to read complaints and reviews, or file yours."Ürünümün uygun fiyata yenisini göndererek değiştirileceği bilgisi verildi. İlginiz için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir severek kullandığım Schafer Kitchenhouse 2 l Inox termosumun kapağı bugün aniden dağıldı. Kırmızı, küçük kı...rık bir parça kapağın içinden çıktı ve şu anda termos ne sıcak tutuyor ne de kapak doğru şekilde işlev görüyor. Herhangi bir darbe, düşürme veya kullanım hatası olmamasına rağmen k
Park Afyon Schafer mağazasından yaklaşık bir ay önce 2000 TL ödeyerek Schafer XL 5,5 litrelik Airfryer satın aldım. Ürün...ü aldığım gün akşam, kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde önce ısıtma yapıp ardından patates koyarak denemek istedim. Beş kez 25 dakikaya ayarlamama ve cihazın ısınmasına rağm
Schafer marka bir kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Antalya’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımda f...iş verildi ancak kısa süre içinde fişin üzerindeki yazılar tamamen silindi. Kahve makinesi çok kısa bir kullanım süresinden sonra arıza verdi ve ısıtma problemi oluştu. Durumu Sch
12.02.2026 tarihinde Schafer Carina model su ısıtıcısı satın aldım. Ürün 2 ay içinde bozulduğu için faturasıyla birlikte... bireysel olarak servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay boyunca sonuç bekledim. Ancak tarafıma gönderilen kargodan su ısıtıcım yerine Airfryer çıktı. Bu hata üzerine müşteri hizmetler
Schafer markasına ait Friprofi yağlı fritözü 08.03.2026 tarihinde 11029495050 numaralı sipariş ile satın aldım ve ürün 1...3.03.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü mevsimlik işletmemizde kullanmak üzere aldığımız için hiç açmadan sakladık ve sadece ön temizliğini yapmak amacıyla 11.0
13 Nisan tarihinde Schafer’in kendi internet sitesinden Schafer Famos Döküm Tava Seti 2 Parça Gri ürününü 998 TL ödeyere...k sipariş ettim. Sipariş numaram 656AB9785F’dir. Ürün kargo firması tarafından kaybedildi ve bana hiçbir zaman teslim edilmedi. 27 Nisan’da durumu bildirerek talep oluşturdum. Müş
Mart 2026’da Özdilek AVM Schafer mağazasından aldığım tencere setini yalnızca bir kez kullanmama rağmen, setin içindeki ...kapaklardan biri yaklaşık 10 gün önce hiçbir darbe, düşme olmadan kendi kendine tuzla buz oldu. Kapakta ne vuruk, ne çizik, ne de kırılmaya dair başka bir iz yok, cam kırıkları şu
"Müşteri temsilcisi arkadaş sorunumu çözdü yardımı için teşekkür ederim"
Kayseri Forum Schafer mağazasından kayınbabam tarafından hediye olarak alınan Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımı yak...laşık bir ay önce teslim aldım. Ürünü çok sık olmamakla birlikte düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir ay önce haznesinin kulpu elimde kaldı ve kırıldı. Cihaz çalışır du
"Schafer ekibi, sorunumla ilgilenip parçayı hızlıca değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Schafer mağazasından Schafer Chef... Pro blender seti satın aldım. Yaklaşık altı aydır ara ara kullandığım ürün
Yaklaşık üç ay önce Balıkesir Onburda mağazasından Schafer Teaforplus paslanmaz çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık... 20 gün kadar kullandıktan sonra üst haznesinin boyası çıkmaya ve dökülmeye başladı, dökülme de her geçen gün artarak devam etti. Bunun üzerine ürünü 4 Nisan 2026 tarihinde yine B
Bambum marka Bronz İkili Kallavi Türk kahvesi makinesini yaklaşık 3 ay önce aldık. İlk başlarda bir sorun yokken son 2–3... haftadır her iki cezvesi de sürekli taşma yapıyor, kahvenin köpüğü kalmıyor ve etrafı tamamen kirletiyor. Su ve kahve oranını değiştirerek, farklı fincan sayısını deneyerek pek ço
Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini ocak ayında Jan Jan AVM’den EFT ile satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıkta...n sonra parçalarından birini yıkadığımda, üzerindeki kaplama tamamen soyuldu ve parça kullanılmayacak hale geldi. Ürünü yeni almama ve normal şekilde elde yıkamama rağmen bu kadar
Schafer’den 17.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Santeco Aosta Unicorn 500 ml çocuk termosu satın aldım (Fatura No: ec...o2025000284366). Ürünü düzenli olarak çocuğum için kullanırken, 01.05.2026 tarihinde üst kapağını akıtma yapmasın diye sıkarak kapatırken kapağın üst plastik gövdesinde çatlama mey
21 Mart tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından Tılsım Jade yemek takımını satın aldım. Ürünün en geç 1... ay içinde elimde olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Ürünü alalı 15 gün oldu ve iki kez ancak kullandım; ürünü hiç makineye dahi atmadım. Yeni olduğu için hep elimde yıkadım..., çorbayı pişirdim, ocağın altını kapatıp tencerenin kapağını kapattım. Daha sonra gidip baktığımda tencere kapağı tuz buz olmuştu. Müşteri hizmetlerini arayıp konuştum ve yardımcı
Schafer marka Procjef Costo model hamur yoğurma makinesini arızalandığı için 3 Nisan tarihinde İstanbul Esenler’deki Nas...ip Elektrik isimli teknik servise teslim ettim. O günden beri ne ürünümle ilgili ne de değişim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Teknik servis son olarak bana sıfır ürün gö
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Ücretsiz kargoyla yolladım ürünü sorunu çözüldü ve geri geldi hemen."
Schafer marka 7 litrelik düdüklü tencereyi Evyapar’dan aldığım günden beri, tencerenin lastiği sürekli yerinden düşüyor ...ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk günden bu yana hiç düzelmedi. Bu durum üzerine Schafer müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün tamir için gönderilm
19.04.2026 tarihinde Schafer Vialand mağazasından Schafer Thermochef XL Airfryer satın aldım. Ürünü toplamda sadece 13 g...ün boyunca, yalnızca 2 kez kullandım. Buna rağmen hem dış bağlantı noktalarından hem de gıdaya temas eden bağlantı noktalarındaki vidalardan pas akıtmaya başladı ve pişirdiğim yeme
Eşimin Korupark AVM Schafer mağazasından satın aldığı Schafer Teanest dijital cam çay makinesinde ciddi bir sorun yaşadı...k. Cihazın çaydanlık içindeki vidaları daha ikinci kullanımda paslandı ve paslı kısım suya karıştı. Ürünü bu nedenle iade ettik ve iadenin 29.03.2026 tarihinde onaylandığı, ücretin
Schafer marka hamur yoğurma makinesinin yedek parçası olan açıp kapama aparatı yaklaşık 2 aydır kırık durumda. Ürün hale...n garanti kapsamındayken bu parçanın kırılması nedeniyle artık makine sallanarak çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden satın aldım, şu ana kad
2021 yılında Kahramanmaraş Afşin’de bir mağazadan almış olduğum Schafer Compact tencere setinin kapaklarıyla ilgili uzun... süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kapakların vidaları en başından beri sağlam durmuyor, kullandığım günden itibaren sürekli gevşeyip düşüyor. Bazen vidaları bulaşık makinesinin i
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
