to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünlerin Geri Ödemesi Hesabıma Yansımıyor
Sefamerve'den mayıs ayının sonlarına doğru yaptığım alışverişte aldığım tunik, elbise ve kabanlardan 5 tanesinin bedeni küçük geldiği için ürünleri haziran başı gibi iade ettim. İade sürecini belirtilen şekilde tamamladım, ürünler kargo ile kendilerine ulaştı ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Defalarca WhatsApp hattından yazmama rağmen her seferinde talebimin finans birimine aktarıldığı söyleniyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve param hala tarafıma geçmedi. Hem ürünler elimde değil hem de ödediğim tutara ulaşamıyorum.
Ürünlerin bedellerinin, yasal iade süreleri de geçtiği için, gecikmeksizin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
