to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’den aldığım tesettür mayoyu iade etmek için 17 Temmuz tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli olan 1.100 TL’y...i kredi kartıma halen yatırmadılar ve aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade kodu da tarafıma hiç gönderilmediği için süreci sağlıklı şekilde ta
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden satın aldığım bir adet elbiseyi bedeninin dar gelmesi nedeniyle iade ettim. Ürünümün ...iadesi 3 Haziran tarihinde PTT Kargo ile onaylanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu alışveriş için 2.280 TL t
Sefa Merve firmasından aldığım 3 adet elbiseyi iade ettim ancak hiçbirinin ücret iadesi henüz yapılmadı. İadelerimi PTT ...Kargo ile gönderdim ve elimde iki adet iade takip kodu bulunuyor: 351481000013 ve 351445100012. Gönderilerin çoktan firmaya ulaşmış olması ve iade süreciyle ilgili tarafıma bilgile
Sefamerve tesettür giyim sitesinden satın aldığım tunik pantolon takım ürününü dar geldiği için iade ettim. 27 Mayıs tar...ihinde başlattığım iade sürecine dair “35071694 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde
8 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve online mağazasından “fular detaylı kot tunik 12 119-01 buz mavisi” ürünü için 35142306... numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için 13 Temmuz 2026 tarihinde PTT Kargo ile 351423060011 iade takip kodu üzerinden geri gönderdim. İadenin kredi kartıma yatırılac
Sefamerve üzerinden 3 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargo geldiğinde evde olmadığ...ım ve kargo firması aradığında telefonu daha sonra gördüğüm için paket teslim edilemeden firmaya geri gitmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paket geri dönüşte olduğunu, ister
Sefamerve’den aldığım bir kıyafeti 12 Temmuz’da teslim aldım ve aynı gün iade için kargoya verdim. Ürün Sefamerve’ye tes...lim edildiği halde üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hatice A**** adına, 35146605 numaralı sipariş üzerinden işlem yapıld
Bugün S*** M**** müşteri hizmetlerini 0850 221 30 40 numaralı hattan defalarca aradım. Yaklaşık 1 saat hatta bekletildik...ten sonra, tam sıra bana gelmişken telefon hiçbir şekilde açılmadan yüzüme kapandı. Asıl amacım, yaklaşık 15 gün önce gönderdiğim iade kargomun ücretinin hâlâ hesabıma yatmamış ol
S*** M****’den aldığım ürünleri iade etmek istiyorum fakat verilen iade kodu PTT sistemi tarafından “hatalı” göründüğü i...çin üç gündür kargoyu veremiyorum. PTT’deki görevli iade kodunun yanlış olduğunu söylüyor ve bu nedenle işlem yapılamıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım
S*** M****’den yaklaşık üç hafta önce kot etekli bir takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum v...e ürünü 7 Temmuz’da kargo ile geri gönderdim. İade talebim onaylandığı ve ürün kargoya teslim edildiği halde, 1320 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 7 Temmuz’
Sefamerve.com üzerinden 18.06.2026 tarihinde verdiğim 35108646 numaralı sip...arişimle aldığım kadın tesettür mayoyu iade ettim. İade kargom 27.06.2026 t
Sefamerve’den aldığım düz spor tunik (bej rengi) ve pantolon astarı için iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık iki haf...tadır para iadem yapılmıyor. Kargo takip kodum 351382030012, siparişle ilgili tüm bilgileri defalarca iletmeme rağmen süreç ilerlemiyor. WhatsApp üzerinden Sefamerve işletme hesab
Sefamerve üzerinden satın aldığım tesettür mayoyu beğenmediğim için yasal iade süresi içerisinde iade ettim. Ürünü 14.07....2026 tarihinde PTT Kargo ile, 351458420011 barkod numarasıyla gönderdim ve elimde resmi PTT Kargo alındı belgesi bulunmaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen ödediğim yaklaşık 1
Sefamerve üzerinden sipariş verdiğim 2504 kodlu ürün 14 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı; ancak beden olarak küçük gel...diği için aynı gün içinde iade ettim. Ürünü kargo ile geri göndermeme rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünün akıbeti hakkında dahi net bir bilgi alamıy
Sefamerve’den 1800 TL tutarında yaptığım kredi kartlı alışverişte ürün olmayınca iade etmek istedim ve ürünü 30 Haziran’...da PTT Kargo’ya teslim ettim. Hem PTT Kargo’dan hem de Sefamerve’den ürünün kendilerine ulaştığına dair SMS aldım, 10 Temmuz’da da iadenin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı
Sefamerve’den iki ayrı sipariş verdim, sipariş numaralarım 35135544 ve 35135586’dır. Bu siparişlerden birindeki elbiseyi... beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve verilen 351355860015 iade kodu ile ürünü 8 Temmuz’da PTT Kargo üzerinden geri gönderdim. PTT gönderi kaydına göre iade kargom firmaya
S*** M****’den aldığımız ferace büyük geldiği için ürünü iade ettik. PTT Kargo ile yaptığımız gönderi kp06507186254 taki...p kodu ile 16 Temmuz tarihinde depolarına teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 600 TL olan iade tutarı bir haftadır kredi kartıma yatırılmadı. Site üzerinden iade talebi
Sefamerve’den satın aldığım tuniği ppt Kargo ile 10 Temmuz tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kapıda nakit ol...arak yapmıştım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istediğimde ise hatların sürekli meşgul olmas
Sefamerve’den 23 Mayıs 2026 tarihinde fiyonk detaylı tunik etek ikili takım satın aldım. Ürünü iade ederek kargoyla gönd...erdim ve iade kargom yaklaşık 10 Haziran 2026 civarında firma tarafından teslim alındı. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 1.199 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.
16.07.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi beden değişimi için PTT Kargo ile yaklaşık 600 TL değerinde olacak ş...ekilde geri gönderdim. Ancak kargo gönderici bölümüne benim ismim yazılması gerekirken, kuzenim tarafından yanlış bir isim yazılmış. Şu an ne elbise elimde ne de ücretim iade edild
21.07.2026 tarihinde saat 20.09 civarında Sefamerve internet sitesi üzerinden 35166327 numaralı siparişi verdim ve ödeme...sini yaptım. Sipariş sonrasında adres bilgilerinde sadece il ve ilçe yazdığını, isim ve ayrıntılı adres bilgisinin olmadığını, bu nedenle kargonun bana ulaşamayacak durumda olduğun
Sefamerve’den yaklaşık iki ay önce tensel kumaş ikili kot takım satın aldım. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında kal...dığı gibi, alt ve üst parçanın renkleri de birbirine uymuyordu. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve 4 Haziran’da kargoya verdim, en geç 8 Haziran gibi firmaya ulaşmış olma
Sefamerve’den aldığım haşemayı beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. 5 Temmuz tarihinde internet sitesi üzerin...den iade talebimi oluşturdum ve tarafıma PTT üzerinden 351298580018 takip kodlu iade süreci tanımlandı. Ürünü İzmir Menemen Asarlık’taki PTT şubesinden kargo ile gönderdim. Aradan
Sefamerve'den mayıs ayının sonlarına doğru yaptığım alışverişte aldığım tunik, elbise ve kabanlardan 5 tanesinin bedeni ...küçük geldiği için ürünleri haziran başı gibi iade ettim. İade sürecini belirtilen şekilde tamamladım, ürünler kargo ile kendilerine ulaştı ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
