to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’den aldığım ürünü iade etmek için 16 Haziran’da kargo ile geri gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen n...e iademle ilgili ne de sürecin durumu hakkında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, sonunda da tele
Sefamerve’den bir haşema siparişi verdim, ürünü beğenmeyip iade etmek istedim ve 13.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’...den kargoya teslim ettim. Ardından sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum ve 351439480010 numaralı iade takip kodu tarafıma verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine
Sefamerve’den satın aldığım 1 adet pamuklu şal ve 2 adet polyester şalı iade etmek için kargoyla geri gönderdim. İade ka...rgom 16.07.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştı, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 280 TL tutarındaki iade bedeli banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte bilgi almak için bug
Sefamerve’den aldığım 35145960 numaralı siparişimdeki bedeni küçük gelen Çiçek Desenli Boydan Düğmeli Elbise’yi bir bede...n büyüğüyle değiştirmek için, firmanın tarif ettiği şekilde iade kodu alarak 10.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra değişim süreciyle ilgili ne SMS ne
10.07.2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden bir haşema siparişi verdim. Sipariş numaram 35145771’dir. Ürün elime... ulaştığında bedeni küçük geldiği için 20.07.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürün kendilerine ulaştı ancak uygulama üzerinde hâlâ iade edilmiş görünmüyor ve süreçle ilgili hi
04.06.2026 tarihinde Sefamerve’den 35081303 sipariş numarasıyla bir tesettür mayo satın aldım. Ürünü 20 Haziran’da iade ...ettim ve iade kargosunun firmaya ulaştığına dair “35081303 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şek
İstanbul’da ikamet ediyorum ve S*** M****’den satın aldığım ürünüm Cargox kargo firmasına 10 Temmuz’da teslim edilmesine... rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında pt02308324906 numaralı gönderi için 10 Temmuz tarihinden beri sadece “Kabul Bekliyor” ve “Kabul Edildi” görünüyor, sonrasında hiç
Sefamerve adlı internet sitesinden 35113133 numaralı siparişimle Oysho kumaş etek 5578-06 füme ve Oysho kumaş etek 5578-...03 kahverengi olmak üzere 2 adet etek sipariş ettim. Ürünler 24 Haziran’da elime ulaştı. Ancak eteklerin boyu sitede yazdığı gibi değildi, oldukça kısa geldi ve etek uçları da yamu
Sefamerve internet sayfasından iki parça takım ürün satın aldım ve toplam 1198 TL ödeme yaptım. Ürünler 09.07.2026 tarih...inde elime ulaştı. Ertesi gün, 10.07.2026 tarihinde iade etmek üzere PTT Kargo ile geri gönderim sağladım. Kargo takip numaram KP06505077653’tür. 14.07.2026 tarihinde kargom Sefam
Sefamerve’den yaklaşık 10 Haziran civarında bir ferace siparişi verdim, ürün 12 Haziran’da elime ulaştı. Beden olarak bü...yük geldiği için araya hafta sonu girmesine rağmen ilk iş günü olan pazartesi günü ürünü PTT Kargo ile hemen iade gönderdim. 26 Haziran’da ürünün kendilerine ulaştığına dair SMS al
Sefamerve’den aldığım ürünü iade etmek üzere 13/07 tarihinde kargoya verdim. PTT Kargo takip numaram kp06509225715 olup,... kargo takip ekranında gönderinin 14/07/2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen firma ile iletişime geçtiğimde ürünün kendilerine henüz ulaşmadığını söylü
08.05.2026 tarihinde Sefamerve’den toplam 3018 TL tutarında, elbise ağırlıklı bir alışveriş yaptım. İstemediğim ürünleri... belirtilen süre içinde iade ederek Van PTT Kargo üzerinden gönderdim. 9 Haziran’da tarafıma iademin kendilerine ulaştığı ve 7–10 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına da
Sefamerve’den aldığım şal ve etek ürünlerini iade ettim, ancak iade kargo ücretim halen tarafıma ödenmedi. Yaklaşık iki ...hafta önce PTT Kargo ile iade gönderdim ve iade kargo ücreti yaklaşık 800 TL tutarındaydı. Üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen bu ücret hesabıma yatırılmadı. Henüz m
Sefamerve’den aldığım bir elbise sorunlu geldiği için ürünü iade ettim. 17.05.2026 tarihinde ürünü kargo ile geri gönder...dim ancak aradan geçen süreye rağmen halen para iadem yapılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonla aradığımda çoğunlukla açmıyorlar ya da hatta beklerken h
Sefamerve internet sitesi üzerinden telefonla, üye olmadan kapıda nakit ödeme yöntemiyle 520 TL karşılığında “Desenli Bo...ydan Düğmeli Tunik 1002g-01 Pembe (44 beden)” ürününü sipariş ettim. Ürün 18 Haziran’da elime ulaştı. Firmanın aynı gün gönderdiği SMS yönlendirmesine uyarak 351044640014 iade kodu
Sefamerve’den tunik ve haşema satın aldım, ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünleri PTT Karg...o ile yaklaşık 15 gün önce geri gönderdim ancak iadem hâlâ sistemlerinde görünmüyor ve hesabıma 2.850 TL ücret iadesi yapılmadı. Uygulamalarındaki sipariş ve iade takip ekranında
S*** M****’den aldığım haşemayı 23 Haziran’da iade kargosu ile geri gönderdim. Kargo ellerine ulaşmasına rağmen önce “bi...ze ulaşmadı” dendi, daha sonra mesaj atarak ürünün kendilerine ulaştığını belirttiler. Yaklaşık 10 gün sonra iadenin onaylandığı ve 3 Temmuz tarihi itibarıyla 10 iş günü içinde ücr
Sefamerve’den aldığım iki adet tesettür elbiseyi 16.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade için gönderdim. Ancak üzerinden... zaman geçmesine rağmen ödemenin yapıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve ürünlerin ellerine ulaşıp ulaşmadığı konusunda da tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sipariş n
14.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden biri viskon kumaş elbise, diğeri kontrast şeritli mayo olmak üzere ik...i parça kıyafet için 35153596 numaralı siparişi verdim. Ödemem alındı ve siparişimin başarıyla oluşturulduğuna dair onay ekranı da tarafıma gösterildi ancak aradan zaman geçmesine
30.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35129191 numaralı siparişimle 1.299,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürü...nü beğenmeyip 05.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim ve iade için 351291910010 numaralı kod verildi. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen iade sü
Sefamerve’nin online sitesinden tam tesettür mayo satın aldım ancak beden uygun olmadığı için ürünü iade etmeye karar ve...rdim. 7 Temmuz tarihinde ürünü kargo ile iade olarak gönderdim ve 1.864,74 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünle
Mart ayında S*** M**** internet sitesinden elbise ve pantolon siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında denediğimde, ke...ndi bedenimi almama rağmen kalıplarının oldukça dar olduğunu gördüm ve hemen iade kodu alarak ürünleri geri gönderdim. İade kargosuna ait 35054326 numaralı işlemle ürünleri teslim
8 Temmuz Çarşamba günü S*** M****’den 35122671 numaralı, ziyaretçi girişiyle oluşturduğum siparişimi PTT Kargo ile Ankar...a’dan firmaya geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde ger
21 Haziran tarihinde S*** M**** üzerinden Hasema siparişi verdim. 35113630 numaralı sipariş için kredi kartımla 1.099 TL... ödeme yaptım. Ürün elime hiç ulaşmadı, daha sonra da süreç iade olarak ilerledi. Kargo firması gönderinin ürün iadesi olduğunu, firmanın iade ürünü aldıktan sonra ücretin tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
