to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’den aldığım ve sonrasında iade ettiğim 35058734 numaralı siparişime ait ürünlerin iade kargosu 15 Haziran’da ...firmaya ulaştı. Tarafıma SMS ile 7–10 gün içerisinde iade işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 2.839 TL tutarındaki iade ödemem
Sefamerve’den ikili takım elbise satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 18 Temmuz’da... PTT Kargo ile gönderdim ve takip ekranında iadenin 18/07/2026 tarihinde Sefamerve’ye teslim edildiği görünüyor. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 720 TL tutarındaki iade ödemem
"Para iadesi yapıldı"
Sefamerve internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde iki adet ferace siparişi verdim. Ürünlerin bedeni uymadığı için... 08.04.2026 tarihinde ertesi gün kargoya vererek iade ettim. Kargo takipten ürünlerin 20.04.2026 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm. Yaklaşık 20 gün sonra firmadan iadeyi a
Sefamerve internet sayfasından yarı tesettür kolsuz mayo satın aldım, ürün bedeninin uymaması nedeniyle 16.06.2026 tarih...inde PTT Kargo ile iade ettim. Ürün iadesi teslim alındıktan sonra tarafıma, ücret iademin 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine
Sefamerve’den aldığım üç üründen ikisini iade talebi oluşturarak kargoyla gönderdim. Ürünlerin iadesi 14 Haziran tarihin...de firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1.200 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden çizgili bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve 739,91 TL tutarındaki para i...ademin yapılmasını beklerken haftalardır herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım, telefonla da kimseye ulaşamıyorum.
Sefamerve’den ikili takım olarak aldığımız pantolon ve gömleği, iade süresi... içinde PTT Kargo ile 13 Temmuz tarihinde geri gönderdik. Ürünler teslim ed
Sefamerve’den 35141825 numaralı siparişim 11 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünler bedenime büyük geldi ve duruşları...nı da beğenmediğim için 22 Temmuz’da iade kargosu verdim. Ürünleri yalnızca beden ve beğenmeme sebebiyle iade ettim ve bunun yasal hakkım olduğunu biliyorum. Ancak sitede iade sür
Sefamerve’den kısa süre önce 11302-05 krem ikili takım, 48 beden, etikette “Burun 48” olarak geçen düğme detaylı polyest...er bir takım satın aldım. Ürün elime geleli bir hafta bile olmadan, terziye paça kestirmeye götürmeden önce, aynı renkte aldığım içlikle birlikte sadece 20 dakikalık, 30 derecelik
Sefamerve’den aldığım ürünlerde beden sorunu yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargo ile geri gönderdim.... Kargo takip bilgilerinden de görüldüğü üzere iadem 23 Haziran’da firmaya ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret
Sefamerve’den aldığım iki adet kadın abiye tulumu iade etmek için 16 Temmuz...’da kargoya verdim ve kargo takibinde 18 Temmuz itibarıyla ürünlerin firma
Sefamerve’den 21.07.2026 tarihinde 35166324 numaralı siparişimle bir haşema (tesettür mayo) satın aldım. Adres bilgisini...n farklı olduğunu fark eder etmez hemen aynı gün siparişi iptal ettim ve sistemde de “kullanıcı iptal etti” olarak görünüyor, ürün hiç kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartımla ya
Sefamerve internet sitesinden üye girişi yapmadan, misafir olarak siyah ve krem renkte iki adet pantolon satın aldım. Ür...ünler 25.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim edildi. Ancak hem kalitesi hem de rengi hoşuma gitmediği için ürünleri iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. İade süreci için W
Sefamerve’den 35166135 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak bir türlü iade sürecini başlatam...ıyorum. Kargo üzerinden iade yapmak istiyorum fakat sistemde uzun süre bekletiliyorum, yarım saat beklememe rağmen işlem ilerlemiyor ve iade adımlarını tamamlayamıyorum. 27.07.202
Sefamerve üzerinden verdiğim ve birden fazla üründen oluşan 35105864 numaralı siparişimdeki ürünleri 29 Haziran tarihind...e kargoya vererek iade ettim. Toplam yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bu iadenin bedelinin kartıma yatırılacağı bilgisi tarafıma iletilmişti. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hiz
Sefamerve’den satın aldığım bordo müslin elbiseyi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1000 TL tuta...rındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim, kargo gönderim belgem de mevcut. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden 15 Haziran’da yüklü miktarda alışveriş yaptım ve siparişim 18 Haziran’da tarafıma t...eslim edildi. Beden ile ilgili sorun yaşadığım üç ürün için aynı gün, 18 Haziran saat 17:58’de iade talebi oluşturdum ve 19 Haziran’da ürünleri PTT Kargo ile Yalova’daki iade adres
"Şikayet edince ödedikleri için teşekkürler"
Sefamerve internet sitesinden 4 farklı yelek satın aldım ancak gelen ürünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuy...ordu. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünleri de belirtilen adrese kargolayarak gönderdim. Kargo takibinden ve Sefamerve panelinden, ürünlerin yaklaşık 13 H
Sefa Merve’den aldığım bir elbiseyi hem defolu gelmesi, hem bedeninin dar olması hem de tül gibi iç göstermesi nedeniyle... iade ettim. Ürün görsellerdekiyle hiç uyuşmuyordu. İadem PTT Kargo aracılığıyla kp06533589326 takip numarasıyla gönderildi ve 25.07.2026 tarihinde teslim alındığı görünüyor. Ya
Sefamerve’den aldığım tunik ürününü 13 Temmuz’da kapıda ödeme ile teslim aldım ve 520 TL ödedim. Ürünü açtığımda aşırı k...ötü bir koku olduğunu ve bedeninin de büyük geldiğini fark ettim. Aynı gün, 13 Temmuz saat 16.00 civarında ürünü PTT Kargo üzerinden iade olarak geri gönderdim. Aradan 13 gün geçm
"Teşekkür edecek bir şey yok paramızı alabildik sonunda"
Sefamerve internet sitesinden 11 Mayıs tarihinde 599 TL tutarında bir elbis...e satın aldım, 10 TL de kapıda ödeme ücreti ödedim. Ürünü teslim aldıktan s
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce annem için tesettür giyim ürünleri satın aldım. Ancak birkaç... ürünü iade etmek istiyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle site zaman zaman hata verdiği için üye olmadan, misafir olarak alışveriş yaptım. Üye olmadan alışve
Sefamerve internet sitesinden aldığım elbiseyi, 19 Haziran’da görseldeki gibi olmadığı için iade ettim. 6 Temmuz’da “350...98348 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bu mesaja rağmen kredi kartıma 1.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
