Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarı Gecikti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

47

S*** M****’den aldığımız ferace büyük geldiği için ürünü iade ettik. PTT Kargo ile yaptığımız gönderi kp06507186254 takip kodu ile 16 Temmuz tarihinde depolarına teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 600 TL olan iade tutarı bir haftadır kredi kartıma yatırılmadı.

Site üzerinden iade talebimiz oluşturuldu ve onay ekranında iade talebimizin alındığı ve 351403430014 takip kodu ile işlendiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kredi kartıma herhangi bir iade yansıdı.

WhatsApp üzerinden yazmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor, bu nedenle süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Ürün iadesi depoya ulaştığı ve sistemde de iade talebim göründüğü halde paramın tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Neslihan
23 Temmuz 16:26

Arkadaşlar bu sayfadan alışveriş yapmayın 1 buçuk saat bekledim bağlanmayı müşteri temsilcisine ve hızlandıracağız talep oluşturduk dediler iade falan yok ortada hala

Neslihan
12 Ağustos 16:34

Arkadaşlar 1 buçuk ay oldu iade etmediler almayın aldırmayın

Neslihan
20 Ağustos 10:43

Arkadaşlar iadeyi bugün yaptılar ben defalarca mesaj attım Tüketici Mahkemesi'ne yazdığımı da söyledim pes etmeyin alışverişte yapmayın bu siteden

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen 630 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi

64

Sefamerve’den kapıda nakit ödemeyle 630 TL’ye satın aldığım feraceyi beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 1 Haziran 2026 ...

Ferace Ücretinin Geri Ödemesinin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

114

S*** M****’den 02.04.2026 tarihinde 35000105 numaralı siparişimle bir ferace satın aldım. Ürün bedeninin uymaması sebebi...

1 Destek4 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri