to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde Sefamerve’den tesettür mayo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 23.07.2026 tarihinde cargox kargo ...firmasıyla iade ettim ve kargonun 22.07.2026 tarihinde teslim edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Aradan günler geçmesine rağmen Sefamerve tarafından iademle ilgili hiçbir s
Sefamerve’den aldığım 5 adet yelek ve bir aerobin takımı, bedenleri küçük olduğu için iade etmek istedim. 23 Temmuz’da ü...rünleri 351602670011 takip numarası ile kargoya teslim ettim ancak o günden bu yana ne ürünler bana geri geldi ne de ücret iadem yapıldı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen
Sefamerve’den vermiş olduğum 35116708 numaralı 1.664,73 TL tutarlı ve 35116674 numaralı 1.018,30 TL tutarlı iki siparişi...mi yaklaşık bir ay önce PTT Kargo ile iade ettim. Ürünler teslim edilmesine ve sipariş sayfasında iademin ulaştığı görünmesine rağmen, toplam 2.683,03 TL tutarındaki para iadem hâl
Sefamerve’den 13.07.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için 17.07.2026 tarihinde iade olarak ...kargoya verdim ve 21.07.2026 tarihinde de kargonun kendilerine teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1420 TL tutarındaki
23.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesinden kart ile üç ürün satın aldım. Siparişim 26.06.2026 tarihinde elim...e ulaştı ancak ürünlerden biri defolu geldi. Aynı gün WhatsApp müşteri hizmetlerine defolu ürünün fotoğrafını göndermeme rağmen dönüş olmadı. Instagram hesaplarına yazdım, yine dön
1 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmeyerek 3 Haziran’da iade kodu o...luşturdum ve aynı gün kargoya vererek iade sürecini başlattım. 699 TL’lik iade bedelim, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Mesaj yoluyla defalarca
Sefamerve’den 13 Haziran’da 710 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise kısa olduğu için 16 Haziran’da iade ettim ve... ürünün iade kargosunun ulaştığı, işlemin 7–10 gün içinde tamamlanacağına dair de SMS aldım. Buna rağmen üzerinden bir ayı geçtiği halde hâlâ para iadem yapılmadı. Her yazdığımda
Sefamerve internet sitesinden 22.04.2026 tarihinde 35023324 numaralı siparişimle aldığım bayan elbisesini, ürün istediği...m gibi olmadığı için kargo ile iade ettim. Sipariş ekranında iade edildi görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ödemenin hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sefamerve internet sitesinden 35073165 numaralı siparişimi verdim, ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ve sipariş det...ay ekranında da iade edildiği ve iade kargosunun kendilerine ulaştığı açıkça görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır 800 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Defalarca
"Teşekkürler"
Sefamerve firmasından annem için afc4083-10 kodlu elbiseyi 799,90 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Elbisenin bed...eni anneme küçük geldiği için ürünü iade ettim ve iade kargosu 23 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim edildi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için ilk olarak 24 Temmuz Cuma gün
Sefamerve’den 35104869 numaralı siparişimle aldığım 999 TL değerindeki 2’li etekli takım elbiseyi 17 Haziran’da iade tal...ebiyle kargoya verdim. 4 Temmuz’da ürünün kendilerine ulaştığı, SMS ile de iade kargosunun teslim alındığı ve 7–10 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi tarafıma ile
Sefamerve’den Aerobin kumaş tunik ikili takım siparişi verdim. Ürün daha kargodayken kumaşının polyester gibi durduğunu ...fark ettiğim için riske atmamak adına iptal etmek istedim ancak sitede iptal tuşu bulunmadığı için iptal edemedim. Firmaya da hiçbir şekilde ulaşamadığım için kargo bana teslim edi
Sefamerve’den 29 Haziran’da 35127358 numaralı siparişimle “Tesettür Mayo Çizgi Desenli 2’li Takım 1903-09 Bej [Beden: 42...-44] ” ürünü satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 4 Temmuz’da iade kargosunu yaptım. İade sürecimle ilgili defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamı
Instagram üzerinden Sefamerve sayfasından bir haşema takımı sipariş verdim. Ürünü iade etmek istediğim için PTT Kargo il...e geri gönderdim ve elimde gönderi takip belgesi bulunuyor. Takipten kontrol ettiğimde kargonun Sefamerve’ye 23 Temmuz tarihinde teslim edildiği görünüyor. Aradan yaklaşık bir haf
Sefamerve’den bürümcük kumaş desenli, kuşaklı, kahverengi bir elbise satın aldık. Elbisenin bedeni dar geldiği için ürün...ü teslim aldıktan birkaç gün sonra PTT Kargo ile iade/değişim için geri gönderdik. Ürün, M***** B******* ismiyle PTT Kargo üzerinden yaklaşık 15–20 gün önce gönderildi. Aradan bu
Annem için Sefamerve’den bir haşema satın aldık ancak beden küçük geldiği için ürünü 16 Temmuz’da değişim amacıyla PTT A...tatürk şubesinden, Bahadır Ö*** ismiyle geri gönderdik. Sipariş numaramız kargo etiketinde de görüldüğü üzere 35144773’tür. Ürünü gönderdikten sonra ne müşteri hizmetlerine telefo
Sefamerve’den aldığım tunik takım için iade talebinde bulundum, ürünün iade kargosu ulaştı ve 35103513 numaralı siparişi...mle ilgili 2.013,90 TL tutarındaki iademin yapılacağına dair 7 Temmuz tarihinde SMS aldım. Aradan süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Önce mesaj yoluyla kend
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin 4 tanesini 16 Temmuz tarihinde verilen iade k...odunu kullanarak PTT Kargo ile geri gönderdim. Toplam 1.397 TL tutarındaki bu ürünleri kredi kartı ile satın almıştım. İade üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir
18 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 2313 kodlu desenli tesettür m...ayo ve 25981 kodlu tam kapalı tesettür mayo olmak üzere iki adet ürün sipar
Sefamerve’den satın aldığım “Hijab Belden Ayarlanabilir Fonksiyonel Çantalı Tesettür Mayo 5035-04 Haki 38-40 beden” ürün...ünü 20 Temmuz Pazartesi günü iade için kargoya verdim. Aynı firma, ürünü sipariş aşamasında 1 günde teslim edebilirken, iade sürecinde kargom bir buçuk haftadır görünürde hiçbir şe
Sefamerve’den PINKR0SE2313-01 ve PINKR0SE2212-01 kodlu iki adet tesettür mayo satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonr...a bedenle ilgili sorun yaşadığım için iade etmek zorunda kaldım ve her iki ürünü de 23.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Ürünler için kapıda nakit ödeme şeklinde topl
Sefamerve’den 35106216 numaralı siparişle satın aldığım elbiseyi iade ettim. 2 Temmuz tarihinde “35106216 numaralı sipar...işinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen
Sefamerve’den koyu yeşil işlemeli bir elbise siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ...ulaşmadı. Siparişime ait pt02308331066 takip numarasıyla kargoyu sorgulamaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve kargo takibi yapılamıyor. Uygulama ve site üzerinden sipariş takib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
