to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Kaşık Çatal Takımında Paslanma Ve Eksik Parça Sorunu
Schafer markalı 72 parça, yani iki takım olması gereken kaşık çatal takımı aldım. Aldıktan bir süre sonra ürünlerde paslanma başladı ve bunun üzerine garanti kapsamında başvuruda bulundum.
Ürünü garantiye gönderdikten sonra bana yenisini verdiler ancak bu kez de eksik ürün teslim ettiler. İki takım, toplam 72 parça olması gerekirken sadece bir takım, yani 36 parça gönderildi. Kalan 36 parça tarafıma teslim edilmedi.
Hem ürünün paslanması hem de değişim sırasında eksik parça gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik olan takımın, yani kalan 36 parçanın tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
