığı için ürünleri 27 Temmuz tarihinde iade ettim. A...ncak aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı tarafıma hiçbir şekilde yansımadı. Kapıda ödemeli olarak aldığım bu ürünlerin ücret iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini a
Sefamerve’den 19 Temmuz’da yaklaşık 300 TL ödeyerek tesettür uzun elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra ia...de veya değişim yapmak için geri gönderdim, kargo takibinden de ürünün firmaya ulaştığını gördüm ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte
Sefa Merve’den aldığım kot ferace ve fırfırlı ayrobin elbiseyi mart ayında iade ettim, toplam 1.850 TL tutarındaki iade ...ücretim 6 aydır ödenmiyor. Parama hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan 6 ay geçmesine
Sefamerve’den elbise siparişi vermiştim, ürünü 9 Temmuz’da iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.49...0 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatta telefonlara bağlanmak bile neredeyse imkansız; uzun süre b
Sefamerve’den havale yöntemiyle yaptığım alışveriş için yaklaşık 1,5 ay önce iade süreci başlattım. İlgili siparişim sis...temde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde finansal sebepler öne
Şikayetvar üzerinden Sefamerve’den aldığım tesettür yazlık elbiseyi iade etmeme rağmen ücret iadem yapılmadığı için yazı...yorum. Ürünü iade kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 5 Temmuz tarihinde firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Bu süre içinde ücret iademin yapılmasını bekledim, ancak
4 Temmuz’da Sefamerve’den üç adet şal satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere 10 Temmuz’da kargoya teslim ettim ve sistem...de iademin ulaştığı ve kabul edildiği görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 360 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 35136785’tir. İademin
02.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden verdiğim ve 06.07.2026’da teslim aldığım haşema siparişim için iade talebinde b...ulundum. İademin 900 TL tutarındaki bedelinin Ziraat Bankası’na ait IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak yaklaşık 15 gündür bu iade ödemesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizme
04.06.2026 tarihinde S*** M**** üzerinden aldığım Çizgili Polo Yaka Tunik Etek ikili Takım için iade talebi oluşturdum. ...İade talebim onaylandı ve ürün size ulaştı, üzerinden bu kadar zaman geçti ancak hâlâ 800 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık iki ay boyunca defalarca kez müşteri hizme
"Ürünümün kalıbı çok dar olduğu için değişim talep ettim, kargo ile gönderdim ve uzun bekleyişin ardından firmadan yeni ürün 2 gün içinde elime ulaştı."
S*** M****’den aldığım şalı iade etmek için 8 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebi sonrasında bana 7–10 ...gün içinde para iademin yapılacağı söylendi ancak verilen sürenin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 35133093’tür. Konu i
Sefamerve üzerinden aldığım 35086258 numaralı siparişime ait Aerobin Kumaş Tunik Pantolon İkili Takım 4146-02 Bej ürünün...ü iade ettim. İadenin 25.06.2026 tarihinde kendilerine ulaştığına ve ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen aradan 40 günü aşkın süre
Sefamerve’den iki adet tesettür mayo satın aldım ve toplamda 1.848,90 TL ödedim. Ürünleri daha sonra iade etmek zorunda ...kaldım ve 18 Temmuz’da PTT Kargo ile iademi gerçekleştirdim. 30 Temmuz tarihinde ise sistem üzerinden iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi ve “iade talebiniz oluşturuldu” ekr
Sefamerve giyim mağazasından 20.05.2026 tarihinde 3460874 sipariş numarasıyla kredi kartımla iki adet elbise satın aldım.... Ürünlerin beden sorunu ve birinde yırtık olması sebebiyle 22.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim ve 34605566 kodlu gönderimle iademin Sefamerve tarafından teslim alındığı
3 Haziran’da Sefa Merve’nin internet sitesinden 3–4 parça tunik satın aldım. Bedenleri büyük geldiği için ürünleri iade ...ettim, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Pt02308307997 takip numaralı kargo ile ürünleri geri gönderdim. Buna rağmen banka hesap hareketlerim
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi beğenmeyerek 26 Haziran tarihinde PTT Kargo ile kendilerine iade gönderdim. Yaklaşık... 2.000 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde Ziraat Bankası üzerinden 1.999,80 TL tutarındak
17 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35162624 numaralı siparişimle bir tesettür mayo satın aldım.... Ürün Cargox kargo firması ile gönderildi. Kargo firması, eve geldiklerini fakat beni evde bulamadıklarını söyleyerek ürünü teslim etmedi, ancak ben o gün evden hiç çıkmadım ve te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
